Sebagai salah sebuah isi rumah yang pinjaman banknya rosak akibat Taufan No. 3, Cik Ngo Thi Thuy, seorang penternak ikan di Quang Ninh , berkata bahawa semua 600 sangkar ikan yang diternak keluarganya di Cam Pha, setiap satunya mengandungi 500 ekor ikan seberat kira-kira 3kg, telah musnah sepenuhnya akibat ribut itu, tanpa meninggalkan sebarang kesan.

Keluarga Cik Thuy masih mempunyai kira-kira 20 sangkar ikan di daerah Quang Yen, tetapi dia tidak pasti sama ada ikan-ikan itu masih hidup memandangkan paras air terus meningkat.

“Saya telah melakukan ini selama bertahun-tahun, bermula secara kecil-kecilan dan berkembang secara beransur-ansur, berjumlah kira-kira 12 bilion VND, tetapi sekarang saya tidak mempunyai apa-apa lagi. Saya meminjam 4 bilion VND dari bank, dan saya telah membayar balik 500 juta VND, tetapi sekarang, apabila tiba masanya untuk membayar balik hutang itu, saya tidak mempunyai wang untuk membayarnya kembali atau modal untuk memulakan semula pengeluaran. Jika saya dapat menerima sedikit sokongan kewangan, saya akan cuba pulih, membina lebih banyak kolam ikan, dan melepaskan anak ikan tepat pada masanya untuk dibina semula,” kata Cik Thuy.

Menurut Encik Nguyen Duc Hien, Pengarah Cawangan Quang Ninh, Bank Negara Vietnam, setakat 10 September, sejumlah 11,058 pelanggan di wilayah Quang Ninh, dengan jumlah baki pinjaman tertunggak sebanyak VND 10,654 bilion, telah terjejas teruk akibat Taufan No. 3, yang menyumbang 5.6% daripada jumlah pinjaman tertunggak wilayah itu. Terutamanya, sesetengah pelanggan mengalami kerugian besar apabila rakit akuakultur mereka dihanyutkan oleh ombak ribut.

Di Hai Phong , sejumlah 890 pelanggan, dengan jumlah hutang tertunggak sebanyak 15,686 bilion VND, terjejas selepas ribut.

Pada satu mesyuarat antara Timbalan Gabenor Bank Negara Vietnam, Dao Minh Tu, dan pemimpin cawangan Bank Negara Vietnam di Quang Ninh dan Hai Phong pada pagi 11 September, wakil bank menyatakan bahawa mereka sedang melaksanakan pelbagai penyelesaian dengan pantas untuk menyokong pelanggan yang menghadapi kesukaran selepas ribut.

Menurut Encik Le Duy Hai, Timbalan Pengarah Besar VietinBank , statistik awal menunjukkan bahawa kira-kira 195 pelanggan korporat di VietinBank terjejas oleh Taufan No. 3, dengan jumlah pinjaman tertunggak sekitar 18,000 bilion VND.

"Bank akan menilai keseluruhan kerosakan bersama pelanggan untuk menyediakan langkah sokongan yang sesuai. Bagi pelanggan yang telah membeli insurans daripada bank, VietinBank akan mempercepatkan proses pampasan dengan segera," kata Encik Le Duy Hai.

Menurut Encik Le Trung Thanh, Timbalan Pengarah Besar BIDV, pengemaskinian maklumat untuk menilai tahap kerosakan yang dialami oleh pelanggan di Quang Ninh dan Hai Phong dianggap sebagai tugas segera dan keutamaan bagi bank. BIDV akan menilai setiap kes pelanggan untuk membangunkan rancangan penstrukturan semula hutang, penangguhan hutang, pengurangan kadar faedah, dan sebagainya.

Timbalan Gabenor.jpg
Timbalan Gabenor Dao Minh Tu (tengah) dan delegasi Bank Negara Vietnam telah melawat terus tempat kejadian untuk meninjau kerosakan yang disebabkan oleh Taufan No. 3. Foto: Bank Negara Vietnam.

Di Agribank, Timbalan Pengarah Besar Doan Ngoc Luu memaklumkan bahawa bank telah mengarahkan Syarikat Insurans ABIC untuk segera menjalankan prosedur bagi menyokong dan memberi pampasan kepada pelanggan; pada masa yang sama, ia telah menubuhkan kumpulan kerja untuk menilai secara komprehensif tahap kerosakan kepada pelanggan pinjaman, menganggarkan hutang tertunggak yang terjejas, dan keupayaan mereka untuk membayar balik hutang tersebut...

Dari situ, langkah-langkah akan dilaksanakan dan penstrukturan semula baki pinjaman, baki pinjaman yang terjejas, pengurangan kadar faedah, penyediaan pinjaman baharu dan sokongan segera kepada pelanggan dalam memulihkan dan menstabilkan operasi perniagaan mereka.

Menurut Encik Hien, peminjam di Quang Ninh mengalami kerugian dalam sektor tertentu seperti berikut: sektor pertanian, perhutanan dan perikanan dengan 6,270 pelanggan dan pinjaman tertunggak sebanyak 1,463 bilion VND; sektor industri dan pembinaan dengan 533 pelanggan dan pinjaman tertunggak sebanyak 5,243 bilion VND; dan sektor perdagangan dan perkhidmatan dengan 4,255 pelanggan dan pinjaman tertunggak sebanyak 3,948 bilion VND.

Timbalan Gabenor Dao Minh Tu menilai bahawa ramai pelanggan dan perniagaan mengalami kerugian dan tidak dapat membayar balik hutang mereka, kehilangan hampir semua aset mereka tanpa sumber pampasan. Ini merupakan masalah utama yang dihadapi oleh semua peringkat dan sektor, terutamanya sektor perbankan.

"Kita memerlukan dasar-dasar yang tepat pada masanya dan sesuai untuk menangani keperluan segera dan jangka panjang, menyumbang kepada penstabilan kehidupan dan mengurangkan akibat ribut," arahan Timbalan Gabenor.

Sebelum ini, Bank Negara Vietnam telah mengeluarkan dokumen yang mewajibkan bank perdagangan untuk memberi tumpuan kepada sokongan segera kepada perniagaan, individu dan peminjam. Pada masa yang sama, mereka diarahkan untuk membekukan hutang buat sementara waktu, menangguhkan atau melanjutkan tempoh pembayaran balik dan mengurangkan kadar faedah ke atas pinjaman yang telah jatuh tempo. Bagi hutang yang hampir matang, ia akan diuruskan dengan lebih baik untuk pelanggan dan peminjam.

Timbalan Gabenor juga menyatakan bahawa sejurus selepas ribut, bank perdagangan harus menyediakan pinjaman pengguna supaya orang ramai mempunyai dana untuk membeli barangan dan peralatan yang diperlukan untuk kehidupan mereka.