ທະນາຄານ ACB ເວົ້າກ່ຽວກັບບໍລິສັດທີ່ສູນເສຍເງິນ 95 ລ້ານດົ່ງຜ່ານການເຮັດທຸລະກໍາເຊັກ

ຕາມACB ແລ້ວ, ວັນທີ 28 ກຸມພາ 2024, ທະນາຄານໄດ້ຮັບການຮ້ອງຮຽນຈາກບໍລິສັດທີ່ມີສຳນັກງານໃຫຍ່ຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ບັນຊີຂອງບໍລິສັດໄດ້ຖືກຖອນອອກດ້ວຍຈຳນວນເງິນ 95,000,000 ດົ່ງ ດ້ວຍການຖອນເຊັກໃນວັນທີ 27 ກຸມພາ 2024 ຢູ່ ACB (ຫ້ອງການທຸລະກຳຮ່ວາງດ່າວທູ).

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ຕາງໜ້າທາງດ້ານກົດໝາຍຂອງບໍລິສັດຢືນຢັນວ່າ ບໍ່ເຄີຍເຊັນເອກະສານໃດໆທີ່ຮ້ອງຂໍໃຫ້ ACB ອອກ ແລະ ຊໍາລະບັນຊີຂອງບໍລິສັດທີ່ເປີດຢູ່ ACB (ຫ້ອງການທຸລະກໍາ Bui Dinh Tuy, ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ). ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງບໍລິສັດໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ ACB ຄືນເງິນແລະເຮັດວຽກໂດຍກົງກັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ທີ່ມີຄວາມສາມາດຂອງ ACB.

ໃນວັນທີ 1 ມີນາ, ACB ໄດ້ອອກຈົດໝາຍທາງການ ສະບັບເລກທີ 839/CV-QTTNKH.24 ເພື່ອສົ່ງຄຳເຊີນໃຫ້ບໍລິສັດເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມກັບເຈົ້າໜ້າທີ່ມີອຳນາດ-ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງສຳນັກງານໃຫຍ່ຂອງ ACB ໃນວັນທີ 5 ມີນາ. ACB ຍັງໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ບໍລິສັດຊາບວ່າ ACB ໄດ້ໂອນອົງການປະເມີນເອກະລາດ (ພາກສ່ວນທີສາມ) ເພື່ອດຳເນີນການປະເມີນເອກະສານການຊຳລະເງິນ ແລະ ການປະທັບຕາໃນໃບຮັບເງິນເດືອນກຸມພາ. ວັນທີ 27/1, ຢູ່ ACB (ສຳນັກງານທຸລະກິດຮ່ວາງດ່າວທຸຍ, ຮ່າໂນ້ຍ ). ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນວັນທີ 4 ມີນາ, ຕົວແທນຂອງບໍລິສັດໄດ້ສົ່ງອີເມວປະຕິເສດການເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ ACB ຄືນເງິນກ່ອນວັນທີ 6 ມີນາ 2024.

ວັນທີ 5 ມີນາ, ACB ໄດ້ສືບຕໍ່ອອກຈົດໝາຍທາງການສະບັບເລກທີ 874/CV-QTTNKH.24 ເພື່ອຕອບສະໜອງຄຳຮຽກຮ້ອງຂອງບໍລິສັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດການດັ່ງກ່າວ. ດັ່ງນັ້ນ, ACB ຕອບສະຫນອງໂດຍສະເພາະວ່າກໍານົດເວລາສໍາລັບການແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າແມ່ນ 30 ມື້ນັບຈາກມື້ທີ່ໄດ້ຮັບຄໍາຮ້ອງທຸກຄັ້ງທໍາອິດຕາມຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຂອງການບໍລິການທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຕົກລົງກັບ ACB. ກ່ຽວກັບການຮ້ອງຂໍເງິນຄືນ, ກ່ອນທີ່ຈະສະຫຼຸບຂອງອົງການການປະເມີນເອກະລາດແລະເຈົ້າຫນ້າທີ່ທີ່ມີຄວາມສາມາດ, ACB ບໍ່ມີພື້ນຖານພຽງພໍທີ່ຈະພິຈາລະນາການຄືນເງິນຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍ.

