Rahsia "memburu ikan paus" perusahaan teknologi Vietnam

KejayaanFPT dalam menakluki pasaran teknologi utama di dunia di AS, Jepun, Eropah... dengan kontrak bernilai berjuta-juta USD telah mengilhamkan semangat "ke luar pesisir" banyak perusahaan teknologi lain, memperkasakan mereka dalam perjalanan mencipta dan membina produk teknologi maklumat "buat di Vietnam" untuk bersaing dengan perusahaan asing.

Banyak pengalaman dalam laluan untuk menakluki dunia telah dikongsi oleh CEO teknologi.

Seperti FPT, MISA ialah syarikat teknologi Vietnam yang lahir selepas tempoh pembaharuan dan dikenali sebagai syarikat paling popular yang menyediakan perisian kewangan dan perakaunan untuk perusahaan kecil dan sederhana. Selepas lebih daripada 20 tahun "menempatkan" dirinya dengan produk perisian yang berkhidmat di pasaran domestik, MISA baru sahaja membuat "giliran lewat" untuk menyediakan produk ke pasaran asing (going global) dengan keinginan untuk berkembang berlipat kali ganda lebih kukuh.

Encik Lu Thanh Long, Pengerusi Lembaga Pengarah Syarikat Saham Bersama MISA, berkata membawa perisian perakaunan ke luar negara bukanlah mudah, kerana undang-undang kewangan dan perakaunan setiap negara adalah berbeza. Oleh itu, MISA mereka bentuk perisian lain, produk strategik "disesuaikan" untuk pasaran asing.

Pada 2017, MISA mengumumkan kemasukannya ke pasaran antarabangsa dengan produk Perisian Pengurusan Restoran CukCuk. Ini ialah perisian pengurusan restoran yang komprehensif, memenuhi semua operasi daripada asas hingga lanjutan bagi semua model perkhidmatan masakan (F&B) restoran seperti tempahan, pesanan, pembayaran, invois, pelaporan masa nyata...

"Pada mulanya, kami fikir ia sangat mudah: kami boleh membuat produk yang bagus, dunia kini rata, kami boleh mempromosikan dan menjual produk dengan mudah ke negara yang berbeza. Tetapi apabila kami benar-benar mempraktikkannya, ini bukan mudah," kata Encik Lu Thanh Long.

Restoran takut jika mereka menggunakan sistem pengurusan daripada pembekal tanpa rakan kongsi tempatan, jika ada masalah, ia akan mengambil masa yang lama untuk mengganggu operasi.

"Selepas menilai semula keadaan dengan serius, kami mengubah strategi kami: mencari rakan kongsi untuk mengedarkan produk kami di setiap negara. Barulah kami secara beransur-ansur melihat kejayaan awal," kata Encik Long.

Encik Lu Thanh Long membandingkan, dengan pasaran domestik, dia berada di sini, berhubung terus dengan pelanggan, memahami budaya dan orang di sini. Jenamanya cukup dikenali oleh pengguna. Oleh itu, ia lebih menguntungkan daripada pasaran antarabangsa.

Perkara yang paling sukar untuk pergi ke luar negara ialah setiap pasaran mempunyai budaya tempatan yang berbeza. Jika anda tidak memahami perbezaan dalam budaya dan undang-undang, ia akan menjadi sangat sukar untuk membangunkan produk dan bahagian pasaran.

Pasaran Eropah kini merupakan pasaran yang paling pesat berkembang untuk MISA. Khususnya, CukCuk telah hadir di banyak rangkaian restoran berprestij di Jerman. Selain itu, MISA akan berkembang lagi ke pasaran Australia tahun ini.

Pasaran yang paling menuntut mungkin pasaran AS. Pelanggan AS bersedia untuk melabur banyak dalam teknologi dan perisian, tetapi pasaran AS juga merupakan "taman permainan" yang sangat kompetitif. MISA mempunyai ramai pelanggan AS, dan mula membina rangkaian komprehensif rakan kongsi dalam pasaran ini.

