ໂຮງແຮມແຫ່ງທຳອິດທີ່ໃຊ້ຫຸ່ນຍົນມະນຸດເປັນພະນັກງານ

ທີມງານຫຸ່ນຍົນນີ້ຈະທົດແທນພະນັກງານໂຮງແຮມດ້ວຍບາງວຽກງານເຊັ່ນ: ການທັກທາຍ, ການຂົນສົ່ງກະເປົ໋າ, ການຈັດສົ່ງອາຫານ, ແລະແມ້ກະທັ້ງສາມາດຕອບຄໍາຖາມອັດສະລິຍະ.

ຂີດໝາຍອັນໃໝ່ຂອງເທັກໂນໂລຍີໂຮງແຮມຫາກໍ່ຖືກຕັ້ງຂຶ້ນໃນປະເທດຈີນ, ເມື່ອໂຮງແຮມ Shangri-La Traders Hotel ໃນນະຄອນຊຽງໄຮໄດ້ເລີ່ມປະຕິບັດຫຸ່ນຍົນມະນຸດ XMAN-R1 ຢ່າງເປັນທາງການ.

XMAN-R1 ຖືກພັດທະນາໂດຍ Keenon Robotics, ບໍລິສັດຫຸ່ນຍົນບໍລິການຊັ້ນນໍາ ຂອງໂລກ ທີ່ມີສໍານັກງານໃຫຍ່ຢູ່ໃນເມືອງດຽວກັນ.

ໂຮງແຮມ Shangri-La Traders ທີ່ເປີດໃຫມ່ແມ່ນບໍລິສັດຍ່ອຍຂອງກຸ່ມ Shangri-La, ມີຈຸດປະສົງເພື່ອກາຍເປັນມາດຕະຖານສໍາລັບທຸລະກິດໂຮງແຮມຮຸ່ນໃຫມ່, ປະສົມປະສານປະສິດທິພາບແລະຄວາມເພີດເພີນ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຄຸ້ມຄອງໂຮງແຮມໄດ້ປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍເຊັ່ນ: ຄວາມຕ້ອງການການບໍລິການສູງຈາກລູກຄ້າແລະຄວາມຕ້ອງການອັນຮີບດ່ວນເພື່ອຮັກສາຄຸນນະພາບການບໍລິການທີ່ສອດຄ່ອງ.

ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂ້າງເທິງ, ໂຮງແຮມໄດ້ຫັນໄປສູ່ນະວັດຕະກໍາເຕັກໂນໂລຢີຂອງ Keenon ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ປັບປຸງມາດຕະຖານການບໍລິການແລະສ້າງປະສົບການທີ່ພັກອາໄສທີ່ເປັນເອກະລັກສໍາລັບແຂກ.

ການ​ແກ້​ໄຂ​ແມ່ນ​ເຮືອ​ບິນ​ຫຸ່ນ​ຍົນ​ລວມ​ຂອງ Keenon, ເຊິ່ງ​ຖືກ​ນຳ​ໃຊ້​ໃນ​ທົ່ວ​ການ​ດຳ​ເນີນ​ງານ​ຂອງ​ໂຮງ​ແຮມ - ຈາກ​ການ​ທັກ​ທາຍ​ໜ້າ​ໂຕະ, ການ​ຈັດ​ສົ່ງ​ສະ​ບຽງ​ອາ​ຫານ ແລະ​ສິນ​ຄ້າ, ການ​ຈັດ​ວາງ​ກະ​ເປົ໋າ ແລະ ການ​ທຳ​ຄວາມ​ສະ​ອາດ​ຫ້ອງ.

ຈຸດໃຈກາງຂອງການຫັນປ່ຽນນີ້ແມ່ນ XMAN-R1. ຫຸ່ນຍົນນີ້ຈະຮັບໜ້າທີ່ເປັນພະນັກງານຕ້ອນຮັບ, ໂດຍມີຄວາມສາມາດຕ້ອນຮັບແຂກຢ່າງຕັ້ງໜ້າ, ຖາມຄຳຖາມຢ່າງສະຫຼາດ, ແລະແມ່ນແຕ່ໃຫ້ຂອງຂວັນຕ້ອນຮັບແຂກ.

