Viettel, 베트남 법원 산업을 위한 가상 비서 테스트 성공

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2023년 9월 6일 12시 19분

Viettel 의 법률 가상 비서 애플리케이션은 법원 업무 분야의 판사와 공무원이 기존 운영 방식에 비해 업무량을 30% 줄이는 데 도움이 됩니다. Viettel이 연구하고 숙달한 가상 비서로, 합성, 음성 인식, 자연어 처리, 검색 분야에서 세계에서 가장 진보된 기술을 지속적으로 업데이트합니다.

9월 6일, 군 산업-통신 그룹(Viettel)은 법원 시스템에 서비스를 제공하는 법률 가상 비서를 성공적으로 테스트했다고 발표했습니다. 이는 현재 베트남에서 대규모의 신뢰할 수 있는 법률 지식 시스템을 보유한 유일한 가상 비서입니다. 이 기술을 적용하면 기존 운영 방식에 비해 업무량을 30% 줄이는 데 도움이 되며, 현재 법원 시스템 전체의 운영 시간을 최적화할 수 있습니다.

Viettel, 베트남 법원 산업을 위한 가상 비서 테스트 성공 사진 1

Viettel의 엔지니어링 팀은 베트남 법원 업계를 위한 가상 비서를 구축하기 위해 전 세계의 성공적인 데이터 통합 모델을 참고했습니다.

법률 가상 비서가 보유한 업계 지식 기반 시스템은 16만 건 이상의 법률 문서, 63건의 선례, 100만 건 이상의 판결( 최고인민법원 이 제공한 1,200건 이상의 상고 판결과 8만 건 이상의 항소 판결 포함)을 보유하고 있습니다. 이 법률 지식 데이터베이스를 통해 사용자는 쉽고 빠르게 법률 문서를 검색하여 소송 활동을 지원할 수 있습니다.

1년 이상 테스트를 거친 결과, 현재 사용자 수는 300만 명을 넘었으며, 하루 평균 5,000~6,000건의 질문과 답변, 조회가 이루어지고 있습니다. 2023년 8월 현재, 법률 가상 비서는 법원 부문의 판사와 공무원의 100%를 대상으로 12,000개 이상의 계정을 지원했습니다.

기존 검색 시스템과 달리 법률 가상 비서는 법률 문서와 판례에 대한 안내를 제공할 수 있습니다. 특정 법적 상황을 처리하는 방법에 대한 지침 유사한 법원 판결 및 결정을 참고용으로 소개합니다. 판사가 소송 활동을 수행하는 것을 돕고, 앞으로는 사법적 판단을 내리는 데 도움을 줄 수도 있습니다.

Viettel, 베트남 법원 산업을 위한 가상 비서 테스트 성공 사진 2

가상 비서, 법원 공무원 업무량 기존 업무 대비 30% 감소에 도움

법률 가상 비서가 자연스럽고 긴밀하게 답변할 수 있도록 Viettel의 엔지니어링 팀은 대규모 언어 모델을 참고하여 테스트했습니다. 동시에 이 시스템은 딥 러닝 모델과 의미 검색 알고리즘을 통합하여 검사관이 법률 문서를 쉽고 빠르게 검색할 수 있도록 합니다.

이 시스템은 베트남어를 위해 특별히 설계되었으므로 여러 지역의 방언에 대한 처리 능력이 뛰어나고, 읽는 음성은 실제 사람의 음성과 96% 유사합니다. 이에 따라 Viettel은 베트남 국민에게 가상 법률 비서를 제공하여 사람들이 직면하는 법적 상황을 예측할 수 있도록 돕고, 법의 보편화 목표에 기여하며, 전반적으로 법원 시스템의 부담을 줄이는 것을 목표로 합니다.

법률 가상 비서는 베트남 가상 비서 플랫폼(Viettel Cyberbot)을 기반으로 개발되었습니다. 이는 Viettel AI 생태계의 제품이며, 코로나19 예방을 위한 가상 교환대, 공공 행정에 대한 질문에 답변하는 서비스, 고객 관리 교환대 등 여러 부처, 부서, 지방 당국 및 기업에 성공적으로 적용되었습니다. 법원 분야에서의 성공적인 시범 도입은 Viettel이 공무원 및 공무원을 위한 가상 비서를 성공적으로 구축하고 개발하는 데 있어 디딤돌이 되었으며, 디지털 정부를 구축하고 베트남에서 디지털 사회를 만드는 데 기여했습니다.

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