ສິ່ງ​ທີ່​ເຄີຍ​ເປັນ​ການ​ປົກ​ປັກ​ຮັກ​ສາ​ຂອງ​ຍັກ​ໃຫຍ່​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ໃນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​ໄດ້​ກາຍ​ເປັນ​ເຄື່ອງ​ມື​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຂອງ​ເທດ​ສະ​ບານ​ໃນ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ສາ​ທາ​ລະ​ນະ​, ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ພະ​ນັກ​ງານ​, ແລະ​ແຜນ​ການ​ໃນ​ອະ​ນາ​ຄົດ​.

ຮູບພາບຂອງບົດຄວາມ 96.png
ຕົວ​ແບບ​ຕົວ​ເມືອງ​ໃນ​ອະ​ນາ​ຄົດ​ແລະ​ວິ​ໄສ​ທັດ​ໄລ​ຍະ​ຍາວ​. ຮູບພາບ: Midjourney

ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ, ເຈົ້າຄອງນະຄອນ Matt Mahan ໄດ້ອະທິບາຍເຖິງເມືອງທີ່ບໍ່ໄດ້ຕາມທ່າອ່ຽງ, ແຕ່ກໍ່ສ້າງພື້ນຖານທີ່ຍືນຍົງ. San José ກໍາລັງປະຕິບັດໂຄງການ AI Upskilling Program ສໍາລັບພະນັກງານ, ນໍາພາ GovAI Coalition ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ຫຼາຍຮ້ອຍອົງການໃນທົ່ວສະຫະລັດ, ແລະເປີດຕົວໂຄງການ AI Incentive, ການລິເລີ່ມການສະຫນອງທຶນໃນຕົວເມືອງຄັ້ງທໍາອິດ.

ການເຄື່ອນໄຫວທັງໝົດເຫຼົ່ານີ້ບອກເລື່ອງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ: San José ບໍ່ພຽງແຕ່ທົດລອງກັບ AI ເທົ່ານັ້ນ - ມັນແມ່ນການສ້າງຕົວແບບຂອງເມືອງໃນອະນາຄົດທີ່ນະວັດຕະກໍາຖືກຜູກມັດກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ເປົ້າຫມາຍທາງສັງຄົມ, ແລະວິໄສທັດໄລຍະຍາວ.

ໂຄງການຝຶກອົບຮົມ AI ສໍາລັບແຮງງານໃນເມືອງ

ຕົວຢ່າງທີ່ຊັດເຈນຂອງຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງ San José ກັບ AI ແມ່ນໂຄງການ AI Upskilling Program, ດໍາເນີນການຮ່ວມມືກັບ San José State University (SJSU). ໂຄງການ 12 ອາທິດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພະນັກງານໃນເມືອງໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງຕໍ່ກອງປະຊຸມເພື່ອຮຽນຮູ້ທັກສະທີ່ສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ທັນທີໃນວຽກ - ບໍ່ແມ່ນທິດສະດີ, ແຕ່ເຄື່ອງມືທີ່ແທ້ຈິງ, ສະຖານະການທີ່ແທ້ຈິງ.
ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ໄດ້ຍິນຫຼືອ່ານກ່ຽວກັບ AI, ນັກຮຽນສ້າງຜູ້ຊ່ວຍ AI ຂອງເຂົາເຈົ້າເອງແລະທົດສອບໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກັບສິ່ງທ້າທາຍດ້ານການບໍລິຫານຕົວຈິງ.

ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນປະທັບໃຈ: ໂຄງການປະຫຍັດເວລາເຮັດວຽກ 10,000-20,000 ຊົ່ວໂມງ, ມີຫຼາຍພະແນກການລາຍງານການເພີ່ມຜົນຜະລິດສູງເຖິງ 20%. ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າ backlogs ໄດ້ຖືກປຸງແຕ່ງໄວຂຶ້ນ, ແລະການບໍລິການເຂົ້າເຖິງຜູ້ຄົນໄວກວ່າ.

ເຈົ້າຄອງນະຄອນ Mahan ອະທິບາຍວ່າ "ໃນຂະນະທີ່ພາກເອກະຊົນໄດ້ເຫັນການເພີ່ມຜົນຜະລິດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນໄລຍະ 50 ປີທີ່ຜ່ານມາ, ພາກສ່ວນສາທາລະນະໄດ້ຢຸດຊະງັກລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ,". "AI ສາມາດເປັນເຄື່ອງມືໃນການສ້າງຊ່ອງຫວ່າງນັ້ນ. ພວກເຮົາບໍ່ເຫັນ AI ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່, ແຕ່ເປັນໂອກາດທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຂອງພວກເຮົາຮັບໃຊ້ພົນລະເມືອງຂອງພວກເຮົາດີກວ່າ." ປະຈຸບັນ San José ມີເປົ້າໝາຍທີ່ຈະຝຶກອົບຮົມພະນັກງານໄອທີທັງໝົດ ແລະຂະຫຍາຍໃຫ້ພະນັກງານຫຼາຍກວ່າ 1,000 ຄົນໃນປີໜ້າ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI ປະຕິບັດ: ນິທານຂອງມະນຸດ

