노이바이 공항이 세계 100대 공항에 진입하며 순위가 17계단 상승했다.

노이바이 국제공항이 7번째로 세계 100대 공항에 선정되었으며, 특히 2025년에는 2024년 대비 17계단 상승할 것으로 예상됩니다.

노이바이 국제공항이 7번째로 세계 100대 공항에 선정되었습니다.

세계적인 항공 평가 기관인 스카이트랙스는 4월 9일 밤, 2025년 세계 100대 공항 순위를 발표했습니다. 이 순위에서 노이바이 국제공항은 79위를 기록하며 2024년(96위) 대비 17계단 상승했습니다.

이 순위에서 베트남은 노이바이 국제공항과 다낭 국제공항 두 곳을 대표로 내세웠으며, 두 공항 모두 베트남 공항공사(ACV) 소속입니다.

" 하노이 의 중요한 국제 항공 관문인 노이바이 국제공항이 권위 있는 스카이트랙스 순위에 7번째로 선정되는 영예를 안게 되었습니다. 이는 공항의 꾸준한 노력과 지속적인 개선에 대한 당연한 인정입니다."라고 공항 관계자는 밝혔습니다.

승객들이 노이바이 국제공항에서 체크인을 하고 있다.

2024년은 노이바이 국제공항에 여러 가지 어려움을 안겨주었습니다. T2 터미널 확장 공사로 인해 일부 구간이 폐쇄되는 상황에서도 지속적인 운영을 보장해야 했기 때문입니다. 이러한 어려움에도 불구하고, 공항과 운영 부서는 서비스 품질 향상을 위해 모든 기회를 활용했습니다. 승객 서비스 구역을 개보수하고, 휴일 기간 동안 공항에서 문화 예술 행사를 개최하는 한편, 항공편 운항 관리에 정보 기술을 적극적으로 도입하고, 공항 운영 통제 관리(A-CDM) 모델을 구현하여 운영 효율성을 높이고 정시 운항률을 개선하며 항공기 연료를 절감했습니다.

특히, 제1, 2터미널의 모든 진출입로에 24시간 통행료 징수 시스템을 도입하여 승객들의 더욱 원활하고 편리한 이용을 가능하게 했습니다. 또한, 공항은 휴대전화 충전, 무료 Wi-Fi, 어린이 놀이 공간, 탁아 공간 등 다양한 편의 시설을 확충하고, 장애인 편의 시설을 확충했으며, 승객 응대 직원들의 서비스 태도를 지속적으로 개선하고, 공항 승객 서비스 품질 향상 위원회의 활동을 강화하고 증진했습니다.

선제적이고 체계적인 해결책 덕분에 노이바이 국제공항은 2024년에 3천만 명이 넘는 승객에게 완벽한 안전과 보안을 보장했으며, 노이바이와 국제 목적지를 연결하는 많은 국제 노선 개통으로 2025년 1분기에는 국제 방문객 수가 크게 증가했습니다.

이러한 상당한 성과는 항만에서 운영되는 여러 기관 및 부서의 실질적인 기여, 합의 및 지원 덕분에 달성되었으며, 이들은 모두 여객 서비스 품질 향상이라는 공동의 목표를 향해 노력했습니다.

노이바이 국제공항은 2024년에 3천만 명이 넘는 승객에게 완벽한 안전과 보안을 보장했습니다.

스마트 공항 개발, 승객 경험 향상, 그리고 친환경적이고 지속 가능한 발전을 향한 비전을 가지고, 노이바이 국제공항의 임직원들은 공항 내 기관, 기업, 항공사들과 함께 서비스 품질 향상, 승객 만족도 증대, 그리고 하노이가 승객과 국제 사회에 중요한 국제 관문 공항으로서의 위상과 명성을 확고히 다지는 데 끊임없이 노력하고 있습니다.

이전에도 노이바이 국제공항은 2016년, 2017년, 2018년, 2019년, 2020년, 2024년 등 6차례에 걸쳐 세계 100대 공항에 선정된 바 있습니다.

세계공항상(World Airport Awards)은 스카이트랙스(Skytrax)가 첫 번째 글로벌 공항 고객 만족도 조사를 실시한 1999년에 시작되었습니다. 이 상은 전 세계 500개 이상의 공항을 대상으로 고객 서비스와 시설을 평가하는 공항 품질 기준점으로 여겨지고 있습니다.

출처: https://baotuyenquang.com.vn/noi-bai-lot-top-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-tang-17-bac-trong-bang-xep-hang-209837.html