베트남 국가관광청의 팜 반 투이 부청장에 따르면, 소수민족 및 산간지역 사회 경제 개발 국가 목표 프로그램은 개발 격차 해소, 생활 수준 향상, 소수민족의 지속 가능한 생계 유지를 목표로 하는 당과 국가의 중요한 정책입니다. 이 프로그램은 인프라, 의료, 교육 투자 외에도 지역적 강점을 기반으로 한 경제 모델 개발을 강조합니다.
이러한 맥락에서, 지역사회 기반관광은 지역 주민들의 생계를 창출하는 동시에 사람들이 자신들의 문화를 보존하고, 숲을 보호하며, 마을의 땅과 공간을 유지하도록 장려하기 때문에 적합한 접근 방식으로 여겨집니다. 이러한 가치들은 문화적 정체성을 구성하는 핵심 요소입니다.
베트남 국가관광청은 이러한 정책을 시행함에 있어 최근 꽝찌성을 비롯한 여러 지방 정부와 긴밀히 협력하여 잠재력 조사, 교육 과정 운영, 역량 개발 지원, 비즈니스 연계 지원, 그리고 목적지 홍보에 디지털 전환을 점진적으로 적용하는 등의 활동을 진행하고 있습니다. 이러한 활동은 소수민족 공동체가 관광 가치 사슬에 적극적이고 지속 가능한 방식으로 참여할 수 있도록 역량을 강화하는 데 목적이 있습니다.
팜 반 투이 부국장은 꽝찌성이 지역사회 관광 개발에 유리한 조건을 많이 갖추고 있다고 밝혔습니다. 흐엉화와 다크롱에 걸쳐 있는 산악 지대인 쯔엉선 지역은 구릉과 산 사이에 계곡, 폭포, 원시림이 어우러진 풍부한 생태계를 자랑하며, 이러한 요소들은 생태 관광 및 야외 체험 관광 상품에 특히 적합합니다.
동시에, 이곳의 반끼에우-파코 공동체는 징, 대나무 피리, 축제, 전통 공예품, 향토 음식, 그리고 전설적인 호찌민 루트와 관련된 수많은 역사 이야기 등 독특한 문화를 지니고 있습니다. 이는 진정성 있고 차별화되며 문화적으로 풍부한 지역 사회 관광 상품을 개발하는 데 있어 귀중한 자원이며, 이는 현대 관광객들이 점점 더 추구하는 바입니다.
팜 반 투이 부국장은 또한 기존 상품들의 파편화되고 비체계적인 특성, 마을의 부족한 기반 시설, 고르지 못한 공동 숙박 시설, 미흡한 홍보 활동, 그리고 지역 주민들의 소통, 서비스 및 관광 관련 역량 향상의 필요성 등 여러 가지 과제를 지적했습니다. 이러한 문제들을 솔직하게 파악하는 것은 향후 적절한 해결책을 마련하는 데 매우 중요합니다.
풍부한 자연 및 문화적 잠재력을 지닌 꽝찌성은 반끼에우-파코 마을의 공동체 숙박 시설, 징 연주 체험, 수공예 교육, 쯔엉선 숲 트레킹, 계곡, 폭포 및 숲 탐험, 향토 음식 체험, 호찌민 트레일 서부 구간을 따라 이어지는 역사 관광 등과 같은 독특한 관광 상품을 개발할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 이러한 상품들을 적절히 개발하고 여행 사업과 연계한다면, 꽝찌성 서부 산악 지역만의 독특한 정체성을 지닌 공동체 관광 네트워크를 구축할 수 있을 것입니다.
팜 반 투이 부국장은 "정부, 지역사회, 기업, 전문가 간의 긴밀한 협력이 필수적입니다. 정부는 정책 방향을 설정하고, 지역사회는 보존 및 체험 창출에 중심적인 역할을 하며, 기업은 상품을 시장에 내놓고, 전문가들은 기술 지원과 교육을 제공합니다. 이 네 가지 요소가 시너지 효과를 내며 연결될 때, 꽝찌 지역의 지역사회 관광은 지속 가능하게 발전하고 주민들에게 안정적인 생계를 제공할 수 있을 것입니다."라고 강조했습니다.
