다가오는 새해와 음력 설을 맞아 테크콤뱅크 와 스타벅스는 "따뜻한 마음을 담아 설날을 축하하고 행운을 가져다 드립니다"라는 슬로건 아래 협력 프로그램을 진행합니다. 이 프로그램은 양 은행 고객에게 편리한 결제 경험과 매력적인 혜택을 제공하는 것을 목표로 합니다.
이번 캠페인은 양측이 지난해 공식적으로 협력을 시작한 이후 가장 중요한 캠페인으로 여겨지며, 2024년 새해에 진행될 다양한 협력 활동의 "서막" 역할도 합니다.
"따뜻한 마음을 담은 설날 - 행운을 가져다 드립니다" 프로그램은 용의 해인 2024년 음력 설날 한 해 동안 진행되며, 설날에 나눔의 의미를 담은 의미 있는 메시지를 전달합니다. 커피 한 잔 한 잔에 담긴 이야기들은 사랑하는 사람들과 함께 시간을 보내고, 한 해의 달콤하고 따뜻한 마지막 날들을 즐기는 우리의 모습을 보여줍니다.
또한, 테크콤뱅크와 스타벅스는 설 연휴를 맞아 고객들에게 감사의 마음과 새해 복 많이 받으시라는 기원의 의미로 새해 세뱃돈과 특별 혜택을 제공합니다.
동시에, 스타벅스 베트남 매장에서 제품과 서비스를 경험하는 고객들은 새해를 맞아 특별히 장식된 축제 분위기에 흠뻑 빠져들게 될 것입니다. 매장에는 대형 커피잔과 테크콤뱅크와 스타벅스의 상징이 담긴 홍보물이 전시되어 있습니다.
현재뿐 아니라 2023년 2분기부터 테크콤뱅크와 스타벅스는 고객을 위한 다양한 프로모션 프로그램을 시행하여 놀라운 사업 성과를 거두었습니다. 스타벅스에서 결제 거래를 하는 테크콤뱅크 고객의 수는 매달 평균 4배 증가했습니다.
시행된 프로그램들은 양측 모두에게 특히 젊은층과 '왜 안 돼?'라는 생각을 가진 고객층, 즉 기술에 능숙 하고 고급 브랜드에 대한 애정과 관심을 공유하는 고객층과 더욱 가까워질 수 있는 기회를 제공했습니다.
테크콤뱅크와 스타벅스의 이번 독점 협업에 대해 응우옌 안 뚜안 테크콤뱅크 소매금융 부문 임시 이사는 "고객 중심 전략을 바탕으로 테크콤뱅크는 고객의 이익을 최우선으로 고려한 활동들을 실행하는 데 집중하고 있습니다. 2023년은 테크콤뱅크가 차별화된 경험을 제공하는 상품과 서비스 제공에 성공한 해였습니다."라고 소감을 밝혔습니다.
테크콤뱅크는 2024년 전략에서 모든 분야에 걸쳐 다양한 파트너십 네트워크를 지속적으로 개발 및 확장해 나갈 것이며, 특히 고객 여정 전반에 걸쳐 원활한 경험을 제공하는 고품질 제품 및 서비스를 제공하는 전략적 파트너와의 협력에 집중할 것입니다. 이러한 파트너 중 하나가 바로 베트남에서 사랑받고 높은 평가를 받는 커피 브랜드이자 우수한 품질의 커피 제품으로 유명한 스타벅스입니다. 테크콤뱅크와 스타벅스의 협력을 통해 편리하고 빠른 결제 솔루션과 매력적인 고객 참여 프로그램을 제공하여 고객 경험을 극대화할 수 있을 것으로 기대합니다.”
테크콤뱅크는 2024년에 추가 결제 수단을 출시하고 이를 스타벅스 베트남 매장에 통합하여 고객 결제 경험을 최적화할 계획입니다.
또한, 테크콤뱅크와 스타벅스는 협력을 지속하여 추가적인 고객 참여 프로그램을 시행하고, 스타벅스를 방문하는 모든 고객이 테크콤뱅크 카드만으로 편리하고 간편한 혜택을 누릴 수 있도록 할 예정입니다. 이는 테크콤뱅크가 주요 소매 브랜드와 성공적으로 협력해 온 기존 방식과 일맥상통하며, 은행의 "고객 중심" 전략에 부합하는 "원터치 혜택" 경험을 제공합니다.
프로모션 프로그램에 대한 정보:
1. 테크콤뱅크 비자 카드로 다음 네 가지 음료 중 하나를 구매하시면 10만 원 이상 결제 시 5만 원 할인을 받으실 수 있습니다. (그란데 및 벤티 사이즈에 한함)
- 허니플럼 퓨어 말차 라떼
- 시그니처 초콜릿
- 카라멜 마키아토
- 돌체 미스토
2. 테크콤뱅크 비자 카드로 결제 시 그란데 및 벤티 사이즈 음료에 2만 포인트 할인을 받으세요.
3. 비자 카드로 결제 시 모든 음료를 톨 사이즈 이상에서 무료로 업그레이드해 드립니다.
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