다가오는 설과 음력 설을 맞아 테크콤뱅크 와 스타벅스는 "마음으로 전하는 따뜻한 설날 - 원하는 행운을 받으세요"라는 프로그램을 공동으로 출시하여 양측 고객에게 원활한 결제 경험과 매력적인 인센티브를 제공합니다.
이는 양측이 지난해 공식적으로 협력을 시작한 이후 가장 전형적인 캠페인으로 여겨지며, 2024년 새해에 진행될 여러 협력 활동을 위한 '오프닝' 캠페인이기도 합니다.
"따뜻한 설날, 마음에서 우러나오는 행운을 가져다드립니다" 프로그램은 2024년 설날 한 해 동안 설날 나눔에 대한 의미 있는 메시지를 담아 진행됩니다. 커피 한 잔 한 잔에는 사랑하는 사람들과 함께 시간을 보내며 달콤하고 따뜻한 연말을 만끽했던 이야기들이 담겨 있습니다.
또한 테크콤뱅크와 스타벅스도 이번 설 연휴에 고객들에게 새해 "행운의 돈" 선물과 특별 혜택을 제공했습니다. 이는 새해에 좋은 일이 있을 것에 대한 감사와 축복을 표하기 위한 것입니다.
동시에, 스타벅스 베트남 체인점에서 제품과 서비스를 경험하는 고객들은 새해를 위해 특별히 장식된 축제 공간에 푹 빠지게 되며, 거대한 커피잔이나 Techcombank와 Starbucks라는 두 브랜드의 인쇄물이 있는 미디어 출판물이 등장합니다.
테크콤뱅크와 스타벅스는 지금뿐 아니라 2023년 2분기부터 고객을 위한 다양한 인센티브 프로그램을 시행하여 인상적인 사업 성과를 달성했습니다. 스타벅스에서 결제하는 테크콤뱅크 고객 수는 월평균 4배 증가했습니다.
이러한 실행 프로그램을 통해 양측은 다수의 고객, 특히 젊은층과 Why not 세그먼트의 고객과 더 가까이 다가갈 수 있는 기회를 얻었습니다. Why not 세그먼트의 고객이란 디지털 기술 에 빠르게 적응하고 고급 브랜드에 대한 동일한 애정과 관심을 공유하는 고객을 말합니다.
Techcombank와 스타벅스의 독점적 협력에 대해 Techcombank의 리테일 뱅킹 부문 대행 이사인 Nguyen Anh Tuan 씨는 다음과 같이 말했습니다. "Techcombank는 고객 중심 전략을 통해 고객에게 가장 큰 혜택을 제공하는 활동을 구현하는 데 중점을 둡니다. 2023년은 Techcombank가 다양한 경험을 제공하는 상품과 서비스를 제공하는 데 성공한 해입니다.
2024년 전략에서 테크콤뱅크는 모든 분야에서 다양한 협력 네트워크를 지속적으로 개발하고 확장할 것입니다. 특히 고품질 상품 및 서비스 분야의 전략적 파트너와 협력하여 고객의 소비 여정 전반에 걸쳐 완벽한 경험을 제공할 것입니다. 특히 베트남에서 가장 사랑받고 높은 평가를 받는 커피 브랜드인 스타벅스는 고품질 커피로 유명합니다. 테크콤뱅크와 스타벅스의 협력은 편리하고 빠른 결제 솔루션과 매력적인 고객 참여 프로그램을 통해 고객 경험을 극대화할 것으로 기대합니다 .
Techcombank는 2024년에 고객 결제 경험을 최적화하기 위해 스타벅스 베트남 매장 체인에 통합된 새로운 결제 방법을 출시할 것으로 예상됩니다.
또한, 테크콤뱅크와 스타벅스는 더 많은 고객 참여 프로그램을 지속적으로 시행하여 테크콤뱅크 카드만 소지한 모든 고객이 편리하고 간편한 혜택을 누릴 수 있도록 협력할 것입니다. 테크콤뱅크는 주요 리테일 브랜드와 협력해 왔으며, "고객 중심"이라는 테크콤뱅크의 전략적 방향에 따라 "One touch is Win"을 실천하고 있습니다.
프로모션 프로그램 정보:
1. Techcombank Visa 카드로 다음 4가지 음료 중 1개를 구매하면 100K 이상 주문 시 50K 할인 혜택을 받으세요. Grande 및 Venti 사이즈에 적용되며, 다음과 같습니다.
- 허니플럼 퓨어마차라떼
- 시그니처 초콜릿
- 카라멜 마키아토
- 돌체 미스토
2. Techcombank Visa 카드로 결제 시 Grande & Venti 음료 20K 할인
3. 모든 비자카드로 결제 시, 톨사이즈 음료는 모두 무료로 업사이즈 가능합니다.
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