새롭고, 친근하고, 현대적인 인터페이스
LPBank는 사용자에게 최고의 경험을 제공한다는 목표로, 현대적이고 젊고 창의적인 스타일의 새로운 웹사이트를 디자인했습니다. 웹사이트 인터페이스에는 노란색과 갈색의 두 가지 주요 색상으로 구성된 LPBank 브랜드 마크가 적용되어 있으며, 고객, 주주, 직원 및 지역 사회에 최고의 혜택을 제공하기 위해 항상 노력하는 역동적이고 친근한 은행을 나타냅니다.
단일 디스플레이 인터페이스를 갖춘 이전 버전에서 새로운 LPBank 웹사이트는 "일체형" 인터페이스로 업그레이드되었습니다. 즉, 모든 필수 정보를 한 페이지에 모아 일련의 콘텐츠로 표시합니다. 이를 통해 고객은 콘텐츠를 찾아 읽을 때 간단히 위아래로 스크롤만 하면 되므로, 정보를 검색하는 데 걸리는 시간을 절약할 수 있으며, 디지털 시대의 모바일 기기 사용 습관에도 부합합니다.
효과적이고 편리한 지원 기능
LPBank는 새로운 웹사이트 버전에서 여러 가지 유용한 계산 도구를 통합하여 언제 어디서나 고객을 지원하는 신뢰할 수 있는 금융 도우미 역할을 합니다. 웹사이트에서는 환율 변환 도구, 저축 이자 계산, 대출 상환 등이 시각적으로 표시되고 결과가 즉시 제공되어 고객이 중요한 재정적 결정을 쉽게 계산, 평가하고 고려할 수 있도록 돕습니다.
LPBank 웹사이트는 계산 도구 외에도 검색 도구도 업그레이드하여 고객이 정보를 빠르고 완벽하게 확인할 수 있도록 돕습니다. 이제 고객은 새로운 LPBank 웹사이트 버전에서 저축 통장을 확인하고, 보증 정보를 보고, 최신 예금 금리와 기준 금리를 알아볼 수 있습니다. 또한 키워드 검색 도구를 이용하면 제품 정보나 프로모션을 쉽게 찾을 수 있으며, 이제는 기록을 표시하고 적합한 키워드를 제안하는 등 더욱 스마트하게 업그레이드되었습니다.
고객 경험 최적화
LPBank 웹사이트의 새 버전은 각 고객 그룹에 맞춰 디스플레이를 최적화하는 기능을 통해 고도로 개인화된 경험을 제공합니다. 개인, 기업 및 투자자 고객은 모두 별도의 랜딩 페이지를 가지고 있으므로 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 제품 정보, 서비스, 요금표 및 양식이 명확하고 논리적으로 제시되어 고객이 편리하게 조회하고 비교할 수 있습니다.
동시에 LPBank는 공식 웹사이트에 고객 지원 포털의 존재감을 강화했습니다. 지원 포털은 제품 컨설팅 과정에 참여할 뿐만 아니라, 서비스 품질과 제품 제안에 대한 모든 피드백을 기록합니다. 고객은 웹사이트에서 바로 요청을 제출하고 요청 상태를 확인할 수 있어 시간을 절약하고 처리 과정의 투명성을 보장할 수 있습니다.
LPBank는 "고객 중심"이라는 모토를 내걸고 디지털 혁신과 기술 개발에 지속적으로 투자하여 고객에게 탁월한 경험을 제공해 왔습니다. 2024년에만 이 은행은 많은 중요한 기술적 성과를 달성했으며, 특히 아시아에서 CoreBanking T24를 가장 빠르게 구축한 조직이 되었고, 아시아 태평양 지역에서 가장 빠른 구축 속도를 자랑하는 Kondor Treasury 시스템을 가동했습니다. 2024년은 완전히 새로운 인터페이스와 일련의 획기적인 기능 및 제품을 선보이며 LPBank 디지털 뱅킹 애플리케이션이 크게 변모하는 해로, 시장에서의 경쟁력을 강화할 것입니다.
LPBank는 2025년에 공식 웹사이트를 업그레이드하여 고객을 위한 디지털 경험을 지속적으로 향상시켜 나갈 예정입니다. LPBank와 고객 간의 중요한 정보 채널이자 다리 역할을 하는 웹사이트가 완전히 새로운 인터페이스와 여러 유용한 기능으로 개선되어 고객이 정보와 서비스에 쉽고 빠르게 편리하게 접근할 수 있도록 돕습니다.
지원이 필요하면 24시간 연중무휴 고객 서비스 센터(*8668 / 024 62 668 668)에 문의하거나 웹사이트( https://lpbank.com.vn/) 를 방문하거나 가장 가까운 LPBank 지점/거래소를 방문하세요.
K.오안
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