3 situasi ketika berhadapan dengan bos yang membuatkan ramai orang mendedahkan EQ rendah

GĐXH - Di tempat kerja, EQ, atau kecerdasan emosi, memainkan peranan penting dalam membina hubungan kerja yang positif.

EQ yang tinggi membantu pekerja memahami dan mengurus emosi mereka sendiri serta emosi orang lain, dengan itu bertindak balas dengan sewajarnya dalam situasi yang berbeza.

Namun, ada orang yang sama ada tidak menyedari kepentingan meningkatkan EQ atau tidak berusaha untuk mengembangkan kemahiran ini.

Ini mungkin kerana mereka tidak menyedari bahawa EQ boleh dibangunkan dari semasa ke semasa, atau mereka mungkin berasa selesa dengan tingkah laku semasa mereka dan tidak nampak keperluan untuk berubah.

Selain itu, sesetengah orang juga mungkin merasakan bahawa meluahkan emosi adalah satu kelemahan dan oleh itu mengelakkan perkembangan EQ.

Orang yang mempunyai EQ yang rendah selalunya memberi kesan buruk kepada bos atau atasan mereka kerana mereka tidak mempunyai kemahiran komunikasi kognitif dan empati dalam situasi berikut:

1. Bos bertanya, "Adakah anda percuma?"

Pernah ada topik yang sangat menarik di rangkaian sosial: "Di tempat kerja, apakah ayat daripada bos yang kelihatan biasa tetapi sebenarnya sangat merosakkan?"

Di bawah topik ini, ramai pengguna media sosial memberikan jawapan mereka. Antaranya, satu jawapan daripada seorang netizen mendapat banyak simpati dan perhatian: "Tidak kira sama ada saya sibuk atau lapang, kadang-kadang bos saya bertanya kepada saya: 'Awak free?'. Soalan itu kedengaran sangat biasa, tetapi ketika itu fikiran saya berputar 800 kali untuk menjawab soalan ini!"

Di ruangan komen, ramai orang berkongsi perasaan mereka, termasuk satu komen: "Saya masih ingat satu ketika saya bekerja pada anggaran suku tahunan, terlalu sibuk sehingga saya buta. Bos saya masuk dan bertanya sama ada saya bebas, saya tidak banyak berfikir dan menjawab secara langsung: 'Nampak tak saya sibuk?' Hasilnya, bajet yang saya buat dikembalikan 3 kali."

Satu langkah ke hadapan dan anda menyinggung perasaan bos anda, satu langkah ke belakang dan anda berasa marah. Apabila bos anda bertanya "Adakah anda bebas?" , soalan yang kelihatan ringkas dan ringkas ini mengandungi banyak implikasi yang mendalam.

Jadi apakah jawapan yang bijak? Sesungguhnya orang yang bijak mempunyai cara mereka sendiri.

Di rangkaian sosial, seorang pengguna bernama Tieu Minh berkongsi kisahnya. Tieu Minh ialah pengurus pemasaran sebuah syarikat. Sekali, untuk menyelesaikan rancangan untuk mempromosikan produk baru, dia bekerja secara berterusan selama beberapa hari.

Pada suatu petang, bos langsungnya, Pengarah Li, masuk ke pejabat dan bertanya, "Xiao Ming, adakah anda bebas?" Xiao Ming tahu bahawa Pengarah Li sangat sibuk dan biasanya tidak mempunyai banyak masa untuk berbual dengan pekerjanya.

Tieu Minh menjawab: "Adakah anda mempunyai sesuatu untuk dilakukan? Saya sedang sibuk mempromosikan produk baru syarikat."

Pengarah Li tersenyum dan berkata, "Bukan apa, saya cuma nak tanya macam mana kerja awak hari ini? Adakah terdapat banyak tekanan?"

Xiao Ming berkongsi situasi kerjanya dan kesukaran yang dihadapinya. Selepas mendengar, Pengarah Li memberinya beberapa cadangan dan galakan, dan berkata jika dia memerlukan bantuan, dia boleh bertanya.

Dalam kes ini, apabila bos anda bertanya "Adakah anda bebas?" , mereka mungkin tidak benar-benar bertanya tentang jadual kerja anda, sebaliknya menyatakan minat terhadap kerja semasa anda. Situasi seperti ini bukan perkara biasa.

