ດັ່ງນັ້ນ, ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ (ສະບັບປັບປຸງ) ປະກອບດ້ວຍ 7 ພາກ ແລະ 80 ມາດຕາ; ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ນັບແຕ່ວັນທີ 1 ກໍລະກົດ 2024 ເປັນຕົ້ນໄປ.
ກົດໝາຍດັ່ງກ່າວໄດ້ກຳນົດຫຼັກການ ແລະ ນະໂຍບາຍໃນການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ; ສິດ ແລະ ພັນທະຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ; ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທຸລະກິດ ແລະ ບຸກຄົນຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ; ກິດຈະກຳປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງອົງການ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆ; ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ທຸລະກິດ ແລະ ບຸກຄົນ; ແລະ ການຄຸ້ມຄອງລັດກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ຫົວຂໍ້ທີ່ກົດໝາຍນຳໃຊ້ແມ່ນຜູ້ບໍລິໂພກ; ອົງການທຸລະກິດ ແລະ ບຸກຄົນ; ແນວໂຮມປະເທດຊາດຫວຽດນາມ; ອົງການຈັດຕັ້ງ ທາງດ້ານການເມືອງ ແລະ ສັງຄົມ; ອົງການຈັດຕັ້ງທາງດ້ານການເມືອງ ແລະ ສັງຄົມ-ວິຊາຊີບ, ອົງການຈັດຕັ້ງທາງສັງຄົມ, ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງທາງສັງຄົມ-ວິຊາຊີບ (ລວມເອີ້ນວ່າອົງການຈັດຕັ້ງທາງສັງຄົມ) ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ; ແລະ ອົງການ, ອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ສະພາແຫ່ງຊາດໄດ້ຮັບຮອງເອົາກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ (ສະບັບປັບປຸງ). ພາບ: ອານດັງ/VNA
ຫຼັກການຂອງການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ກຳນົດໄວ້ຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າ: ການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລັດ, ອົງການຈັດຕັ້ງ, ບຸກຄົນ ແລະ ທົ່ວສັງຄົມ. ສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຮັບການຮັບຮູ້, ເຄົາລົບ, ຮັບປະກັນ ແລະ ປົກປ້ອງຕາມບົດບັນຍັດຂອງກົດໝາຍ. ການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງໄດ້ຮັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງຫ້າວຫັນ ແລະ ວ່ອງໄວໃນລັກສະນະທີ່ຍຸດຕິທຳ, ໂປ່ງໃສ ແລະ ຖືກກົດໝາຍ. ກິດຈະກຳປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງບໍ່ລະເມີດຜົນປະໂຫຍດຂອງລັດ, ສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳຂອງອົງການທຸລະກິດ ແລະ ບຸກຄົນ, ຫຼື ອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນອື່ນໆ. ຄວາມຍຸຕິທຳ, ຄວາມສະເໝີພາບ, ການບໍ່ຈຳແນກໂດຍອີງໃສ່ເພດ, ຄວາມສະໝັກໃຈ, ແລະ ການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ, ຮີດຄອງປະເພນີ, ແລະ ຈັນຍາບັນທາງສັງຄົມຕ້ອງໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນໃນການເຮັດທຸລະກຳລະຫວ່າງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງທຸລະກິດ ແລະ ບຸກຄົນ.
ການກະທຳທີ່ຖືກຫ້າມໃນການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກປະກອບມີ: ທຸລະກິດ ແລະ ບຸກຄົນຖືກຫ້າມຢ່າງເຂັ້ມງວດບໍ່ໃຫ້ກະທຳດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ຫຼອກລວງ ຫຼື ຫຼອກລວງຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍການໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ບໍ່ຄົບຖ້ວນ ຫຼື ບໍ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ຜະລິດຕະພັນ, ສິນຄ້າ ຫຼື ການບໍລິການທີ່ທຸລະກິດ ຫຼື ບຸກຄົນສະໜອງໃຫ້; ຊື່ສຽງ, ຄວາມສາມາດທາງທຸລະກິດ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການສະໜອງຜະລິດຕະພັນ, ສິນຄ້າ ຫຼື ການບໍລິການຂອງທຸລະກິດ ຫຼື ບຸກຄົນ; ເນື້ອໃນ ແລະ ລັກສະນະຂອງທຸລະກຳລະຫວ່າງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ທຸລະກິດ ຫຼື ບຸກຄົນ; ຮູບພາບ, ເອກະສານ ຫຼື ໃບຢັ້ງຢືນທີ່ອອກໂດຍອົງການຂອງລັດທີ່ມີສິດອຳນາດກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ, ສິນຄ້າ, ການບໍລິການ ຫຼື ທຸລະກິດ ຫຼື ບຸກຄົນ.
ການລົບກວນຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນຖືກຫ້າມຢ່າງເຂັ້ມງວດໂດຍຜ່ານການຕິດຕໍ່ໂດຍກົງ ຫຼື ໂດຍທາງອ້ອມທີ່ບໍ່ເຕັມໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ ເພື່ອສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນ, ສິນຄ້າ, ການບໍລິການ, ທຸລະກິດ ຫຼື ບຸກຄົນ, ເພື່ອສະເໜີສັນຍາ, ຫຼື ແຊກແຊງວຽກງານ ຫຼື ຊີວິດປົກກະຕິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ; ການບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຊື້ຜະລິດຕະພັນ, ສິນຄ້າ ຫຼື ການບໍລິການທີ່ບໍ່ເຕັມໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ ຜ່ານການໃຊ້ກຳລັງ, ການຂົ່ມຂູ່ດ້ວຍກຳລັງ, ຫຼື ການກະທຳອື່ນໆທີ່ຄ້າຍຄືກັນ...
ກົດໝາຍໄດ້ກຳນົດວິທີການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງທຸລະກິດ ແລະ ບຸກຄົນ. ດັ່ງນັ້ນ, ຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງທຸລະກິດ ແລະ ບຸກຄົນແມ່ນໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຜ່ານວິທີການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ການເຈລະຈາ; ການໄກ່ເກ່ຍ; ການຕັດສິນຊີ້ຂາດ; ສານ.
ການເຈລະຈາ ແລະ ການໄກ່ເກ່ຍແມ່ນບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃນກໍລະນີຕໍ່ໄປນີ້: ການລະເມີດຜົນປະໂຫຍດຂອງຊາດ, ຊົນເຜົ່າ ຫຼື ສາທາລະນະ; ການລະເມີດຂໍ້ຫ້າມທາງກົດໝາຍ ຫຼື ສິນລະທຳທາງສັງຄົມ; ແລະ ການກໍ່ໃຫ້ເກີດອັນຕະລາຍຕໍ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຈຳນວນຫຼາຍ, ຍົກເວັ້ນແຕ່ສາມາດກຳນົດຈຳນວນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບໄດ້ຢ່າງຄົບຖ້ວນ.
ວິທີການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງທຸລະກິດ ແລະ ບຸກຄົນແມ່ນດຳເນີນການໂດຍກົງ, ທາງອອນລາຍ ຫຼື ໃນຮູບແບບອື່ນໆ ຕາມກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ຕາມຂ່າວສານ VNA/ສຳນັກຂ່າວ VNA
[ໂຄສະນາ_2]
ລິ້ງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ






(0)