Satu lagi pasaran yang sukar dimasuki ialah Filipina. Untuk memasuki pasaran ini, anda memerlukan lesen untuk menjual produk anda ke restoran.

Di Afrika, MISA juga mempunyai ramai pelanggan runcit, tetapi belum menemui rakan kongsi yang cukup kuat untuk dapat digunakan secara meluas.

Selepas hampir 7 tahun memasuki pasaran antarabangsa, MISA CukCuk hadir di lebih 22 negara di seluruh dunia dan telah mencapai pendapatan hampir 2 juta USD.

“Semangat “pahlawan”, ciri budaya unik MISA, adalah faktor utama dalam merealisasikan aspirasi untuk menjadikan MISA sebagai jenama Vietnam yang berprestij dalam menyediakan produk perisian di peta teknologi maklumat dunia,” Ketua Pegawai Eksekutif MISA menyatakan keazamannya.

Selepas CukCuk, Pak Long mengatakan bahawa MISA akan membangunkan banyak lagi produk yang boleh memasuki pasaran dunia, seperti produk yang melayani salun kuku, kedai runcit, kedai fesyen, dll.

Encik Long menjangkakan dalam masa terdekat, CukCuk akan membawa masuk jualan sebanyak 50 juta USD. Setara dengan jualan itu akan menjadi peningkatan dalam bilangan pelanggan yang menggunakan perisian ini di pasaran antarabangsa. Ini bermakna produk dan perkhidmatan MISA, Vietnam, sebagai produk komersial, telah mula mendapat nama di peta teknologi maklumat dunia.

Berkat pengalaman perniagaan terdahulu, ramai "pendatang lambat" telah cepat menuai hasil manis apabila menetapkan matlamat untuk menjadi global dari awal. Selepas 5 tahun membangunkan DrAid™, VinBrain telah menjadi "gergasi" dalam bidang kecerdasan buatan dan aplikasi penglihatan komputer di dunia, membantu menyaring kanser dengan ketepatan tinggi sehingga 95%.

Memilih untuk menakluki pasaran AS, untuk menjadi pasport ke negara lain di dunia adalah strategi sempurna VinBrain. Sebelum mula membina produk, Encik Truong Quoc Hung, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif VinBrain, menetapkan matlamat besar, untuk membina produk AI "buatan Vietnam" dengan piawaian antarabangsa, untuk dieksport ke dunia. Oleh itu, DrAid ^TM ialah produk platform digital komprehensif yang memenuhi banyak piawaian antarabangsa.

Encik Hung menceritakan bahawa jalan untuk menakluki pasaran antarabangsa bukanlah mudah sama sekali. Walau bagaimanapun, VinBrain telah menguasai beberapa pasaran utama yang besar dan kini sedang berkembang pesat. Pencapaian ini adalah berkat pendirian dan strategi fokus VinBrain.

Pertama, VinBrain memilih pengesanan awal kanser, terutamanya kanser hati, sebagai fokus produk AInya, dengan membina ciri untuk mengesan tumor dan kanser pada saiz yang sangat kecil daripada 5mm daripada imbasan tomografi berkomputer (CT).

Untuk "membuka jalan" bagi matlamat menjual produk ke pasaran AS, pensijilan FDA diperlukan. VinBrain telah melakukan ini lebih awal. VinBrain menerima pensijilan daripada Pentadbiran Makanan dan Ubat AS (FDA) hanya 3 tahun selepas syarikat itu ditubuhkan, yang dianggap sangat awal, manakala pesaing Koreanya memerlukan 7 tahun.

