ຂໍຂອບໃຈແອັບ EVNHANOI, ເລີ່ມຕົ້ນເດືອນກັນຍານີ້, ຄອບຄົວຂອງທ່ານ Khanh Hoang (ຖະໜົນ Pham Tuan Tai, ເມືອງ Cau Giay) ສາມາດປ່ຽນແປງຂອບເຂດການໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ດ້ວຍການແຕະພຽງສອງສາມຄັ້ງໃນໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າ. “ ລູກຊາຍກົກຂອງຂ້ອຍຫາກໍ່ແຕ່ງງານ, ສະນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງຕັດສິນໃຈແຍກທະບຽນຄົວເຮືອນຂອງເຂົາເຈົ້າອອກເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສາມາດເປັນເອກະລາດໄດ້. ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນຈະໃຊ້ເວລາດົນໃນການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນສັນຍາ, ແຕ່ລູກຊາຍຂອງຂ້ອຍບອກຂ້ອຍວ່າມີແອັບຈາກບໍລິສັດໄຟຟ້າ, ແລະມັນສາມາດເຮັດໄດ້ທັນທີໃນໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍ ,” ທ່ານ Hoang ກ່າວ.
ເຊັ່ນດຽວກັບທ່ານຮວ່າງ, ນາງຫງອກຢຸງ (ເມືອງຫາຍບ່າຈຸງ, ຮ່າໂນ້ຍ ) ຫາກໍ່ຊື້ອາພາດເມັນໃຫ້ລູກສາວຂອງນາງອາໄສຢູ່. ໂດຍຮູ້ວ່າແອັບພລິເຄຊັນ EVNHANOI ອະນຸຍາດໃຫ້ລົງທະບຽນ ແລະ ຕິດຕາມການຮ້ອງຂໍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໄຟຟ້າ, ນາງຢຸງພຽງແຕ່ຢູ່ເຮືອນ ແລະ ລົງທະບຽນປ່ຽນຊື່ໃນສັນຍາຊື້ໄຟຟ້າຈາກເຈົ້າຂອງເດີມມາເປັນລູກສາວຂອງນາງ. ຄຳຮ້ອງຂໍຂອງນາງໄດ້ຮັບການອະນຸມັດພາຍໃນ 3 ມື້ເທົ່ານັ້ນ.
ອິນເຕີເຟດສຳລັບປ່ຽນຫົວຂໍ້ຂອງສັນຍາຊື້ຂາຍໄຟຟ້າໃນແອັບ EVNHANOI.
“ ຂ້ອຍຮູ້ກ່ຽວກັບແອັບ EVNHANOI ມາດົນແລ້ວ, ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນໃຊ້ເພື່ອຕິດຕາມການໃຊ້ໄຟຟ້າປະຈຳວັນເທົ່ານັ້ນ. ຕອນນີ້ຂ້ອຍຕ້ອງລົງທະບຽນໃຊ້ບໍລິການໄຟຟ້າແລ້ວ, ຂ້ອຍຈຶ່ງຕັດສິນໃຈລອງໃຊ້ມັນ. ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງວ່າມັນຈະໄວ ແລະ ສະດວກສະບາຍແບບນີ້, ແລະ ດີທີ່ສຸດແມ່ນມັນບໍ່ເສຍຄ່າເລີຍ, ” ນາງ ດັງ ແບ່ງປັນຢ່າງຕື່ນເຕັ້ນ.
ການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນສັນຍາແມ່ນພຽງແຕ່ໜຶ່ງໃນການບໍລິການຟຣີທີ່ສະເໜີໃຫ້ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຊື້ຂາຍໄຟຟ້າ. ການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນລູກຄ້າ, ຈຸດປະສົງການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າ, ຂໍ້ຈຳກັດການບໍລິໂພກໄຟຟ້າ, ການຕໍ່ອາຍຸສັນຍາ ແລະ ການຢຸດຕິສັນຍາກໍ່ບໍ່ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ.
ສຳລັບການບໍລິການປະເພດເຫຼົ່ານີ້, ລູກຄ້າພຽງແຕ່ຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເອກະສານຢັ້ງຢືນຕົວຕົນສ່ວນຕົວ, ຂໍ້ມູນທີ່ລະບຸຕົວຕົນຂອງໜ່ວຍງານຢູ່ສະຖານທີ່ຊື້ໄຟຟ້າ, ຂໍ້ມູນທີ່ລະບຸຈຸດປະສົງຂອງການໃຊ້ໄຟຟ້າ (ໃນກໍລະນີຂອງການສະໜອງໄຟຟ້າສຳລັບຈຸດປະສົງທີ່ບໍ່ແມ່ນທີ່ຢູ່ອາໄສ), ຂໍ້ມູນທີ່ລະບຸຈຳນວນຄົວເຮືອນ ແລະ ການອະນຸຍາດຈາກຄົວເຮືອນທີ່ແບ່ງປັນໄຟຟ້າ (ໃນກໍລະນີທີ່ມີການປ່ຽນແປງຂອບເຂດການໃຊ້ໄຟຟ້າ), ແລະ ລົງທະບຽນໂປຣໄຟລ໌ການໂຫຼດ (ໃນກໍລະນີຂອງພະລັງງານທີ່ບໍ່ແມ່ນທີ່ຢູ່ອາໄສ ≥ 40kW). ພາຍໃນບໍ່ເກີນ 3 ມື້ເຮັດວຽກ, EVNHANOI ຈະດຳເນີນການຕາມຄຳຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ລູກຄ້າຍັງສາມາດລົງທະບຽນ ແລະ ໃຊ້ບໍລິການໄຟຟ້າອອນໄລນ໌ໃນລະບົບນິເວດການດູແລລູກຄ້າຂອງ EVNHANOI ໄດ້ເຊັ່ນ: ເວັບໄຊທ໌ evnhanoi.vn; ແອັບ EVNHANOI; ແລະ ໜ້າເວັບ EVNHANOI Zalo OA...
ບໍລິການຟຣີໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດສັນຍາຊື້ຂາຍ.
ພ້ອມກັບຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອຮັບປະກັນການສະໜອງພະລັງງານທີ່ປອດໄພ, ຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ໝັ້ນຄົງ, ແລະ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສົບການທີ່ "ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້, ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ງ່າຍ, ແລະ ຕິດຕາມກວດກາໄດ້ງ່າຍ", EVNHANOI ໄດ້ເພີ່ມປະສິດທິພາບການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງຫຼາຍຄຸນສົມບັດໃນການດຳເນີນທຸລະກິດ ແລະ ການບໍລິການລູກຄ້າຂອງຕົນ.
ກິດຈະກຳທັງໝົດຂອງບໍລິສັດແມ່ນແນໃສ່ໃຫ້ຄວາມສະດວກສະບາຍທີ່ດີທີ່ສຸດແກ່ລູກຄ້າ, ໂດຍອີງໃສ່ຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເປັນເປົ້າໝາຍສູງສຸດ. ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນໃຊ້ບໍລິການໄຟຟ້າ, ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມໃດໆ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ສາຍດ່ວນບໍລິການລູກຄ້າຂອງ EVNHANOI: 19001288 (ເປີດ 24/7) ເພື່ອຂໍຄຳແນະນຳ ແລະ ຄຳຕອບ.
ບາວອານ
[ໂຄສະນາ_2]
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ






(0)