마이크로소프트는 시스템에 전 세계적인 장애가 발생했을 때 뭐라고 밝혔나요?

(NLĐO) - 마이크로소프트는 타사 소프트웨어 업데이트로 인해 윈도우 기기에 영향을 미치는 문제를 확인했으며, 조만간 수정 패치를 배포할 예정입니다.

최근 국제 언론은 마이크로소프트의 윈도우 운영체제와 관련된 것으로 추정되는 전 세계적인 컴퓨터 시스템 장애로 인해 공항, 은행, 기업 등 여러 주요 서비스가 중단되었다고 보도했습니다.

베트남에서는 7월 19일 오후, 비엣젯 항공이 승객들에게 마이크로소프트의 글로벌 시스템에 장애가 발생하여 항공편 운항에 지연이 초래되고 있다고 알렸습니다.

이에 따라 7월 19일 오전 11시 30분부터 오후 2시 30분(베트남 시간)까지 마이크로소프트의 글로벌 클라우드 시스템에 오류가 발생하여 전 세계 항공사의 온라인 예약 및 체크인 과정에 영향을 미쳤습니다.

오후 2시 30분경 시스템은 다시 가동되었지만, 일부 항공편은 일정을 조정해야 했고, 일부 항공편은 연쇄적인 운항 차질을 겪었습니다.

예시 이미지. 출처: quantrimang

비엣젯 항공은 7월 19일 여행을 계획 중인 승객들에게 웹사이트 www.vietjetair.com의 "내 항공편" 섹션과 비엣젯 항공 모바일 앱에서 정보를 적극적으로 확인하고, 도움이 필요한 경우 콜센터로 문의할 것을 권고합니다.

하지만 베트남항공 , 비에트라벨항공, 밤부항공 등 다른 베트남 항공사들은 아직까지 어떠한 영향도 보고하지 않았습니다.

업계 전문가는 그 이유로 비엣젯 항공의 예약 시스템이 온라인 저장소로 마이크로소프트 클라우드 가상화를 사용하는 반면, 다른 항공사들은 그렇지 않기 때문이라고 설명했습니다.

마이크로소프트 관계자는 응우오이 라오 동(Nguoi Lao Dong) 신문 기자에게 시스템 장애 원인에 대해 다음과 같이 밝혔습니다. "타사 소프트웨어 플랫폼의 업데이트로 인해 윈도우 기기에 영향을 미치는 문제를 확인했습니다. 조만간 해결책을 마련할 예정입니다."

출처: https://nld.com.vn/microsoft-noi-gi-khi-he-thong-gap-su-co-toan-cau-196240719184947771.htm