Pada 2022, VinBrain akan menjadi unit pertama di Asia Tenggara dan Vietnam yang diberikan pensijilan FDA untuk produk DrAid™ Chest X-ray - diagnosis Pneumothorax. Produk ini juga mempunyai pensijilan ISO untuk kualiti. VinBrain juga telah menandatangani kontrak dengan Microsoft, NVIDIA, dan Stanford. "Dengan "tripod" pepejal ini, platform aplikasi akan pergi sangat jauh, " kongsi Encik Hung.

Encik Truong Quoc Hung berkata bahawa VinBrain juga telah menyerahkan dokumen dan memohon pensijilan FDA kedua untuk produk DrAid™ CT Kanser Hati, dengan harapan mendapat berita baik pada suku ketiga 2024.

VinBrain mempunyai program pemasaran global untuk menyebarkan produknya. Encik Hung mencadangkan strategi: "Apabila produk AI Vietnam diterima oleh pasaran AS, memasuki pasaran lain akan menjadi lebih mudah. Tumpuan kami adalah untuk meliputi keseluruhan pasaran Asia Tenggara yang mempunyai hampir 1 bilion orang dan kemudian berkembang lagi."

DrAid™ kini digunakan di lebih daripada 182 hospital di dalam dan di luar negara. Sehingga kini, DrAid™ memiliki platform AI terbesar - set data terbesar di Vietnam dengan 4.26 juta data perubatan pelbagai dari negara Asia, Eropah dan Amerika. "Kami telah mencapai hasil sebanyak 3 juta USD apabila melancarkan produk ke pasaran", Encik Hung berkongsi dengan bangganya.

VinBrain telah menandatangani perjanjian kerjasama dengan banyak rangkaian hospital dan syarikat besar dalam sektor penjagaan kesihatan di Thailand dan Malaysia. Terutama, kita boleh menyebut Perjanjian Kerjasama Pelaksanaan (MOA) dengan Hospital Samitivej - rangkaian hospital besar di Thailand; menandatangani perjanjian kerjasama dengan sebuah syarikat besar di Malaysia untuk menembusi dan menggunakan pengedaran DrAid dalam sistem penjagaan kesihatan di negara anda. Beberapa rakan kongsi di Singapura juga telah menyelidik dan bekerja secara terperinci dengan VinBrain pada peta jalan.

Dengan sokongan VinGroup, Ketua Pegawai Eksekutif ialah Encik Truong Quoc Hung, yang telah bekerja di Microsoft selama 12 tahun, memegang jawatan sebagai Pengarah Teknikal dan Inkubator AI, VinBrain adalah seperti "harimau dengan sayap" dalam perjalanan untuk membawa produk teknologi digital Vietnam ke dunia, menandakan satu lagi peristiwa penting dalam penerapan AI dalam penjagaan kesihatan, yang masih kekurangan kedudukan utama.

Dengan pemikiran yang sama untuk menyerang pasaran AS sebagai landasan pelancaran untuk perniagaan, VMO Holdings benar-benar membuat percikan besar dalam industri perisian Vietnam dengan pertumbuhan pesatnya. Daripada 3 pengasas dan beberapa dozen ahli awal, selepas 12 tahun, VMO mencapai 1,200 ahli.

Cik Nguyen Khanh Diep, Timbalan Ketua Pengarah VMO Holdings, berkata untuk membezakan dirinya sebagai syarikat muda, VMO memutuskan untuk memulakan dengan kontrak dari AS. "Pada masa ini, kebanyakan syarikat penyumberan luar Vietnam terutamanya bekerja dengan pelanggan Jepun," Cik Diep menganalisis.

Sepanjang 12 tahun yang lalu, VMO telah menggunakan tugas dan perkhidmatan transformasi digital kepada banyak rakan kongsi utama di seluruh dunia, menyelesaikan banyak dan pelbagai masalah sukar untuk pelanggan. Beberapa bidang biasa yang telah digunakan oleh unit termasuk Minyak & Gas, Penjagaan Kesihatan, Logistik, dsb.

