이는 지난 6월 7일 하노이에서 열린 베트남 국경 간 전자상거래 컨퍼런스 "아시아의 본질, 세계적 돌파구"에 맞춰 열린 기자회견에서 나온 정보입니다. 이 컨퍼런스는 산업통상부 산하 전자상거래 및 디지털 경제부 와 Amazon Global Selling(아마존)이 공동으로 주최했으며, 다음과 같은 일련의 활동이 포함되었습니다. 전자상거래 산업에 대한 최신 정보를 업데이트하기 위한 국경 간 전자상거래 컨퍼런스; 이날에는 다양한 서비스 부문의 14개 산업 서비스 제공업체와 서비스 제공업체가 연결되었습니다. 한국, 싱가포르, 베트남 등 지역 국가의 성공적인 Amazon 판매자를 소개합니다.
회의에서 전자상거래 및 디지털 경제부 부장인 라이 비엣 아인(Lai Viet Anh) 여사는 국경 간 전자상거래가 전 세계 여러 국가에서 급속히 성장하는 추세라고 말했습니다. 베트남에서는 연간 20%가 넘는 소매 전자상거래 성장률을 기록하고 있으며, 이는 엄청난 잠재력을 가진 것으로 평가되는 새로운 산업이며, 정부의 디지털 경제 개발 정책과도 부합합니다.
그러나 라이 비엣 아인 여사에 따르면, 지난해 세계 경제의 어려움으로 인해 기업 운영은 물론 베트남의 수입 및 수출 상황에도 상당한 영향을 미쳤습니다. 2023년 1~4월에는 여전히 60억 달러의 무역 흑자가 발생했지만, 같은 기간 동안 국가의 수출액은 약 1.8% 감소했습니다. 이러한 과제로 인해 기업은 생산을 유지하고, 수출을 늘리고, 시장 경쟁력을 강화하기 위해 사업 모델을 바꿔야 합니다. 전자상거래의 관점에서 볼 때, 모바일과 소셜 네트워크를 통한 전자상거래 추세 외에도, 국경을 넘는 전자상거래가 매우 두드러집니다. 국경을 넘는 전자상거래 성장률은 일반적인 전자상거래 성장률의 두 배 이상입니다.
전자상거래 및 디지털 경제부 장관에 따르면, 국경 간 전자상거래에 접근할 수 있게 되었지만 베트남 기업, 특히 중소기업은 여전히 많은 장벽에 직면해 있습니다. 첫째, 수입시장에 대한 엄격한 규제입니다. 글로벌 시장에서의 제품 개발 및 제품 경쟁력을 위한 인적 자원 역량. 이와 함께 비용과 정보의 장벽도 있습니다. Lai Viet Anh 씨는 "이러한 장벽은 전자상거래 플랫폼을 통한 수출뿐만 아니라 수입 및 수출 활동에도 공통적으로 존재합니다."라고 지적했습니다.
산업통상부, 특히 전자상거래 및 디지털 경제부는 기업 사회의 어려움을 인식하고 Amazon을 비롯한 전자상거래 플랫폼과 협력하여 글로벌 혁신 전자상거래 프로그램을 시행하고 있습니다. 이 활동의 목적은 베트남 기업이 국경 간 전자상거래 적용 역량을 향상시키고, 글로벌 전자상거래 플랫폼에서 효과적인 판매 기술을 갖추도록 지원하는 것입니다. 이를 통해 잠재 시장, 특히 아직 개척되지 않은 시장에 제품을 출시할 수 있습니다.
컨퍼런스에 참석한 기자회견에서 아마존 글로벌 셀링 베트남의 CEO인 기사 성 씨는 2022년에 베트남의 국경 간 전자상거래 수출 가치가 80조 VND을 넘어설 것이라고 말했습니다. 베트남 기업이 보다 포괄적인 지원을 받고 전자상거래를 수출에 적용한다면, 이 수치는 향후 5년 내에 30조 VND에 도달할 수 있습니다. 아마존만 해도 2022년에 판매에 참여하는 베트남 기업 수가 같은 기간 동안 80%나 늘어났고, 매출은 45%나 증가했습니다.
국경을 넘는 전자상거래는 기업에 많은 이점을 가져다줍니다. 첫 번째는 기업이 고객 정보를 빠르게 파악하고, 더 빠르게 고객의 요구에 부응하기 위해 제품을 개선하도록 돕는 것입니다. 둘째, 디지털 혁신과 글로벌화는 서로 공명하여, 제품의 글로벌화뿐만 아니라 제품 브랜드의 글로벌화에도 도움이 됩니다.
성기재 씨는 "아마존은 기업들이 가공뿐만 아니라 브랜드를 구축해 제품 가치를 높이고 세계 시장에서 보다 지속 가능한 사업을 할 수 있도록 사고방식을 바꾸도록 장려하고 있습니다."라고 말했습니다.
Amazon은 베트남 기업이 국경 간 전자 상거래를 적용하는 것을 가속화하기 위해 5가지 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 노력하고 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 국경 간 전자 상거래에 대한 인지도 제고; 국경 간 전자상거래에 참여하는 기업을 위한 교육 베트남의 글로벌 브랜드 구축 베트남 기업이 Amazon의 물류 서비스를 이용하도록 장려하고, 궁극적으로 베트남의 판매자 커뮤니티를 연결합니다.
하지만 아마존 대변인은 베트남은 전통적 수출에서 온라인 수출로 전환하는 과정에서 새로운 단계에 있기 때문에 극복해야 할 정책적 격차가 여전히 많다고 말했습니다. 아마존은 또한 국경 간 전자상거래가 발달한 국가의 사업 환경을 적극적으로 참고하고, 베트남 판매자의 의견을 경청하고 이를 베트남 정부 기관에 전달하여 적절하고 완전한 전자상거래 정책을 연구 및 개발함으로써 국경 간 전자상거래를 촉진하고 홍보하고 있습니다.
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