디지털 전환 교육, AI 챗봇으로 안장성 기업의 디지털 전환 컨설팅 지원

5월 16일 오후, 안장대학교 정보기술학부는 안장성 기업협회와 협력하여 안장성 중소기업의 디지털 전환 컨설팅을 지원하기 위해 디지털 전환 정보 시스템과 AI 챗봇을 활용하는 시범 운영 및 훈련을 실시했습니다.

안장성 상공회에 디지털 전환 모델에 대한 핸드북, 교육 문서, 정보 기술 시스템 사용 지침 규정을 인계

훈련에 참석한 대표자들

이에 따라 기업들은 도안 탄 응이(Doan Thanh Nghi) 부교수의 교육을 받고 305개 기업의 디지털 전환 현황 데이터베이스 시스템을 테스트했습니다. 이 데이터베이스는 중소기업의 현황, 준비 수준, 모델 및 디지털 전환 솔루션에 대한 모든 정보를 제공하는 디지털 리소스입니다. 성(省) 내 중소기업을 위한 디지털 전환 정보 포털: 이 정보 포털을 통해 개인과 중소기업은 새롭게 업데이트된 정보를 확인하고, 디지털 전환 전문가 및 성(省) 기업 협회와 소통하고, 요청에 응답할 수 있습니다. 디지털 전환 정보 포털은 기업의 디지털 전환 프로세스를 포괄적으로 지원하기 위해 구축되었으며, 현재 https://portal.cdsdnag.com/에서 운영되고 있습니다.

동시에, 중소기업의 디지털 트랜스포메이션 컨설팅을 지원하기 위해 AI 챗봇 시스템을 시범 운영합니다. 챗봇은 각 기업의 디지털 트랜스포메이션 모델 및 솔루션에 대한 일반적인 질문에 답변하고 자동으로 해결하며, 필요한 경우 온라인 지원을 위한 디지털 트랜스포메이션 전문가를 추천할 수 있습니다. 챗봇은 온라인 플랫폼에 구축되어 중소기업의 디지털 트랜스포메이션 지원에 중점을 두고 있습니다.

이는 안장성 중소기업의 디지털 전환 솔루션 연구 주제의 4번째 내용 "안장성 중소기업의 디지털 전환 프로세스 가속화를 위한 솔루션 및 정책 시스템 구축"의 목표를 달성하기 위한 기업 지원 실무 활동입니다.

한차우

출처: https://baoangiang.com.vn/tap-huan-chuyen-doi-so-ai-chatbot-ho-tro-tu-van-chuyen-doi-so-cho-doanh-nghiep-an-giang-a420924.html