새로운 시대의 스마트 디지털 생태계를 갖춘 은행업계

모든 사람을 위한 디지털화 여정

2025년 5월 26일, 베트남 중앙은행은 하노이에서 "2025년 은행업계의 디지털 전환" 행사를 발표하는 기자 회견을 열었습니다. 올해 행사는 2021년 5월 11일자 810/QD-NHNN 결정의 이행을 요약하는 과정에서 중요한 해로, 2025년까지의 은행업 디지털 전환 계획과 2030년 비전에 대한 내용을 담고 있습니다. 또한, 이 행사는 혁신과 디지털 전환에 대한 주요 결의안, 특히 정치국 의 57-NQ/TW 결의안이 발표되는 맥락에서 진행됩니다.

뱅킹타임스 편집장 레티투이센(Le Thi Thuy Sen) 여사는 기자회견에서 다음과 같이 강조했습니다. " 제66-NQ/TW호와 제68-NQ/TW호 결의안을 배포하고 이행하기 위한 전국 회의에서, 토람(To Lam) 사무총장은 제57호 결의안을 과학, 기술, 혁신, 디지털 전환을 촉진하는 전략적으로 중요한 4대 제도적 기둥 중 하나로 규정했습니다. 이러한 정신은 2025년 국가 디지털 전환의 주제인 '디지털 경제 발전을 가속화하고 돌파하기 위한 전면적이고 전인적, 전과정적 디지털 전환'으로 구체화되었습니다."

레 티 투이 센 여사에 따르면, 은행업은 국가 디지털 전환 과정에서 항상 선구적인 분야 중 하나였습니다. 올해 행사를 "새로운 시대의 스마트 디지털 생태계"라는 주제로 조직한 것은 그러한 결의를 입증하는 것입니다. 센 여사는 "이 주제는 당과 정부 의 방향을 밀접하게 따를 뿐만 아니라 은행업이 사람과 기업을 서비스의 중심으로 삼고, 혁신적인 제품과 서비스의 적용을 촉진하며, 포괄적이고 모든 사람을 위한 디지털 전환이라는 목표를 향해 스마트하고 상호 연결되고 안전한 디지털 생태계를 개발하여 디지털 경제의 발전을 가속화하고 돌파한다는 메시지를 명확하게 보여줍니다."라고 확언했습니다.

Ngành ngân hàng với hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới

2025년까지 은행업계의 디지털 전환을 위한 이벤트 발표를 위한 기자 회견. 사진: Duy Minh

조직위원회 대표는 "새로운 시대의 스마트 디지털 생태계"라는 주제를 선택한 이유에 대해 자세히 설명하면서, 이는 현대적이고 투명한 디지털 금융 생태계를 구축해야 할 시급한 필요성에서 비롯되었으며, 이를 통해 새로운 시대에 베트남이 국제적인 수준에 도달하려는 열망을 실현하는 데 기여할 수 있다고 말했습니다. 이 테마는 또한 고객에 초점을 맞추고, 기술을 적용하여 경험을 향상시키고 다양한 재정적 요구를 충족시키는 결의안 57의 정신을 반영합니다. 디지털 생태계는 더 이상 단일 은행 서비스에 그치지 않고 다른 경제 부문과 연결하여 디지털 경제 발전을 위한 핵심 동력이 되고 있습니다.

이번 행사의 주제는 전국적, 포괄적, 전체 프로세스 디지털 전환의 방향성과도 일치합니다. 이는 은행과 의료, 교육, 무역, 물류 등의 부문 간에 강력한 연결을 구축하여 모든 사람이 편리하고 안전하며 효과적인 디지털 금융 서비스에 접근할 수 있도록 해야 할 필요성을 통해 입증됩니다. 또한, 스마트 디지털 생태계의 핵심 구성 요소 중 하나인 무현금 결제는 2025년에도 계속 강조될 것입니다.

이 주제의 또 다른 핵심 요소는 전략적 자원으로서의 데이터의 역할입니다. 데이터를 효과적이고 안전하며 지속 가능하게 활용하고 적용하는 것은 은행업계가 개인 및 기업 고객 모두에게 서비스를 최적화하고 신속하고 정확한 의사 결정을 지원하는 데 전념하는 것입니다.

“새로운 시대의 스마트 디지털 생태계”라는 주제는 2024년 “연결성 확대 및 디지털 생태계 발전”이라는 주제와 연속되고 발전된 것으로 간주됩니다. 올해 은행업계는 인공지능, 빅데이터, 블록체인 등 첨단 기술의 융합과 디지털 생태계 구성 요소 간의 강력한 상호 작용을 강조합니다. 시대의 요구에 부응하는 스마트하고 유연하며 지속 가능한 금융 생태계를 구축하는 것이 목표입니다.

스마트 디지털 생태계: 데이터에서 고객 경험까지

"2025년 은행업계 디지털 전환" 행사는 2025년 5월 29일 하노이 바딘군 황호아탐 1번지 정부 사무실에서 공식적으로 개최됩니다. 이 행사에는 정부, 국가은행, 공안부, 과학기술부, 재무부, 시인민위원회 등 각 부처 대표단의 대표들이 다수 참석할 것으로 예상됩니다. 하노이, 신용기관, 디지털 전환 솔루션 제공업체, 국제기구, 국내외 전문가...

이 행사에서 발표자들은 은행업계 디지털 혁신의 뛰어난 성과 등 주요 주제를 중심으로 논문을 발표할 예정입니다. 무현금 결제 시스템을 개발하다 오픈 데이터를 연결하고 공유합니다. 학제간 데이터 생태계 구축 스마트하고 유연하며 지속 가능한 디지털 금융을 위한 솔루션. 이와 함께 19개 상업은행, 결제중개기업, 국내 기술솔루션 제공업체가 참여하는 디지털 전환 제품 및 서비스 전시회도 개최됩니다.

