2024년 닌빈 관광주간 기간 동안 관광 서비스 품질 향상

2024년 6월 초에 개최되는 "땀꼭-짱안의 황금빛"이라는 주제의 닌빈 관광 주간 2024에 대응하여, 관광 서비스 사업체는 관광객에게 좋은 인상을 주기 위해 서비스 품질을 적극적으로 개선하고, 제품을 다양화하고, 문명화된 관광 라이프스타일을 구축하고 있습니다.

5월 말, 닌빈 관광주간 2024 개막식이 열린 땀꼭-빅동 관광지구에는 많은 관광객이 방문했습니다.

스페인에서 온 관광객 리카르도는 이렇게 말했습니다. "베트남에 온 건 이번이 다섯 번째인데, 닌빈에는 처음 와봤어요. 산과 강이 어우러져 마치 수채화처럼 아름다운 풍경을 만들어내는 아름답고 시적인 풍경이 있는 이 관광지에 정말 감명을 받았어요."

오토바이 체험, 강변 관광 등 다양한 관광 서비스와 함께, 강을 둘러싼 바위산들이 만들어내는 아름다운 풍경은 우리에게 경이로운 느낌을 주었습니다. 닌빈에 머무는 동안 오토바이를 타고 마을과 명승지를 탐험했는데 , 닌빈의 아름다운 풍경을 직접 경험했습니다.

닌빈 관광주간은 이 지방의 연례 독특한 관광 상품이며, Trang An Scenic Landscape Complex가 유네스코 세계문화자연유산으로 인정받은 지 10주년을 기념하여 진행되는 행사 중 하나이기도 합니다.

2024년 닌빈 관광주간에는 독특하고 매력적인 문화 활동이 많이 열려, 국내외 관광객에게 이 지방의 독특한 문화적, 역사적 특징과 관광 자원의 잠재력과 강점을 소개하고 널리 홍보할 예정입니다. 특히, 땀꼭-빅동 지역에서 진행되는 활동에 중점을 두고 짱안 세계문화자연유산의 뛰어난 세계적 가치를 홍보할 것입니다.

따라서 닌빈성 전체, 특히 관광 주간에 관광객을 유치하기 위해 서비스 업체와 여행사들은 신속하게 서비스 계획을 수립했습니다. 특히 서비스 품질 향상, 관광 상품 다각화, 다양한 투어 및 관광 루트와의 연계 강화에 중점을 두고 있습니다.

2024년 닌빈 관광주간 기간 동안 관광 서비스 품질 향상 — 탐콕-빅동을 방문하는 사람들.

땀꼭-빅동을 방문하는 사람들에게 편리한 아름다운 입지, 전문적인 서비스 스타일, 다양한 서비스의 질, 다양한 유형의 관광객의 요구를 충족시키는 Banana Tree Ipa Restaurant(땀꼭 페리, 반람 마을)은 많은 관광객에게 선택됩니다.

바나나 트리 이파 레스토랑 숙박 서비스 부문의 부광 낫(Vu Quang Nhat) 전무이사는 다음과 같이 말했습니다. "바나나 트리 이파 레스토랑은 운영을 시작한 지 5년이 되었으며, 외국인 관광객을 위한 최고의 숙박 시설 중 하나로 평가받고 있습니다."

닌빈 관광주간 2024에 부응하여, 바나나트리 이파 관광 서비스 사업은 방문객, 특히 해외 방문객에게 멋진 경험을 소개하는 프로그램을 구축했습니다. 땀꼭 노선 숙박 포함, 짱안-호아루-바이딘-꾹풍 관광 투어, 3일 2박, 2일 1박 콤보 프로그램 등의 콤보 서비스를 구축했습니다.

이 시설은 호텔 월드, 부킹, 인스타그램, 틱톡 플랫폼에 홍보되어 고객에게 소개되었습니다. 또한, 고객 수요가 높아짐에 따라 인력을 투입하고, 고객 휴식 공간으로 일부 지점을 확장하여 고객에게 전문적인 서비스와 고품질 상품을 제공할 예정입니다.

현재 이 시설은 하루 약 130명의 손님을 수용할 수 있으며, 낮 시간에는 단체 손님을 위한 서비스도 제공하고 있습니다.

닌빈성에는 약 1만 1천 개의 객실을 포함하여 800개가 넘는 숙박 시설이 있습니다. 최근 몇 년 동안 숙박 시설은 전문적이고 안정적으로 운영되고 있으며, 증가하는 관광객 수요를 충족하고 있다는 평가를 받고 있습니다. 2024년 닌빈 관광 주간에 맞춰 레스토랑, 호텔, 숙박 시설 시스템은 서비스 품질 향상, 등록 및 가격표 규정 준수, 시설, 인력, 식품 위생 및 안전, 보안, 그리고 관광객 서비스 규정 준수에 중점을 두고 있습니다. 관광 서비스 업체의 문명화와 전문성 향상, 그리고 보존된 자연 경관은 관광객들에게 큰 호응을 얻고 있습니다.

닌빈 관광협회 회장인 즈엉 티 탄(Duong Thi Thanh) 여사는 다음과 같이 말했습니다. "2024년 닌빈 관광주간 기간 동안 관광객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 협회는 관광 서비스 기관들과 협력하여 시설 개보수, 서비스 품질 향상, 인력 채용 등을 진행하고 있습니다. 또한, 2024년 닌빈 관광주간 기간 동안 관광객들이 닌빈을 알고 방문할 수 있도록 홍보 활동을 적극적으로 펼치고 있습니다."

2024년 닌빈 관광주간에는 이 지방의 OCOP 제품, 전통 수공예품의 시연 및 전시, 설문 조사 프로그램 구성, 닌빈의 관광 상품(FAMTRIP, PRESSTREP) 소개 등 많은 활동이 진행됩니다. 따라서 이 기간 동안 닌빈 관광협회는 여러 가지 구체적인 업무를 긴급히 이행하고, 다른 지방의 관광협회를 초대하고, 레스토랑 협회, 여행 협회, 호텔 협회 간의 연결을 통합된 단체로 강화하여 가장 완벽하고 최고 품질의 관광 서비스를 창출하고, 행사의 전반적인 성공에 기여하고 있습니다.

관련 계층, 부문 및 단위의 신중하고 철저한 준비를 통해 닌빈 관광주간 2024가 성공적으로 개최되어 이 지방의 독특한 자연 및 문화 자원을 홍보하고 세계 문화 및 자연 유산인 장안 경관 단지의 높은 가치를 더욱 높이는 데 기여할 것입니다.

기사 및 사진: Phuong Anh

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