직원들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 직장 문화를 조성합니다.

총리가 2019년부터 2025년까지 "간부, 공무원, 공공기관 구성원들이 직장 문화 실천을 위해 경쟁하는" 모범 운동을 조직하는 계획에 관한 제733/QD-TTg호 결정문을 발표한 직후, 성 인민위원회는 각 기관, 부서, 지방에 실행 계획 및 지침서를 지시하고 배포했습니다. 각급 및 부문은 실질적 상황과 정치적 과제에 맞춰 운동을 적극적으로 구체화했습니다.

이 운동은 문명화되고 현대적이며 친환경적이고 깨끗하며 아름다운 기관 및 부서를 건설하기 위한 경쟁, 직장 문화에 대한 규정 수립 및 시행, 행정 개혁 및 투명성 증진, 시민과 기업의 문제 해결 시간 단축과 같은 실질적인 활동과 연계되어 있습니다. 기관 및 부서는 경영 및 운영에 정보 기술을 적극적으로 활용하고 호찌민의 사상, 윤리 및 스타일을 연구하고 본받습니다. 근무 환경은 녹지 공간과 친근한 안내 표지판을 통해 깔끔하고 과학적으로 조성됩니다.

지방 공공행정서비스센터에서는 공무원들이 시민들을 위한 행정 절차를 처리합니다.

교육훈련부 부장인 레 티 탄 쑤언 여사에 따르면, 교육 분야의 모방 운동은 "좋은 가르침 - 좋은 배움", "교육과 학습에서의 혁신과 창의성"과 같은 활동을 통해 구체화되고 있으며, 이러한 활동들은 친환경적이고 깨끗하며 아름답고 안전한 학교를 건설하는 것과 연계되어 친근한 학습 환경을 조성하고 교육의 질을 향상시키는 데 기여하고 있습니다.

도 경찰청 청년노조는 오랫동안 "푸르고 깨끗하며 아름다운 부서 경관 조성"이라는 청년 프로젝트를 진행해 왔습니다. 노조원들은 매주 환경 정화 활동을 펼치고, 식물을 가꾸며 쾌적한 근무 환경을 조성하여 업무를 보러 오는 시민들에게 좋은 인상을 주고 있습니다.

지방 공공행정서비스센터에서는 수천 건의 공공행정 서비스를 접수 및 처리하며, 모든 문서는 100% 디지털화되어 온라인으로 처리됩니다. 접수 및 처리 절차는 엄격하게 관리되어 투명성을 보장하고 시민들의 처리 시간을 단축합니다. iDesk 문서 관리 소프트웨어, 디지털 서명, 전자 원스톱 온라인 공공 서비스 포털과 같은 정보 기술의 활용은 종이 문서 사용을 줄이고 지방 내 기관 간, 그리고 중앙 부처 및 기관과의 연계성을 강화하는 데 도움이 됩니다.

제733호 결정 시행 5년 만에 거둔 가장 두드러진 성과 중 하나는 행정 개혁의 뚜렷한 변화와 공공 서비스 질 향상입니다. 제도 개선, 기구 효율화, 인력 역량 강화, 공공 재정 개혁 등의 내용이 동시다발적으로 효과적으로 추진되었습니다. 법무부, 성 경찰청, 성 공공행정서비스센터 등 많은 기관들이 현대적이고 전문적인 근무 환경 조성의 모범 사례로 자리매김했습니다.

앞으로 모든 수준과 분야에서 이러한 성과를 바탕으로 우수 모델과 모범적인 선진 사례를 모방하고, 모방 운동을 정기적인 활동으로 유지하여 공공 서비스 효율성 향상과 더욱 강력한 공무원 팀 구축에 기여할 것입니다.

타 안 뚜안 동지 , 성 당위원회 부서기 겸 성 인민위원회 주석

부이 홍 꾸이 성 법무부장은 “우리는 ‘간부, 공무원, 공공기관 구성원들이 직장 문화 실천을 위해 경쟁하는’ 모범 사례 운동을 핵심 과제로 삼아, 국민에게 최상의 서비스를 제공하고 전문적인 태도, 규율, 높은 책임감을 갖춘 공무원 팀을 구축하고자 한다”고 밝혔다.

이 운동의 효과적인 실행 덕분에 공공행정개혁지수(PAR 지수), 공공행정 및 거버넌스 성과지수(PAPI), 지방 경쟁력 지수(PCI) 등 여러 지표가 지난 몇 년간 크게 개선되었습니다. 이 운동을 통해 수많은 단체와 개인이 표창과 포상을 받았으며, 많은 모범적인 인물들이 인정받아 그들의 업적이 다양한 분야에 전파되었습니다.

5년간의 시행 끝에 "간부, 공무원, 공공기관 구성원들이 직장 문화 구현을 위해 경쟁하는 운동"은 심화되어 업무 방식 혁신 촉진, 책임감 고취, 간부, 공무원, 공공기관 구성원들의 봉사 정신 함양을 위한 원동력이 되었습니다. 이 운동은 "규율 있고 책임감 있으며 헌신적이고 창의적인" 공무원의 이미지를 구축하는 데 기여할 뿐만 아니라, 사회경제적 발전과 국제 통합의 요구에 부응하는 현대적이고 전문적이며 투명하고 효율적인 행정의 토대를 마련합니다.

출처: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/thuc-hien-van-hoa-cong-so-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-6fc1932/