OCB ປັບປຸງການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າສໍາລັບການປັບປຸງ biometrics ແລະເອກະສານການກໍານົດທີ່ຫມົດອາຍຸ

ດ້ວຍການແກ້ໄຂທາງບວກຫຼາຍຢ່າງ, ທະນາຄານ Orient Commercial Bank (OCB ) ພວມເລັ່ງລັດຊຸກຍູ້ການສະໜັບສະໜູນໃຫ້ລູກຄ້າເພື່ອເຮັດສຳເລັດຂັ້ນຕອນການປັບປຸງຊີວະພາບແລະເອກະສານປະຈຳຕົວທີ່ໝົດອາຍຸ. ມາຮອດປັດຈຸບັນ ມີລູກຄ້າເກືອບ 90% ໄດ້ສຳເລັດການປອງດອງກັນ ແລະ ລະບົບ OCB ທັງໝົດ ພ້ອມທີ່ຈະປະຕິບັດການໂຈະການດຳເນີນທຸລະກຳທາງອອນໄລນ໌ກັບລູກຄ້າທີ່ຍັງບໍ່ທັນສຳເລັດ 2 ຈຸດຂ້າງເທິງນີ້ ເລີ່ມແຕ່ວັນທີ 30-12 ທັນວາ 2 ມື້ກ່ອນພິທີຖະແຫຼງຂ່າວ.

ເປັນທີ່ຮູ້ກັນດີວ່າ OCB ໄດ້ສົ່ງເສີມການເຄື່ອນໄຫວເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ລະບຽບການຕ່າງໆຕາມ Circular 17 ແລະ Circular 18 ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຜ່ານທຸກຊ່ອງທາງທີ່ເປັນທາງການຂອງທະນາຄານມາເປັນເວລາຫຼາຍເດືອນ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ກໍ່ສ້າງໜ່ວຍງານໜູນຊ່ວຍ ແລະ ຊີ້ນຳບັນດາລູກຄ້າໃນການຕິດຕັ້ງຊີວະພາບໃບໜ້າ ແລະ ປັບປຸງຂໍ້ມູນເອກະສານຕົວຕົນ 24/7; ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ທີມງານ Call Center ຜ່ານສາຍດ່ວນ 18006678 ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ ແລະ ສ້າງຕັ້ງທີມງານຕອບໂຕ້ໄວ, ເປັນຈຸດປະສານງານໃນການຮັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບເຫດການຈະຖືກລາຍງານແລະແກ້ໄຂໃນເວລາສັ້ນໆ. ໃນເວທີທະນາຄານດິຈິຕອລ OCB OMNI ແລະ Liobank, ຄຸນສົມບັດຂອງການປັບປຸງເອກະສານການລະບຸຕົວຕົນ ແລະ biometrics ໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າກັນຕັ້ງແຕ່ເດືອນພຶດສະພາ 2024. ຢູ່ສາຂາ/ຫ້ອງການທຸລະກໍາ, ທະນາຄານໄດ້ນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ OCB Assist - ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກພາຍໃນທີ່ພັດທະນາໂດຍ OCB ສໍາລັບພະນັກງານເພື່ອເກັບກໍາຂໍ້ມູນ biometrics ຂອງລູກຄ້າ. ຄຸນນະສົມບັດນີ້ຈະສະຫນັບສະຫນູນກຸ່ມລູກຄ້າລວມທັງ: ລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນທີ່ເປັນຫວຽດນາມແລະບໍ່ສາມາດລົງທະບຽນອອນໄລນ໌ໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ OCB OMNI ເນື່ອງຈາກວ່າອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີ NFC, ລູກຄ້າທີ່ບໍ່ຮູ້ວິທີການລົງທະບຽນອອນໄລນ໌, ຫຼືລູກຄ້າທີ່ມີສັນຊາດຕ່າງປະເທດ. "ຕາມກົດລະບຽບ, ຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ຜູ້ຖືບັນຊີ ແລະບັດທີ່ບໍ່ໄດ້ສໍາເລັດການປັບປຸງເອກະສານປະຈໍາຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງຈະບໍ່ສາມາດເຮັດທຸລະກໍາໂອນ, ຊໍາລະ, ຖອນເງິນໃນທຸກຊ່ອງທາງທະນາຄານ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນມູນຄ່າຫຼືປະເພດຂອງທຸລະກໍາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າເຈົ້າຂອງບັນຊີບໍ່ໄດ້ກວດສອບ biometrics ກັບທະນາຄານ, ເຂົາເຈົ້າພຽງແຕ່ສາມາດຝາກ, ຖອນເງິນຫຼືການໂອນເງິນທະນາຄານ. ດັ່ງນັ້ນ, ເພື່ອເຮັດໃຫ້ທຸລະກໍາລູກຄ້າມີຄວາມສະດວກສະບາຍ, ມາຮອດປັດຈຸບັນ, ເກືອບ 90% ຂອງລູກຄ້າໄດ້ສໍາເລັດການຄືນໃຫມ່ແລະລູກຄ້າຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍໄດ້ເຂົ້າມາໃນສາຂາ / ທຸລະກໍາເພື່ອປະຕິບັດ ວັນທີ 17/24/2024/TT-NHNN ແລະ ແຈ້ງການ ວັນທີ 18/2024/TT-NH, ລະບົບ OCB ທັງໝົດພ້ອມແລ້ວທີ່ຈະໂຈະທຸລະກຳທາງອອນໄລນ໌ ສຳລັບລູກຄ້າທີ່ຍັງບໍ່ທັນສຳເລັດ 2 ຈຸດຂ້າງເທິງນີ້ ເລີ່ມແຕ່ວັນທີ 30-12 ທັນວາ 2 ມື້ກ່ອນການສັ່ງຈອງ, ສະນັ້ນ, ລູກຄ້າທີ່ບໍ່ມີເວລາເສີມ, ຕິດຕໍ່ OCB ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດ ຫຼື ເຂົ້າໃຊ້ບໍລິການ OCB OMNI. ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງ OCB Leadership ກ່າວ. ອີງຕາມທະນາຄານຂອງລັດ, ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຊີວະພາບຂອງບັນຊີທະນາຄານແມ່ນການແກ້ໄຂທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ເສີມຂະຫຍາຍແລະປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນສໍາລັບລູກຄ້າ. ຮັບປະກັນການຢືນຢັນເຈົ້າຂອງໃນການເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌, ປະສິດທິຜົນຈໍາກັດແລະປ້ອງກັນຄວາມສ່ຽງທີ່ເກີດຂື້ນຈາກອາຊະຍາກໍາເຕັກໂນໂລຢີ, ການສໍ້ໂກງແລະການຈັດສັນຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າແລະຂໍ້ມູນບັນຊີ. ແບ່ງປັນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບບັນຫາຄວາມປອດໄພໃນການເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌, ທ່ານ Luong Tuan Thanh - ຜູ້ອໍານວຍການດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະການຫັນເປັນດິຈິຕອນກ່າວວ່າ: "ສໍາລັບ OCB, ເປົ້າຫມາຍໃນການສ້າງເວທີອອນໄລນ໌ແມ່ນເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດໃນຂະນະທີ່ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພ. ຂະບວນການພາຍໃນແລະການດໍາເນີນງານຂອງທະນາຄານສະເຫມີຖືກຄວບຄຸມຢ່າງເຂັ້ມງວດໂດຍລະບົບເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄຫມ, ຫຼີກເວັ້ນການສູນເສຍຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າຫຼືຖືກໂຈມຕີ, ພວກເຮົາຍັງລົງທຶນໃນເວທີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບການລົງທຶນດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງ AI ແລະການຄາດຄະເນເບື້ອງຕົ້ນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນແລະການດໍາເນີນງານຄວາມປອດໄພຂອງທະນາຄານ.

ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ໃນຂະນະທີ່ການເຄື່ອນໄຫວຊຳລະບໍ່ເປັນເງິນສົດໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ, ຄຽງຄູ່ກັບບັນດາທະນາຄານຫວຽດນາມມີອັດຕາການເຄື່ອນໄຫວກ່ວາ 90% ໃນເວທີດິຈິຕອລ, ແມ່ນຈຳເປັນທີ່ສຸດໃຫ້ບັນດາອົງການສິນເຊື່ອນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ກ້າວໜ້າເພື່ອປັບປຸງ ແລະ ດຳເນີນທຸລະກິດງ່າຍ, ປັບປຸງປະສິດທິຜົນທຸລະກິດຂອງລູກຄ້າ. ໂດຍສະເພາະບັນຫາຄວາມປອດໄພ. ໃນປີ 2024, ທະນາຄານແຫ່ງລັດໄດ້ອອກຖະແຫຼງການສະບັບໜຶ່ງຊີ້ທິດການເຄື່ອນໄຫວນີ້ ເພື່ອສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃນການປ້ອງກັນ, ຄຸ້ມຄອງ, ການສໍ້ໂກງຊັບສິນທີ່ເໝາະສົມໂດຍນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີສູງໃນອິນເຕີເນັດ, ຮັບປະກັນສິດ ແລະ ຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງປະຊາຊົນ. ແລະການສໍາເລັດໄວຂອງການລົງທະບຽນຂໍ້ມູນ biometric ແມ່ນຖືວ່າເປັນບາດກ້າວທີ່ສໍາຄັນໃນການປົກປ້ອງລູກຄ້າຈາກຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພທີ່ສັບສົນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ທີ່ມາ: https://markettimes.vn/ocb-tang-cuong-ho-tro-khach-hang-cap-nhat-sinh-trac-hoc-va-giay-to-tuy-than-het-han-73195.html