Bos anda juga mungkin ingin bertanya cadangan anda: "Adakah anda mempunyai masa untuk mempertimbangkan sama ada cadangan ini memerlukan sebarang pelarasan?" Dalam kes sedemikian, adalah perkara biasa bagi bos untuk bertanya "Adakah anda bebas?" pertama. Walau apa pun niat sebenar bos anda, anda perlu memahami konteks dan maklumat yang relevan untuk memahami maksud bos anda.

Walau apa pun niat sebenar bos anda apabila bertanya 'Adakah anda bebas?', anda perlu memahami konteks dan maklumat yang berkaitan untuk memahami maksud bos anda. Foto ilustrasi

2. Bos berkata "Terima kasih"

Apabila orang lain berkata "Terima kasih", anda sering membalas "Sama-sama", perkataan sopan yang sangat asas dan ringkas. Jika anda berkata begini kepada bos anda, tiada apa yang luar biasa, namun jika ayat ini terlalu biasa, bos anda tidak akan menyedari kesungguhan dan tanggungjawab anda terhadap kerja anda. Ini menjadikan anda tidak dapat menonjolkan diri daripada orang ramai dan memberi kesan yang baik kepada pihak atasan anda.

Setiap kali anda berkomunikasi dengan bos anda, ia adalah peluang untuk menyatakan diri anda, jadi rebut setiap peluang. Jika anda berprestasi baik dan bos anda menyedarinya, hari anda mendapat kenaikan gaji dan kenaikan pangkat tidak lama lagi. Orang yang mempunyai EQ tinggi tidak akan menjawab bos mereka dengan "Tiada apa-apa", tetapi akan menyatakan diri mereka melalui setiap perkataan.

- "Inilah yang patut saya lakukan, jika anda mendapati sebarang masalah, sila hubungi saya, saya akan membaikinya secepat mungkin."

- "Inilah yang patut saya lakukan"

3. Dimarahi bos

Apabila dikritik oleh bos mereka, orang yang mempunyai EQ rendah mahu segera pergi, malah melawan. Namun, mereka tidak faham bahawa dimarahi oleh ketua mereka di tempat kerja adalah perkara biasa. Jika bos anda memarahi anda dan anda melawan, bukan sahaja ia akan menjadi tidak berkesan, malah ia juga akan menyebabkan anda kehilangan pekerjaan.

Orang yang mempunyai EQ tinggi tidak akan bertindak seperti itu, kerana mereka tahu apa yang mereka perlukan di tempat kerja.

- Fikirkan tentang diri anda:

Semasa saya melakukan tugasan ini, adakah saya berfikir dengan jelas?

Adakah langkah-langkah dalam pelan yang saya gariskan boleh dilaksanakan?

Jika saya seorang pelanggan atau bos, adakah saya akan gembira dengan rancangan ini?

Jika anda sentiasa memeriksa diri anda dan belajar untuk meletakkan diri anda dalam kedudukan orang lain, anda akan mendapati bahawa kadangkala kritikan bos anda tidak ditujukan kepada anda, sebaliknya kepada anda.

- Fahami matlamat anda:

Ramai graduan baru, mentaliti mereka masih belum berubah, sering membawa emosi dari sekolah ke tempat kerja. Tetapi anda mesti faham bahawa identiti anda telah berubah daripada seorang pelajar kepada seorang yang sosial. Anda tidak pergi bekerja untuk menikmati kebahagiaan, anda perlu melalui kerja keras untuk mencapai matlamat anda.

Di tempat kerja, tidak ada keadilan mutlak. Tidak kira berapa banyak anda mengeluh atau tidak berpuas hati, kerja tetap perlu diteruskan. Apabila ditegur oleh pemimpin, orang yang mempunyai EQ yang tinggi selalunya akan mempertimbangkan untuk mencari masalah dalam diri mereka terlebih dahulu, kemudian meningkatkan kebolehan mereka. Kerana mereka tahu bahawa hanya apabila mereka cukup kuat, mereka boleh menerima penegasan daripada orang lain.

Sumber: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/3-tinh-huong-ung-xu-voi-sep-khien-nhieu-nguoi-lo-ra-eq-thap-17224112615543707.htm