소셜미디어 계정 인증일 앞두고 사용자들 당황

소셜 미디어 계정 인증 요구 사항에 대한 법령 147이 발효되기 하루 전, 인터넷 서비스 제공 전문가인 마이 탄 푸는 고객들로부터 질문 메시지를 지속적으로 받았습니다.

"사람들은 소셜 미디어 계정 인증을 해야 정보를 공유하고 게시(기사 작성, 댓글, 라이브 스트리밍)할 수 있다는 언론 보도를 접합니다. 하지만 어떤 플랫폼도 구체적인 인증 단계와 인증 정보에 포함되는 내용을 공개하거나 안내하지 않았습니다. 이로 인해 페이스북과 틱톡에서 제품 판매를 위해 라이브 스트리밍을 하는 사용자, 특히 KOL(소셜 네트워크에서 영향력 있는 인물)들은 매우 혼란스러워하며 내일부터 계정이 잠길까 봐 걱정하고 있습니다."라고 푸 씨는 말했습니다.

사용자 불안

법령 147/2024/ND-CP 제23조 3항 e항에 따르면, "인증된 계정만 소셜 네트워크에 정보를 게시(기사 작성, 댓글, 라이브 스트리밍)하고 공유할 수 있습니다. 소셜 네트워크 서비스 사용자가 상업적 목적으로 라이브 스트리밍 기능을 사용하는 경우, 개인 식별 번호로 계정을 인증해야 합니다." 이 법령은 12월 25일부터 시행됩니다.

Thanh Nien 기자의 실제 기록에 따르면, 지금까지 베트남의 Facebook, Zalo, TikTok 등 인기 있는 소셜 네트워크는 아직 이에 대해 사용자에게 어떠한 공지도 하지 않았습니다.

일부 인기 있는 소셜 네트워킹 애플리케이션

호찌민시에서 페이스북 의류 판매 라이브 스트리밍을 전문으로 하는 패션 매장 주인 홍 안 씨는 "여러 채널에서 동시에 라이브 스트리밍을 하는데, 일부 팬페이지는 구매했는데, 주인은 안 샀어요. 지금은 계정 인증 방법을 모르겠어요. 인증하지 않으면 내일 라이브 스트리밍으로 판매하지 못할까 봐 걱정이에요. 주변 친구들도 저처럼 걱정하는 분들이 많아요."라고 말했습니다.

한편, 여러 플랫폼에서 전문 매장의 수십 개 라이브 스트리밍 채널을 관리하는 전문가인 탄 투안은 규정에 따라 소셜 미디어 계정 식별에 대한 정보를 제공할 준비가 되었다고 말했습니다. 하지만 사람들은 각 계정 유형에 대해 구체적으로 어떤 정보를 제공해야 하는지, 데이터가 어떻게 저장되는지, 그리고 이 정보를 플랫폼에 제공하는 것이 안전한지에 대해 알지 못합니다.

투안 씨는 미리 준비하지 않고 규정에 따라 자신의 계정이 라이브 스트리밍에서 차단된다면, 연말 쇼핑 성수기이기 때문에 회사가 매일 수억 동의 손실을 볼 수 있다고 추정했습니다.

소셜 네트워크는 여전히 '비활성' 상태다

147호 법령에 따르면, 2024년 12월 25일부터 90일 이내에 베트남에서 국경 간 정보 서비스를 제공하는 조직, 기업, 개인 및 국내 소셜 네트워킹 서비스를 제공하는 단위는 규정에 따라 활성 계정 인증 요청을 수행해야 합니다.

하지만 지금까지 대부분의 주요 소셜 네트워크는 이와 관련된 움직임을 보이지 않았습니다. 아직까지 어떤 플랫폼도 구체적인 공지나 지침을 발표하지 않아, 많은 사람들은 새로운 법령이 실제로 플랫폼의 운영과 이용자 권리에 영향을 미칠지 궁금해하고 있습니다.

마이 탄 푸 씨는 "페이스북은 게시물 작성 전 계정 검증을 요구한다는 공식 발표를 한 적이 없습니다. 이 규정은 베트남의 법적 범위 내에 있으며, 페이스북과 같은 소셜 네트워크가 당국의 구체적인 요건을 이행하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다."라고 말했습니다.

Facebook, Zalo, TikTok 등 인기 있는 소셜 네트워크에는 계정 인증 섹션이 있습니다. 하지만 이것은 단지 확장일 뿐, 필수 요건은 아닙니다.

Facebook은 사용자에게 이메일을 통해 신원을 확인한 후, 신분증 사진을 업로드하도록 요구합니다. 하지만 이 기능은 사회 문제, 선거, 정치에 대한 광고를 게재해야 하는 사람들에게는 제공됩니다.

한편, Zalo는 보안을 강화하고, 추가적인 특수 기능을 사용하고, 그룹 구성원 수를 업그레이드하기 위해 "계정 식별" 섹션을 제공합니다. Facebook과 마찬가지로 이 섹션도 선택 사항으로, 사용자에게 필수 사항은 아니며 법령 147이 발표되기 전부터 제공되었습니다.

12월 25일부터 소셜 네트워크 이용자들은 무엇에 주의해야 할까?

전문가에 따르면, 새로운 법령은 국내 소셜 네트워크에는 적합할 수 있지만, 국경을 넘는 플랫폼에는 훨씬 더 복잡할 것입니다. 기술적 조건을 보장하는 것 외에도 소셜 네트워크를 구축하기 위한 기술 시스템은 다음 요구 사항을 충족할 수 있어야 합니다. 소셜 네트워크 계정에 등록할 때 베트남 서비스 이용자의 정보를 저장해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 성명, 생년월일, 베트남 휴대전화 번호(또는 개인 식별 번호).

또한, 해당 법령은 소셜 네트워킹 서비스 플랫폼의 콘텐츠와 정보를 관리하는 담당자는 베트남 국민이어야 하며, 명확하고 연락 가능한 주소와 전화번호를 갖춘 본사를 보유해야 한다고 규정하고 있습니다.

서비스 제공자는 언제든지 검사, 테스트 및 보관이 가능하도록 베트남에 최소한 하나의 서버 시스템을 보유해야 합니다.

기술적 조건에 따라 계정 정보, 로그인 및 로그아웃 시간, 서비스 이용자 IP 주소, 정보 처리 로그 등을 최소 2년간 보관하여야 합니다. 법률에 따라 보관 기간이 만료된 경우, 베트남 내 서비스 이용자의 정보는 삭제되어야 합니다.

출처: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-hoang-mang-truoc-ngay-phai-xac-thuc-tai-khoan-mang-xa-hoi-185241224152619524.htm