ເຈົ້າຄອງນະຄອນ Mahan ແບ່ງປັນສອງຕົວຢ່າງ: Andrea, ພະນັກງານຂອງພະແນກຂົນສົ່ງ, ໄດ້ໃຊ້ຜູ້ຊ່ວຍ AI ທີ່ອອກແບບເອງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ເມືອງສາມາດສະຫມັກຂໍເອົາເງິນທຶນ 2.5 ລ້ານໂດລາຄືນໃຫມ່ຢ່າງໄວວາຫຼັງຈາກເງິນອຸດຫນູນຍານພາຫະນະໄຟຟ້າຖືກໂຈະ. Stephen, ພະນັກງານ IT, ສ້າງເຄື່ອງມື AI ທີ່ວິເຄາະການຕອບໂຕ້ຂອງພົນລະເມືອງຫລາຍພັນຄົນຕໍ່ລະບົບ 311, ກໍານົດຫົວຂໍ້ອັດຕະໂນມັດເຊັ່ນ "ຂີ້ເຫຍື້ອ" ຫຼື "ນ້ໍາ", ຊ່ວຍປະຢັດຫຼາຍກ່ວາ 500 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ປີ.

ອີງຕາມທ່ານ Mahan, ນີ້ແມ່ນຫຼັກຖານສະແດງວ່າ AI ບໍ່ໄດ້ທົດແທນມະນຸດ, ແຕ່ເພີ່ມການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາ, ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານສຸມໃສ່ການພົວພັນທີ່ມີມູນຄ່າສູງກວ່າກັບຊຸມຊົນ.

ຮັບປະກັນການນໍາໃຊ້ດ້ານຈັນຍາບັນຂອງ AI

San Joséແມ່ນຫນຶ່ງໃນຜູ້ບຸກເບີກຂອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂໍ້ມູນໃນສະຫະລັດ. ນະຄອນໄດ້ອອກຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການນໍາໃຊ້ AI ທົ່ວໄປສໍາລັບພະນັກງານ, ພັດທະນາຍຸດທະສາດຂໍ້ມູນເມືອງສາມປີ, ແລະເຂົ້າຮ່ວມ Bloomberg Urban Data Alliance.

ແຕ່ລະຫຼັກສູດໃນໂຄງການເນັ້ນໃສ່ຈັນຍາບັນ, ຄວາມໂປ່ງໃສ, ແລະການທົດສອບຄວາມລໍາອຽງເປັນປົກກະຕິ, ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າໃຈບໍ່ພຽງແຕ່ວິທີການນໍາໃຊ້ AI, ແຕ່ວິທີການນໍາໃຊ້ຢ່າງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ.

GovAI Alliance: San José ນໍາພາຂະບວນການ AI ແຫ່ງຊາດ

ນອກເຫນືອຈາກການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂອງເມືອງ, San José ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ລັດຖະບານໃນທົ່ວປະເທດຮຽນຮູ້ວິທີການນໍາໃຊ້ AI ທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ.

ເປີດຕົວໃນປີ 2023 ດ້ວຍ 50 ອົງການສະມາຊິກ, ປະຈຸບັນລັດຖະບານປະສົມ GovAI ໄດ້ຂະຫຍາຍອອກໄປຫຼາຍກວ່າ 850 ອົງການທ້ອງຖິ່ນ, ລັດ ແລະລັດຖະບານກາງ, ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ 150 ລ້ານຄົນ.

ພັນທະມິດເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນ "ຫ້ອງທົດລອງປະຊາທິປະໄຕ" ບ່ອນທີ່ລັດຖະບານແບ່ງປັນເຄື່ອງມື, ປະສົບການ, ແລະບົດຮຽນໃນພາກປະຕິບັດທີ່ເປີດເຜີຍເພື່ອນໍາໃຊ້ AI ຢ່າງປອດໄພແລະປະສິດທິຜົນ.

ເຈົ້າຄອງນະຄອນ Mahan ກ່າວວ່າ "ບໍ່ຄືກັບພາກເອກະຊົນ, ຕົວເມືອງບໍ່ໄດ້ແຂ່ງຂັນກັນ." "ພວກເຮົາທຸກຄົນເຮັດວຽກເພື່ອເປົ້າຫມາຍດຽວກັນ: ເພື່ອຮັບໃຊ້ພົນລະເມືອງຂອງພວກເຮົາດີກວ່າ."

ປະຈຸບັນສະມາຊິກກໍາລັງຮ່ວມມືກັນພັດທະນາຮູບແບບການແປພາສາ GPT ພາສາ, ສ້າງຫ້ອງສະຫມຸດສັນຍາ AI, ແລະມາດຕະຖານຄວາມໂປ່ງໃສ (AI FactSheet) ເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ AI ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນແລະນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງເປີດເຜີຍກ່ອນທີ່ຈະເຊັນສັນຍາກັບລັດຖະບານ.

San José ກໍາລັງສະແດງສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ເມືອງປະຕິບັດການປະດິດສ້າງເປັນຍຸດທະສາດ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຄໍາຂວັນ. ນະຄອນຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂອງຕົນໃຫ້ຊໍານິຊໍານານເຕັກໂນໂລຢີ, ເຊື່ອມຕໍ່ຫຼາຍກວ່າ 850 ອົງການສາທາລະນະໂດຍຜ່ານພັນທະມິດ GovAI, ແລະສະຫນັບສະຫນູນການເລີ່ມຕົ້ນຂອງ AI ທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາສັງຄົມທີ່ກົດດັນ.

(ຕາມ Forbes)

ທີ່ມາ: https://vietnamnet.vn/san-jose-va-ke-hoach-dan-dau-cuoc-cach-mang-ai-trong-chinh-quyen-thanh-pho-2463771.html