GO! 달랏 슈퍼마켓, 초콜릿 훔친 혐의 소년 가족에게 사과

GO! Dalat 슈퍼마켓 관계자는 슈퍼마켓 경비원에게 초콜릿 절도 혐의로 개인 사무실로 끌려간 소년의 가족에게 사과문을 전달했습니다.

사건이 발생한 달랏 슈퍼마켓으로 가자 - 사진: MV

10월 14일, 다랏 쑤언흐엉구 인민위원회는 GO!다랏 슈퍼마켓 관계자가 초콜릿 절도 혐의로 슈퍼마켓 경비원에게 개인 사무실로 연행된 소년의 가족에게 사과문을 보냈다고 발표했습니다.

GO! Da Lat 슈퍼마켓 이사회는 사과문에서 피드백을 받은 직후 내부 회의를 열고 현장 상황 처리 과정을 전반적으로 검토했으며, 특히 어린이 고객 응대 시 미흡한 점을 지적했다고 밝혔습니다.

슈퍼마켓 측은 또한 10월 11일 쇼핑몰에서 발생한 사건에서 보안 부서의 전문적인 실수를 인정하고, 어린이와 고객의 합법적 권리를 보장하기 위한 절차를 바로잡고 재교육하며 보완하겠다고 약속했습니다.

아이의 어머니인 VNXT 씨는 슈퍼마켓 측의 사과에 가족이 동의했으며, 해당 부서가 적극적으로 책임을 받아들이고 유사한 상황이 재발하지 않도록 시정 조치를 취하겠다고 구체적으로 약속했다고 말했습니다.

슈퍼마켓 직원이 보호자 없이 아이를 돌보는 모습

Tuoi Tre Online의 보도에 따르면, 10월 11일, VNXT 씨의 10살 아들은 사촌과 함께 GO! Da Lat 슈퍼마켓에서 쇼핑을 했습니다.

아이가 초콜릿을 훔쳤다고 의심되어, 일부 경비원들은 아이를 쇼핑 구역과 분리된 별도의 방으로 데려가 심문을 했습니다. T 씨는 이 과정에서 슈퍼마켓 측으로부터 아무런 통보도 받지 못했으며, 나중에 친척들을 통해 이 사실을 알게 되었다고 말했습니다.

VNXT 씨는 슈퍼마켓 측에서 보안 카메라 시스템에서 이미지를 추출한 결과, 소년이 초콜릿을 훔치지 않았다고 판단하고 그를 풀어줬다고 말했습니다.

T 씨는 개인 페이스북 페이지에 "사과 한마디도 없고... 의심만 해도 아이를 범죄자 취급했어요."라고 글을 올렸습니다. 이 글에는 미성년자에 대한 의심이 처리되는 방식, 특히 부모나 보호자가 없는 상황에서 의심이 처리되는 방식에 대한 불만을 표하는 댓글들이 쏟아졌습니다.

다랏 쑤언흐엉구 인민위원회와 구 경찰은 즉시 정보를 접수하고 사건 경위를 설명했습니다.

다랏 쑤언흐엉 구 인민위원회의 한 지도자는 구 대표가 가족에게 방문을 요청했지만, 가족은 감사를 표하고 계획대로 호치민 시로 돌아가야 한다고 말했다고 전했습니다.

엠비

출처: https://tuoitre.vn/sieu-thi-go-da-lat-xin-loi-gia-dinh-be-trai-bi-nghi-lay-so-co-la-20251014085715722.htm