(NLDO) – TPBank ໄດ້ແຍກບັນຫາດັ່ງກ່າວ ແລະ ພະຍາຍາມແກ້ໄຂທຸກຂັ້ນຕອນ ແລະ ເຮັດໃຫ້ຊ່ອງທາງທຸລະກໍາກັບຄືນສູ່ສະພາບປົກກະຕິໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.
ນີ້ແມ່ນແຈ້ງການຫຼ້າສຸດຂອງທະນາຄານ TPBank ທີ່ສົ່ງໃຫ້ລູກຄ້າ, ມາຮອດເວລາ 11:00 ໂມງຂອງວັນທີ 12 ທັນວາ, ຫຼັງຈາກລູກຄ້າຫຼາຍຄົນຈົ່ມວ່າບໍ່ສາມາດໂອນເງິນຜ່ານແອັບໄດ້.
ກ່ອນໜ້ານີ້, ນັບແຕ່ຕອນຄ່ຳຂອງວັນທີ 11 ທັນວານີ້, ຜູ້ໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນຂອງທະນາຄານນີ້ບາງຄົນເລີ່ມບໍ່ສາມາດຊໍາລະເງິນ ຫຼືໂອນເງິນຜ່ານ Mobile Banking ໄດ້.
ລູກຄ້າຍັງບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ TPBank ໄດ້, ມາຮອດເວລາ 11:00 ຂອງວັນທີ 12 ທັນວາ.
ທ່ານ ມິນຮົ່ງ (ອາໄສຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ) ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ມາຮອດຕອນເຊົ້ານີ້, ເມື່ອເຂົ້າເຖິງແອັບພລິເຄຊັ່ນ TPBank ໃນໂທລະສັບຂອງລາວ, ລະບົບຍັງຄົງສະແດງ “ການບໍລິການຖືກລົບກວນຊົ່ວຄາວ” ແລະ ລາວບໍ່ສາມາດໂອນເງິນໃຫ້ຍາດພີ່ນ້ອງ ຫຼື ຊໍາລະຄ່າການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ໄດ້.
ອີງຕາມການປະກາດ, TPBank ກໍາລັງເລັ່ງແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການ. ຜູ້ຊື້ແລະຜູ້ຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌ບາງຄົນກ່າວວ່າພວກເຂົາພົບບັນຫາໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດໂອນເງິນໄດ້.
ໃນການປະກາດຫຼ້າສຸດ, ທະນາຄານໄດ້ຂໍອະໄພລູກຄ້າສໍາລັບຄວາມບໍ່ສະດວກໃນການເຮັດທຸລະກໍາໃນໄລຍະເວລານີ້ແລະຈະປັບປຸງຂໍ້ມູນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາແລະຟື້ນຟູການເຮັດທຸລະກໍາ. ສາເຫດທີ່ພາໃຫ້ທຸລະກຳທາງຊ່ອງບໍ່ສະດວກແມ່ນຍ້ອນການປັບປຸງລະບົບໃນຕອນເຊົ້າຂອງວັນທີ 12 ທັນວານີ້.
ອີງຕາມສະຖິຕິຫລ້າສຸດເຖິງທ້າຍໄຕມາດທໍາອິດຂອງປີ 2024, ຈໍານວນລູກຄ້າທັງຫມົດທີ່ບໍລິການໂດຍ TPBank ບັນລຸ 12 ລ້ານລູກຄ້າ.
ທີ່ມາ: https://nld.com.vn/khach-hang-khong-the-chuyen-tien-qua-app-tpbank-noi-gi-196241212111928516.htm
(0)