Selepas pasaran AS, VMO Holdings melihat peluang untuk berkembang di pasaran Jepun dan menubuhkan VMO Jepun pada 2019. Mengatasi kesukaran pandemik Covid-19, yang nampaknya terpaksa berhenti melabur buat sementara waktu, VMO mempunyai strategi perniagaan baharu. VMO Jepun telah berjaya meyakinkan ramai pelanggan untuk menggunakan perkhidmatan VMO dan membawa pekerjaan ke Vietnam. VMO memilih pelanggan sasaran dan mencadangkan penyelesaian yang sesuai untuk mereka dan dengan cepat mencapai keputusan yang tidak dijangka. Sejak itu, VMO Jepun telah meningkat daripada beberapa pekerja kepada 300 pekerja dalam masa lebih 2 tahun wabak itu.

"Pada masa ini, VMO Global mempunyai dua pasaran teras: Amerika dan Asia. Kami bermula dari pasaran AS dan menegaskan diri kami di sini. Sebelum ini, orang ramai mungkin hanya tahu tentang syarikat penyumberan luar India, tetapi kini, kedudukan syarikat perisian Vietnam semakin meningkat secara beransur-ansur pada peta teknologi global," kata Cik Diep.

Pendapatan VMO Jepun meningkat purata 250% setahun. 80% daripada hasil VMO Jepun datang daripada pelanggan kumpulan teknologi dan perunding Jepun yang besar. VMO mempunyai projek perundingan untuk kumpulan telekomunikasi yang sangat besar dengan harga unit yang sangat tinggi, setara dengan syarikat perunding Jepun.

Selepas lebih 14 tahun menakluki pasaran Jepun, NTQ Solution, sebuah syarikat perunding perisian dan IT, telah mengesahkan kedudukannya sebagai syarikat teknologi berprestij dalam pengeluaran perisian dan menyediakan penyelesaian transformasi digital, dan merupakan rakan kongsi yang dipercayai bagi banyak syarikat dan syarikat besar di Jepun dan antarabangsa.

NTQ Solution telah ditubuhkan pada tahun 2011 dengan hanya 5 ahli - kesemuanya adalah pakar dan pengurus yang berpengalaman bekerja di syarikat IT besar di Vietnam dan di luar negara. Encik Pham Thai Son, Ketua Pegawai Eksekutif NTQ Solution, berkata NTQ ditubuhkan dengan keazaman bahawa, dengan kepercayaan dan otak orang Vietnam, adalah mungkin untuk mencipta produk dan perkhidmatan teknologi "Make in Vietnam" yang dialu-alukan dan dipercayai di seluruh dunia.

Jangkaan besar NTQ pada masa itu adalah untuk membawa jenama itu ke pasaran antarabangsa dengan segala cara, mempelajari teknologi paling moden dan termaju di dunia, dengan itu mencipta produk dan perkhidmatan teknologi yang memenuhi piawaian antarabangsa, dan lebih-lebih lagi, memartabatkan rakyat Vietnam di peta digital dunia. Jepun telah dipilih sebagai salah satu negara pertama yang NTQ Solution sasarkan untuk strategi ini. Penyelesaian NTQ memberi tumpuan kepada perkhidmatan pembangunan perisian sebagai sektor perkhidmatan utama untuk membangunkan platform untuk NTQ.

“Sejurus selepas mendapat orientasi awal, kami segera mengambil langkah untuk menyelidik pasaran, bersedia menghantar beberapa rakan sekerja kami ke pasaran Jepun untuk belajar, menimba lebih banyak pengalaman, pengetahuan dan kemahiran untuk melaksanakan projek antarabangsa dan memahami lebih lanjut tentang budaya tempatan.

Keazaman kami untuk mencapai matlamat kami yang telah membantu kami mengatasi semua halangan dan kesukaran untuk mencapai matlamat kami secara beransur-ansur. Selepas hanya 5 tahun, kami telah membina rangkaian luas pelanggan dan rakan kongsi di Jepun, dan juga secara rasmi menandakan penubuhan pejabat antarabangsa pertama di sini. NTQ Jepun mengekalkan kadar pertumbuhan sebanyak 40% setiap tahun dalam kedua-dua hasil dan sumber manusia,” kata Encik Son.

