최근 LPBank Luc Nam 거래 사무소(박닌성)에서는 65세 여성 고객이 카운터를 찾아와 총 4억 VND에 달하는 저축 통장 2개를 모두 조기 인출해 달라고 요청한 사례를 접수했습니다.
요청을 접수하는 과정에서 은행 직원은 고객이 비정상적인 심리 상태와 불안감을 보이며 끊임없이 전화를 받고 직원에게 의심스러운 계좌로 긴급 송금을 요청하는 모습을 발견했습니다. 은행 직원은 전문적인 의사소통과 고객의 심리를 파악한 후, 고객이 조종당하고 위협받으며 "조사에 협조"하기 위해 송금을 요청받고 있다는 사실을 확인했습니다.

LPBank 출납원이 루크남( 박닌 ) 공동체 지도자와 경찰로부터 공로증을 받았습니다.
은행 직원은 즉시 교묘하게 거래를 지연시키고 고객을 안심시킨 후 비밀리에 룩남 지역 경찰에 연락했습니다. 은행과 당국의 신속한 개입 덕분에 고객은 정신을 차리고 송금을 중단했으며, 상당한 자산을 보존할 수 있었습니다.
국가 안보를 수호하기 위한 전체 국민의 운동에 대한 긍정적 기여를 인정받아, 루크남 코뮌 인민위원회는 범죄 예방 분야에서 뛰어난 성과를 거둔 LPBank 거래 사무소의 직원과 단체에 공로증을 수여했습니다.

응에안(Nghe An)에 있는 업그레이드된 PDG 우체국 의 LPBank 직원들이 고객이 사기를 피할 수 있도록 돕고 있습니다.
이러한 경계 태세는 룩남 지역뿐만 아니라 LPBank 시스템 전체에 걸쳐 확대되었습니다. 앞서 9월 11일에는 응이아단(Nghia Dan) 우체국(응에안) 직원들이 응이아단 지역 경찰과 협력하여 유사한 사건을 성공적으로 예방하여, 한 노인 고객이 전화 사기범에게 1,000만 동(VND)을 잃는 것을 막았습니다.
LPBank 관계자는 "기술 보안 솔루션에 투자하는 것 외에도, 인적 요소를 가장 중요한 장벽으로 인식하고 있습니다. 각 거래 담당자는 금융 거래를 수행할 뿐만 아니라 위험의 "필터" 역할을 하여 고객의 정당한 권리를 보호합니다."라고 말했습니다.
위와 같은 사건을 통해 은행과 당국은 국민들에게 특별 권고를 지속적으로 내렸습니다. 경찰과 검찰은 확인이나 조사 목적으로 사람들에게 개인 계좌로 돈을 이체해 달라고 전화로 요청하지 않습니다.
사람들은 경계해야 하며, 협박 전화를 받을 때는 침착함을 유지하고, 낯선 사람에게 절대 돈을 송금하지 않아야 합니다. 의심스러운 경우 즉시 가장 가까운 경찰서나 은행 직원에게 연락하여 도움을 요청해야 합니다.
출처: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lpbank-lien-tiep-ngan-chan-cac-vu-lua-dao-chiem-doat-tai-san-20251205175730098.htm










댓글 (0)