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총리는 "2025년까지 온라인 공공 서비스 제공 및 효과적 사용의 품질 개선, 선전, 보급 및 개선" 프로젝트를 승인했습니다. 2030년 비전 포함

Bộ Khoa học và Công nghệBộ Khoa học và Công nghệ17/12/2024


Thủ tướng phê duyệt Đề án “Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao chất lượng về cung cấp và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” - Ảnh 1.

온라인 공공 서비스의 제공 및 활용에 대한 정보를 전파, 보급, 인식 제고하고 접근성을 높이는 것은 디지털 정부를 개발하는 데 중요한 전제입니다.

전자 정부를 디지털 정부로 발전시키는 데 있어서 온라인 공공 서비스를 제공하는 것은 중심적이고 핵심적인 과제이며, 이는 국민을 중심이자 서비스 대상으로 삼는 것입니다. 고품질의 효과적인 온라인 공공 서비스를 구축하기 위해서는 법적 환경과 기술적 인프라의 과업 외에도 온라인 공공 서비스의 선전과 보급도 마찬가지로 중요한 과업이다. 왜냐하면 인식이 결정적인 역할을 하기 때문이다. 사실, 각 부처와 지자체, 지방자치단체에서는 전통적인 방식으로 공공 서비스에 대한 선전을 하고 있지만 통일된 지침이 없고, 예산과 자원이 부족하여 내용, 질, 형식 면에서 여전히 제한적입니다. 이는 온라인 공공 서비스를 구현하는 데 한계가 있고 사람과 기업이 온라인 공공 서비스를 이용하도록 유도하고 습관을 형성하지 못하는 주요 원인이기도 합니다(전국적으로 온라인으로 처리된 기록 비율은 45%에 불과한 반면, 지방 부문은 18%에 불과합니다).

이러한 맥락에서 "2025년까지 온라인 공공 서비스 제공 및 효과적인 이용의 질적 향상, 선전, 보급 및 개선(2030년 비전)" 프로젝트가 발표된 것은 매우 시기적절하며, 전국적으로 각 지역, 각 주제에 초점을 맞춰 온라인 공공 서비스의 선전 및 보급을 정기적이고 지속적으로 조직하기 위한 기반과 집중적이고 통합적이며 자세한 지침을 제공하여 2025년까지 국가 디지털 전환 프로그램의 목표를 성공적으로 구현하는 데 기여하고 2030년 비전을 제시합니다.

네 가지 관점

이 프로젝트에서는 4가지 관점을 식별했는데, 그 중 첫 번째이자 가장 중요한 관점은 다음과 같습니다. 온라인 공공 서비스 제공 및 사용에 대한 선전, 보급, 인식 제고 및 정보 접근성은 디지털 정부를 개발하고 국가 디지털 변혁을 촉진하는 데 중요한 전제입니다. 각 주제, 각 지역, 각 구체적인 맥락에 맞게 집중적으로, 정기적으로, 지속적으로 수행해야 하는 작업입니다.

두 골

이 프로젝트는 두 가지 일반 목표를 설정하여 모든 시민에게 온라인 공공 서비스 사용에 대한 정보, 지침, 지원 및 지식과 기술의 대중화를 제공하여 모든 시민이 온라인 공공 서비스를 편리하고 신속하게 이용할 수 있도록 하고 개인화 요구를 충족하는 것을 목표로 합니다. 동시에 적극적으로 참여하고 피드백을 제공하여 주정부 기관이 온라인 공공 서비스 제공의 질을 개선할 수 있도록 돕습니다. 이 프로젝트는 또한 2030년까지 구체적인 목표를 설정했는데, 그 중 가장 중요한 목표는 성인의 70%가 온라인 공공 서비스를 이용한다는 것 입니다.

설정된 목표를 달성하기 위해 본 프로젝트는 대중 매체와 소셜 미디어를 통한 온라인 공공 서비스 활용에 대한 선전, 보급, 인식 제고, 지식과 기술 대중화를 포함한 6가지 주요 과제와 솔루션 그룹을 식별했습니다. 기본 정보 시스템을 통해 온라인 공공 서비스를 이용하는 데 필요한 지식과 기술을 전파, 보급, 인식 제고, 대중화합니다. 기타 방법을 통해 온라인 공공 서비스를 이용하여 지식과 기술을 전파, 보급, 인식 제고, 대중화합니다. 교육 기관에서 온라인 공공 서비스를 활용하여 지식과 기술을 전파, 보급, 인식 제고, 대중화합니다. 온라인 공공 서비스 제공의 질을 개선합니다. 프로젝트 범위 내에서 콘텐츠와 활동을 지향하고, 선전 문서를 개발하고 편집합니다.

또한 이 프로젝트에서는 각 부처, 지부, 지방 자치 단체의 책임을 명시하고 프로젝트 실행을 위한 자금을 할당합니다.

2025년까지 온라인 공공 서비스 제공 및 효과적인 활용의 질적 향상을 위한 선전, 보급 및 개선(2030년 비전) 프로젝트는 온라인 공공 서비스 구현에 있어 획기적인 성과를 창출하고, 국가 디지털 전환 프로그램의 목표 달성에 기여하여 "국민" 관점을 실현할 것입니다. 디지털 혁신의 핵심입니다. 그리고 " 누구도 뒤처지지 않는다" 철학을 가지고 있습니다. 동시에 유엔 평가에 따른 베트남의 온라인 공공 서비스 지수와 전자 정부 순위를 높이는 데 기여합니다. 그리하여 기업 환경을 개선하고 국가 경쟁력을 강화합니다.


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출처: https://mic.gov.vn/thu-tuong-phe-duyet-de-an-tuyen-truyen-pho-bien-nang-cao-chat-luong-ve-cung-cap-va-su-dung-hieu-qua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-nam-2025-dinh-huong-den-nam-2030-197241217154325699.htm

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