Pencapaian itu juga membantu NTQ mempunyai batu loncatan untuk meneruskan perjalanannya mencapai pasaran global nanti. NTQ membungkus model NTQ Jepun yang berjaya, dari mana ia menubuhkan NTQ Korea, NTQ Hong Kong (China) (kini berkembang ke NTQ APAC), NTQ Europe dan NTQ America . Sama ada Korea, Hong Kong (China) atau Eropah dan Amerika, NTQ bertujuan untuk bukan sahaja mewujudkan kehadiran tetapi juga sentiasa memupuk pengetahuan, mempunyai pemahaman tentang pasaran untuk dengan itu menawarkan model produk dan perkhidmatan khusus untuk setiap negara, membina reputasi dan jenama yang kukuh dalam pasaran ini.

Mendedahkan strategi kejayaannya, Encik Pham Thai Son berkata bahawa NTQ Solution menggunakan strategi umpan dan strategi teknologi sebagai tuil untuk mencipta nilai hebat untuk pelanggan dalam proses transformasi digital.

Salah satu strategi yang telah berjaya digunakan oleh NTQ Solution ialah kaedah "umpan untuk pasaran Vietnam". Pasaran ini dianggap sebagai persekitaran pembangunan yang rancak dengan populasi yang ramai, pertumbuhan ekonomi yang pesat dan banyak kelebihan menarik untuk perniagaan asing. NTQ Solution telah bijak menggunakan kelebihan ini untuk membina hubungan kerjasama dengan pelanggan.

Di samping itu, apabila NTQ Solution telah menyatukan kedudukannya dalam pasaran antarabangsa yang lain. NTQ juga memanfaatkan sepenuhnya lebih banyak peluang dan mempelbagaikan kaedah kerjasama sebagai "umpan" untuk bekerjasama dengan rakan kongsi baharu, menambah nilai kepada perhubungan sedia ada. Terima kasih kepada itu, NTQ Solution boleh terus mengembangkan kerjasama dengan pelanggan, sambil terus mengukuhkan kualiti penyelesaian dan perkhidmatannya, membawa nilai praktikal kepada aktiviti perniagaan dan pembangunan perniagaan pelanggan.

Seiring dengan aspek meningkatkan nilai kerjasama dengan pelanggan, NTQ juga memberi tumpuan kepada membina sistem rakan kongsi 4P yang komprehensif. Sistem rakan kongsi 4P NTQ termasuk: Rakan kongsi jualan, rakan kongsi teknologi, rakan kongsi perunding dan rakan kongsi pakatan. Organisasi rakan kongsi yang sistematik dan berkaedah membantu NTQ dengan cepat membangunkan nilai-nilai yang boleh dibawa kepada pelanggan.

Dari segi sumber manusia, NTQ memberi tumpuan kepada membina dan mengukuhkan operasi yang sesuai untuk memenuhi piawaian pasaran antarabangsa yang tinggi. "Kami cuba mewujudkan keadaan untuk mencapai kekerapan 10-20% kakitangan NTQ dihantar bekerja di luar negara, sambil mengekalkan nisbah 5-10% kakitangan asing yang bekerja di syarikat itu," kongsi Encik Son.

Di samping itu, penyelidikan dan aplikasi teknologi sentiasa menjadi keutamaan utama NTQ. Berorientasikan pembangunan penyelesaian perkhidmatan teknologi dan menggunakan teknologi baharu seperti AI sebagai tunjang dalam mencipta nilai untuk pelanggan dalam transformasi digital, NTQ menumpukan pada mencipta 3 nilai teras dalam perkhidmatan dan penyelesaian transformasi digital untuk pelanggan, termasuk: Mewujudkan pengalaman pelanggan yang cemerlang, mengoptimumkan operasi dan menyumbang kepada pembentukan model perniagaan baharu.