꽝찌성 문화체육관광부 부국장인 호 반 호안에 따르면, 꽝찌성은 풍부한 역사와 독특한 문화를 자랑하는, 관광 잠재력이 뛰어난 지역입니다. 그러나 관광 산업은 계절성, 인력 부족, 자원 활용 효율성 저하 등 여러 가지 문제에 직면해 있습니다. 이러한 문제를 극복하기 위해 꽝찌성은 새로운 관광 상품 개발, 특히 소수민족 및 산간 지역의 지역사회 기반 관광 개발에 주력하고 있습니다. 이는 지역 자원을 활용하고 지속 가능한 생계를 창출하는 전략적 방향입니다.
이 모델에 대한 믿음은 세 가지 주요 장점에 기반합니다.
첫째로, 꽝찌성은 현재 정책적으로 유리한 조건을 갖추고 있습니다. 새로운 정책들이 소수민족 마을과 연계된 지역사회 기반 관광을 개발하고 주민들을 위한 일자리를 창출하는 과제를 명확히 규정하고 있기 때문입니다.
둘째로, 이 산악 지역은 원시림, 폭포, 방 온천과 클루 온천과 같은 풍부한 천연자원을 보유하고 있을 뿐 아니라 편리한 교통망, 국경 검문소, 항구를 갖추고 있어 관광 연계가 용이합니다.
셋째로, 이 지역은 브루-반끼에우, 타오이, 추트 공동체를 비롯한 독특한 문화 자원과 700점 이상의 역사적, 혁명적 유물을 보유하고 있습니다.
2021년부터 2025년까지 지역사회 기반 관광은 꼬이다와 까이숭 마을에서 반끼에우 문화를 체험하는 투어, 룩족 사람들을 만나는 투어, 케누옥쫑, 콩트로이, 파티엔에서의 트레킹, 그리고 관광객을 유치하는 전통 축제 활동 등 여러 모범 사례를 통해 상당한 발전을 이루었습니다. 지역 주민들을 위한 교육 및 기술 개발 프로그램 또한 효과적으로 시행되었습니다.
그러나 이 산업은 여전히 인프라, 서비스 품질, 연결성 및 디지털 전환 측면에서 어려움에 직면해 있습니다. 지속 가능한 발전을 이루기 위해 꽝찌성은 정책 개선, 녹색 인프라 투자, 소통 및 디지털 전환 강화, 그리고 인적 자원 개발, 특히 장인과 마을 원로 육성 등 여러 가지 해결책을 제시합니다. 정부 각급 기관과 지역 사회의 공동 노력을 통해 꽝찌 산악 지역의 관광 산업은 가까운 미래에 획기적인 발전을 이룰 것으로 기대됩니다.
하노이 문화대학교 관광경영 및 국제어학부 강사인 트리에우 티 낫 박사는 지역사회 관광 개발에 국가 문화적 가치를 활용하는 방안에 대한 견해를 밝히면서, 문화유산 보존과 지역사회 생계, 지역 농산물, 그리고 명확한 메시지를 담은 관광 경험을 연계하는 적절한 방향 설정이 국가 문화적 가치의 발전과 유지를 도울 것이라고 강조했습니다.
VTC 넷비엣 테크놀로지 앤 커뮤니케이션즈 주식회사의 디지털 전환 관광 프로젝트 책임자인 다오 두이 민(Dao Duy Minh) 씨는 디지털 플랫폼에서 커뮤니티 관광 브랜드를 효과적으로 홍보하고 자리매김하기 위해서는 커뮤니티 관광 목적지의 핵심적이고 독창적이며 진정성 있는 가치를 온라인상에서 파악하고 전달하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 그는 또한 커뮤니티 관광 브랜드 홍보를 위한 6C 모델, 즉 진정성(Authenticity), 스토리(Story), 커뮤니티(Community), 디지털 전환(Digital Transformation), 마케팅(Marketing), 그리고 정부(Government)를 소개했습니다.
비엣센스 테크놀로지 그룹의 디지털 관광 솔루션 담당 이사인 응우옌 반 꾸엉 씨는 관광 경영 및 사업 운영을 지원하는 플랫폼을 소개했습니다. 이 플랫폼은 목적지, 숙박 시설, 관광 상품, 고객 시장, 서비스 역량, 안전 및 위생 지표, 관광객 피드백 등 모든 데이터를 실시간으로 수집 및 분석하여 의사 결정 효율성을 향상시킵니다.