국립은행 지불부 부장인 Pham Anh Tuan 씨가 기자 회견에서 다음과 같이 말했습니다. 사진: Duy Minh

국립은행 지불부 부장인 Pham Anh Tuan 씨는 810 결정을 시행한 지 4년 만에 업계의 디지털 전환 활동이 많은 긍정적인 결과를 기록하여 경제 전반의 발전에 크게 기여했다고 말했습니다. 가장 눈에 띄는 점 중 하나는 디지털 뱅킹 활동을 위한 법적 기반을 완성하고 기술 인프라에 대한 막대한 투자를 한 것입니다. 계좌 개설, 저축, 자금 이체, 카드 개설 등 대부분의 기본적인 업무가 완전히 디지털화되었습니다. 베트남의 많은 신용 기관은 디지털 채널을 통한 거래율이 90%가 넘습니다.

현재 베트남 성인의 87% 이상이 은행 계좌를 가지고 있습니다. 비현금 결제 거래는 계속해서 강력한 성장세를 유지하고 있습니다. 2023년 동기 대비 2024년 비현금 거래량은 56.68%, 거래액은 32.79% 증가했습니다. 인터넷을 통한 거래는 양적으로 약 50%, 가치적으로 33.12% 증가했습니다. 모바일 판매는 양적으로 54% 이상, 금액적으로 34% 증가했습니다. 특히 QR 코드를 통한 거래는 양적으로 두 배, 금액적으로는 거의 두 배로 늘어났습니다. 2025년 3월 현재, 전체 산업은 52억 건 이상의 비현금 거래를 처리했으며, 총 가치는 8,000억 VND를 넘어섰습니다. 이는 2024년 같은 기간 대비 수량은 44.43%, 가치는 24.34% 증가한 수치입니다.

한편, 정보 보안과 안전을 확보하는 데 항상 주의를 기울인다. 국립은행은 정부 부처 및 지점과 지속적으로 협력하여 시스템 안전을 보장하고, 의사소통을 강화하고, 금융 교육을 강화하여 사람과 기업이 디지털 뱅킹 서비스를 이용할 때 인식을 높이는 조치를 취하고 있습니다.

Pham Anh Tuan 씨는 앞으로도 국가은행이 당과 정부의 디지털 전환 방향을 면밀히 따르고, 인구에 관한 국가 데이터를 적용할 것이라고 말했습니다. 이에 따라 국립은행은 다음과 같은 구체적인 솔루션을 구현하는 데 집중할 것입니다.

첫째, 국가은행이 발표한 은행 디지털 전환 추진 계획과 제57-NQ/TW호 결의안, 제71/NQ-CP호 결의안에 명시된 목표인 은행업 디지털 전환 계획의 이행에 지속적으로 집중하고 추진한다.

둘째, 제도를 지속적으로 개선하고, 관련 부처와 긴밀히 협조하여 법률문서의 심의, 개정, 공포를 가속화하여 은행업의 비현금 지불과 디지털 전환의 어려움을 해소하고 촉진합니다.

셋째, 공안부와 긴밀히 협력하여 공안부와 국가은행 간 06프로젝트 이행을 위한 조정계획 01/KHPH-BCA-NHNN의 업무를 지속적으로 효과적으로 이행합니다.

넷째, 은행업 디지털 전환을 위한 인프라를 지속적으로 업그레이드하고 개선하여 보안과 안전성을 확보하고, 은행업이 데이터 기반 의사결정으로 전환할 수 있도록 공유 데이터베이스 시스템을 구축하는 데 중점을 둡니다.

다섯째, 국제협력을 강화하여 최신 기술 동향을 업데이트하고, 다른 국가의 경험을 학습합니다. 디지털 전환 및 혁신을 위한 고품질 인적 자원 개발에 중점을 둡니다.

여섯째, 부문 간 협력을 지속적으로 이행합니다. 은행업 정보를 다른 산업 및 분야와 통합, 연결, 공유하여 디지털 생태계를 확장하고 디지털 뱅킹 및 디지털 지불 서비스를 개발합니다.

일곱째, 국민과 기업을 대상으로 소통과 금융교육을 촉진합니다.

2025년 은행업계 디지털 변혁 행사는 국립은행, 뱅킹타임스, 지불부의 주도로 조직되었습니다. 이 행사에는 Vietcombank, VietinBank, Agribank, MB, Techcombank, VPBank, BIDV, Nam A bank, SHB, TPbank, Kien Long Bank, HDBank, OCB, LPBank, Vikki Digital Bank, MSB, ACB, PVCombank, Eximbank 등의 상업 은행이 참석했습니다. 베트남 국립 지불 주식회사(Napas), 베트남 지불 솔루션 주식회사(VNPay), MISA 주식회사, FPT 그룹.

5월 11일은 은행업계의 디지털 변혁의 날로 선정되었습니다. 이날은 국립은행 총재이자 은행업계 디지털 전환 운영위원회 위원장이 2025년까지의 은행업계 디지털 전환 계획(2030년 비전 포함)에 서명하고 공표한 날입니다(결정 810/QD-NHNN). 은행업계 디지털 전환 계획 발표는 업계가 디지털 전환 추세에 맞춰 방향과 운영 계획을 명확히 정의하는 데 큰 의미가 있는 이정표로 간주될 수 있습니다.

투이 린

출처: https://congthuong.vn/nganh-ngan-hang-voi-he-sinh-thai-so-thong-minh-trong-ky-nguyen-moi-389348.html