Terima kasih kepada nilai praktikal ini, NTQ telah meletakkan dirinya sebagai penyedia perkhidmatan IT global dan mendapat kepercayaan pelanggan, yang mempunyai hubungan baik jangka panjang dengan NTQ di banyak pasaran antarabangsa.

Memilih pasaran Jepun untuk meletakkan batu bata pertama kejayaan, Ketua Pegawai Eksekutif Rikkei, Encik Ta Son Tung, dengan 3 tahun belajar di Jepun, bermimpi untuk kembali menakluki pasaran ini. Orang yang mempunyai kesan terbesar terhadap Tung pada tahun 2015 ialah Encik Truong Gia Binh. "Dia memberitahu saya, jika anda ingin berjaya dalam pasaran Jepun, jangan menyebarkan diri anda dengan nipis, anda perlu fokus pada asas pelanggan. Jadi, Tung terpaksa pergi ke Jepun untuk bekerja dan berhubung terus dengan orang Jepun."

Pada awal tahun 2016, Ta Son Tung membawa seluruh keluarganya ke Jepun. Itu juga tahun Rikkei Soft menubuhkan entiti undang-undang di Jepun, Rikkei Japan.

Daripada beberapa dozen pekerja 8 tahun yang lalu, sehingga Mei 2023, Rikkei Soft mempunyai lebih 1,600 pekerja, 100% daripada mereka bercakap bahasa asing, 94% adalah graduan universiti, selebihnya adalah lepasan ijazah. 43% adalah pekerja dengan kekananan kurang daripada 3 tahun. Pada masa ini, Rikkei Soft mempunyai 4 cawangan di Vietnam, 4 cawangan di Jepun (Tokyo, Osaka, Fukuoka dan Nagoya).

Dengan pemikiran "Go Global from Japan", pada 2023, Rikkei Japan menubuhkan cawangan di Thailand, kemudian berpindah ke pasaran Korea dan beberapa negara lain. Pandangan syarikat itu adalah bahawa datang dari negara maju seperti Jepun akan memudahkan untuk mengakses pasaran lain.

Ekosistem Rikkei Soft merangkumi banyak perniagaan ahli, produk dan penyelesaian seperti: Rikkei Digital pakar dalam transformasi digital dan pasaran Asia Tenggara; Akademi Rikkei menyediakan latihan bahasa Jepun dan IT untuk bekas pelajar antarabangsa dan pelatih supaya mereka boleh kembali atau tinggal di Jepun sebagai jurutera IT (memberi tumpuan kepada pelajar antarabangsa yang belajar di Jepun), dan juga melatih pelajar antarabangsa di Jepun dengan matlamat mempunyai 1,000 pelajar; Inkubator Rikkei menyediakan pembiayaan untuk permulaan; Rikkei AI menyediakan penyelesaian AI; Rikkei IT Service menyediakan perkhidmatan perisian. Salah satu kekuatan Rikkei Soft ialah menyediakan penyelesaian transformasi digital untuk bank Jepun.

Terdapat banyak syarikat teknologi Vietnam yang beroperasi di Jepun, tetapi di pasaran AS, tidak banyak perniagaan Vietnam hadir di sini. Dengan membuka anak syarikat di AS, Rikkeisoft mendedahkan rancangannya untuk merealisasikan secara beransur-ansur cita-citanya menjadi syarikat bernilai bilion dolar pada masa hadapan.

Semangat bersedia untuk keluar ke laut, "memburu ikan paus" dengan helah unik, bukan sahaja menunjukkan semangat kreatif dan inovatif rakyat Vietnam tetapi juga memberi inspirasi kepada kerja bersama untuk membina dan membangunkan komuniti perniagaan teknologi Vietnam yang mampan di luar negara.