기업들에게 있어 이 플랫폼은 홍보 및 커뮤니케이션, 서비스 예약 관리, 온라인 결제, 수요와 공급 연결, 운영 효율성 측정에 이르기까지 포괄적인 비즈니스 지원 도구 역할을 합니다. 또한, 플랫폼은 풀뿌리 차원에서 디지털 전환을 촉진하여, 특히 지역 사회의 중소기업들이 디지털 콘텐츠 도구, 제품 소개, 여행사와의 연계 등을 통해 더 넓은 시장에 진출할 수 있도록 지원합니다.
지속 가능하고 스마트한 관광 개발에 중점을 둔 이 재단은 베트남 관광 산업의 경쟁력을 강화할 뿐만 아니라 경영과 사업 모두를 위한 투명하고 효율적이며 조화로운 환경을 조성합니다.
베트남 국가관광청 부청장 팜 반 투이는 지역사회 관광은 반드시 사람들을 중심으로 해야 한다고 강조했습니다. 사람들은 문화적 정체성의 수호자인 동시에 관광객을 위한 경험을 창출하는 데 직접 참여하는 주체입니다. 소수민족 문화와 연계된 관광을 개발하고 지역 주민들의 생계를 지원하는 것은 체계적이고 조직적인 방식으로 추진되어야 합니다.
이를 바탕으로 베트남 국가관광청은 여섯 가지 주요 방향을 제시합니다.
첫째, 경관, 문화, 지역 사회 합의 측면에서 유리한 조건을 갖춘 반끼에우-파꼬 지역의 여러 마을에 모범적인 지역 사회 기반 관광지를 개발해야 합니다. 이러한 모범 관광지는 복제 가능한 사례가 되어 표준, 지속 가능성 및 시장 적합성을 보장할 것입니다.
둘째로, 해당 지역은 서비스 품질의 표준화에 집중해야 합니다. 지역 사회 기반 관광 상품은 안전, 위생, 친절함을 보장하고 고유한 특성을 보존해야 합니다. 환대, 홈스테이 운영, 요리, 관광 가이드, 문제 해결, 환경 보호 등과 같은 기술에 대한 지역 주민 교육을 정기적이고 체계적으로 실시해야 합니다.
셋째, 쯔엉선 산맥과 반끼에우-파코 마을 체계의 장점을 활용한 통합적인 생태문화 관광 루트를 개발해야 합니다. 트레킹, 삼림 탐험, 폭포와 계곡 방문을 지역 문화 체험과 결합하여 젊은 관광객과 국제 시장에 적합한 독특한 관광 상품을 만들어야 합니다.
넷째, 중부 및 중부 고원 지역의 여행업체들과의 연계를 강화하여 안정적인 관광 노선을 구축해야 합니다. 기업, 정부, 그리고 지역 사회 간의 협력은 지속 가능한 개발을 보장하는 데 결정적인 요소입니다.
다섯째, 소통을 강화하고 디지털 전환을 촉진해야 합니다. 지방 정부는 지역 사회가 온라인 플랫폼에서 마을, 제품, 문화 이야기를 효과적으로 홍보할 수 있도록 지원하고, 촬영, 사진 촬영, 편집 기술을 지도하며, 팬 페이지나 자체 소통 채널을 개발하고, 베트남어와 영어로 된 홍보 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원해야 합니다. 디지털 소통을 통해 막대한 자원에 의존하지 않고도 제품을 더 넓은 시장에 선보일 수 있습니다.
여섯째, 문화 및 환경 보존에 주의를 기울여야 합니다. 지역 관광은 "보존을 통한 발전, 발전을 통한 보존"이라는 원칙에 기반해야 하며, 과도한 상업화를 지양하고, 반끼에우-파꼬 문화의 고유한 특성을 유지하며, 쯔엉선 생태계를 보호해야 합니다.
팜 쑤언 투이 씨는 베트남 관광청이 꽝찌성을 위해 교육 활동, 모범 사례 사업 구축, 홍보 및 커뮤니케이션 지원, 기업 연계, 국가 목표 프로그램 자원 제공 등 다양한 분야에서 적극적으로 지원할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 반끼에우-파꼬 지역 주민들의 특색을 담은 독창적인 지역 관광 상품을 개발하여 지역 주민들의 삶의 질 향상과 지역 사회경제 발전에 기여할 수 있기를 희망한다고 덧붙였습니다.
출처: https://bvhttdl.gov.vn/quang-tri-phat-trien-du-lich-cong-dong-ben-vung-mang-lai-sinh-ke-on-dinh-cho-nguoi-dan-20251214063602788.htm
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