ໃນມື້ດຽວກັນ, ວັນທີ 5 ມີນາ, ACB ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນວ່າບັນຊີຂອງບໍລິສັດໄດ້ຮັບເງິນຄືນຈາກຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກເຊັກ. ນີ້ແມ່ນທຸລະກໍາທີ່ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດໂອນເງິນໂດຍກົງໄປຫາບັນຊີຂອງບໍລິສັດຈາກທະນາຄານອື່ນ, ບໍ່ໄດ້ເຮັດໂດຍ ACB.

ໃນວັນທີ 11 ເດືອນມີນາ, ACB ໄດ້ສົ່ງຄໍາເຊີນຄັ້ງທີສອງເຖິງບໍລິສັດເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມກັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ - ຕົວແທນຂອງ ACB Head Office ໃນວັນທີ 15 ມີນາ. ລູກຄ້າໄດ້ຂໍໃຫ້ ACB ຊີ້ແຈງເນື້ອໃນຂອງກອງປະຊຸມ.

ໃນວັນທີ 12 ເດືອນມີນາ, ACB ໄດ້ສືບຕໍ່ສົ່ງຈົດໝາຍເຊີນທີ 3 ໄປຫາບໍລິສັດ (ວັນທີ: 15 ມີນາ 2024, ທີ່ຕັ້ງຢູ່ທີ່ສໍານັກງານໃຫຍ່ຂອງ ACB) ເພື່ອໃຫ້ ACB ແລະ ລູກຄ້າປຶກສາຫາລື ແລະ ຊີ້ແຈງເນື້ອໃນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮ້ອງຮຽນ.

ACB ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ພາຍຫຼັງໄດ້ຮັບຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ, ທະນາຄານໄດ້ເລັ່ງກວດກາ ແລະ ກວດກາບັນດາບັນທຶກ, ຂັ້ນຕອນພາຍໃນ ແລະ ພະນັກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຖິງເຫດການດັ່ງກ່າວ ເພື່ອໃຫ້ມີພື້ນຖານໃນການຕອບສະໜອງຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງບໍລິສັດຕາມລະບຽບກົດໝາຍ.

ACB ໄດ້ເຊື້ອເຊີນລູກຄ້າໄປສໍານັກງານໃຫຍ່ ACB ເພື່ອເຮັດວຽກສອງຄັ້ງ (ເຖິງ 11 ມີນາ) ຜ່ານຈົດຫມາຍເຊື້ອເຊີນ, ອີເມວ, Zalo ແລະໂທລະສັບເພື່ອແກ້ໄຂຜົນປະໂຫຍດ, ແຕ່ລູກຄ້າປະຕິເສດການເຊື້ອເຊີນຄັ້ງທໍາອິດແລະຮ້ອງຂໍໃຫ້ຊີ້ແຈງເນື້ອໃນຂອງກອງປະຊຸມກັບຄໍາເຊີນທີສອງ.

ACB ຍັງໄດ້ລາຍງານເຫດການດັ່ງກ່າວຕໍ່ທະນາຄານແຫ່ງລັດ ແລະ ໄດ້ໂອນຄະດີໃຫ້ອົງການສືບສວນຂອງນະຄອນຮ່າໂນ້ຍ, ດ່າໜັງ , ແລະ ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ ຍ້ອນພົບເຫັນຮ່ອງຮອຍຂອງການລະເມີດກົດໝາຍ.

ACB ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ໃນຂະນະທີ່ລໍຖ້າຜົນໄດ້ຮັບຂອງອົງການສືບສວນ, ລູກຄ້າຢຸດເຊົາການສະຫນອງຂໍ້ມູນໂດຍບໍ່ມີຜົນການປະເມີນ.

ACB ຫມັ້ນສັນຍາທີ່ຈະມີຄວາມໂປ່ງໃສໃນຂໍ້ມູນສະເຫມີແລະປະຕິບັດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນຢ່າງເຕັມທີ່ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າເພື່ອປົກປ້ອງສິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍຂອງພວກເຂົາ.

ທີ່ມາ