ການສະຫນັບສະຫນູນ XMAN-R1 ແມ່ນຫຸ່ນຍົນພິເສດ Keenon ອື່ນໆ, ເຊັ່ນ: ຫຸ່ນຍົນຈັດສົ່ງ W3 ທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການຈັດສົ່ງຫ້ອງ, ແລະຫຸ່ນຍົນຂົນສົ່ງຫນັກ S100 ທີ່ຄຸ້ມຄອງການຂົນສົ່ງກະເປົາ. ການທໍາຄວາມສະອາດໂຮງແຮມແມ່ນຈັດການໂດຍຫຸ່ນຍົນ C40, ໃນຂະນະທີ່ການຈັດສົ່ງອາຫານໃນຮ້ານອາຫານຂອງໂຮງແຮມຖືກຈັດການໂດຍຫຸ່ນຍົນ T10 ແລະ T3.

ຫຸ່ນຍົນ XMAN-R1 ຂອງ Keenon ຈະເຮັດໜ້າທີ່ເປັນພະນັກງານຕ້ອນຮັບຂອງໂຮງແຮມ. (ພາບ: Keenon Robotics)

ທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການປະຕິບັດທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈນີ້ແມ່ນເຕັກໂນໂລຢີຫຼັກທີ່ພັດທະນາດ້ວຍຕົນເອງຂອງ Keenon, ເອີ້ນວ່າ KOM 2.0, ເຊິ່ງຖືວ່າເປັນຮູບແບບ "Vision - Language - Action" (VLA) ທໍາອິດຂອງໂລກສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາການບໍລິການ.

KOM 2.0 ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນແພລະຕະຟອມປັນຍາທົ່ວໄປແລະລະບົບຄວາມສະຫລາດຫຼັກຂອງຫຸ່ນຍົນ, ປະສົມປະສານຄວາມສາມາດທາງດ້ານວິໄສທັດ, ການປາກເວົ້າແລະການເຄື່ອນໄຫວເຂົ້າໄປໃນກອບລວມ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ XMAN-R1 ຕີຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງມະນຸດແລະຕອບສະຫນອງສະພາບການໃນເວລາຈິງ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ບໍລິສັດຍັງໄດ້ພັດທະນາ KEENON ProS, ຮູບແບບພິເສດທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາແນວຕັ້ງເຊັ່ນ: ການຕ້ອນຮັບ. ຮູບແບບນີ້ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນໂຄງການ "ການຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບ" ທີ່ສົມບູນແບບ, ສະຫນອງຫຸ່ນຍົນທີ່ມີທັກສະວຽກເຮັດງານທໍາເປັນມືອາຊີບສໍາລັບພາລະບົດບາດທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍ.

ການປະຕິບັດສົບຜົນສໍາເລັດຂອງຫຼັກຊັບຂອງຫຸ່ນຍົນອະເນກປະສົງແລະພິເສດທີ່ໂຮງແຮມ Shangri-La Traders ສະແດງໃຫ້ເຫັນການສຸມໃສ່ການ Keenon ການສະສົມຂໍ້ມູນສະຖານະການການຊື້ຂາຍແລະການພັດທະນາເຕັກໂນໂລຊີໃນໄລຍະຫຼາຍປີ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າປັນຍາປະດິດໃນປັດຈຸບັນໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການດໍາເນີນງານຂອງໂຮງແຮມແລະປະສົບການການເຂົ້າພັກຂອງແຂກຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະສະດວກກວ່າ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເນື່ອງຈາກມັນຖືກນໍາມາໃຊ້ໃຫມ່, ປະສິດທິຜົນຂອງມັນຢູ່ໂຮງແຮມ Shangri-La Traders ຈະຕ້ອງໃຊ້ເວລາຫຼາຍເພື່ອປະເມີນ.

ຫວຽດອານ

ທີ່ມາ: https://vtcnews.vn/khach-san-o-trung-quoc-dung-robot-hinh-nguoi-lam-le-tan-don-phong-ar984852.html