Kementerian Perindustrian dan Perdagangan bercakap tentang sebab Temu menggantung sementara operasi di Vietnam

Kementerian Perindustrian dan Perdagangan berkata ia masih mengkaji dokumen pendaftaran e-dagang Temu dan meminta platform itu menangguhkan operasi buat sementara waktu.

Pembeli produk Temu bimbang kerana platform ini berhenti beroperasi buat sementara waktu - Foto: Tuoi Tre

Menjawab Tuoi Tre Online mengenai fakta bahawa platform e-dagang Temu telah menggantung sementara operasi dengan platform Vietnam di Vietnam, Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan) berkata bahawa syarikat itu telah mengemukakan permohonan untuk mendaftar bagi aktiviti e-dagang dan sedang dalam proses semakan.

Temu telah menambah profil untuk kali kedua

Secara khusus, selepas bekerja dengan agensi ini, Elementary Innovation Pte. Ltd - pemilik platform e-dagang Temu - mengemukakan permohonan pendaftaran untuk menyediakan perkhidmatan e-dagang melalui portal pengurusan e-dagang (online.gov.vn). Berdasarkan itu, Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital menyemak dan meminta Temu menambah permohonan itu. Setakat ini, Temu telah mengemukakan permohonan kedua yang dipinda dan ditambah dan pihak berkuasa berwibawa masih dalam proses menyemak kandungan permohonan mengikut peruntukan Dekri No. 52, meminda dan menambah Dekri No. 85 mengenai e-dagang. Oleh itu, semasa melengkapkan permohonan, Temu telah melaksanakan beberapa permintaan Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital - Kementerian Perindustrian dan Perdagangan. Secara khususnya, syarikat ini mesti berhenti menyediakan perkhidmatan e-dagang di Vietnam buat sementara waktu, termasuk tidak menggunakan bahasa Vietnam apabila menyediakan perkhidmatan di tapak web Temu.com dan aplikasi mudah alih Temu. Sebelum ini, menurut refleksi Tuoi Tre Online , platform Temu menghentikan sementara operasi di pasaran Vietnam. Pada aplikasi yang dipasang pada telefon dan laman web, bukannya meninggalkan Vietnam seperti dahulu, pelanggan Vietnam kini hanya mempunyai tiga pilihan: Inggeris, Cina dan Perancis. "Temu bekerjasama dengan Agensi E-dagang dan Ekonomi Digital Vietnam serta Kementerian Perindustrian dan Perdagangan untuk mendaftar bagi menyediakan perkhidmatan e-dagang di Vietnam," platform itu mengumumkan apabila pelanggan melawat laman web untuk melihat produk.

Memerlukan Temu untuk memberi amaran kepada pengguna bahawa lantai itu tidak berlesen

Sementara itu, diketahui sehingga kini, ramai pembeli di platform Temu membuat pembayaran secara dalam talian sebelum membuat tempahan barangan sejak awal November lalu, namun masih belum menerima barangan tersebut. Menurut maklumat Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital, agensi ini telah meminta Temu untuk memberi amaran kepada pengguna bahawa ia dalam proses mendaftar untuk menyediakan perkhidmatan e-dagang dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan. Amaran ini adalah untuk memberitahu pengguna bahawa ini adalah laman web dan aplikasi yang belum dilesenkan oleh Kementerian Perindustrian dan Perdagangan dan mereka perlu berhati-hati semasa membuat transaksi. Pada masa yang sama, Temu juga mesti mengalih keluar program promosi yang tidak mematuhi peraturan undang-undang mengenai promosi perdagangan mengikut undang-undang Vietnam. Semua produk dan barangan dengan promosi melebihi 50% dikeluarkan mengikut peruntukan Dekri No. 81 Kerajaan yang memperincikan Undang-undang Perdagangan mengenai aktiviti promosi perdagangan dan undang-undang lain yang berkaitan. Pada masa yang sama, syarikat mesti meninggalkan program dan model yang memanggil pengguna untuk mengambil bahagian dalam perniagaan untuk menerima pelbagai bonus dan komisen di pasaran Vietnam. Bagaimanapun, isu melindungi hak pengguna tidak disebut untuk menyokong kes yang telah membeli produk Temu, memindahkan wang tetapi tidak menerima barangan. Sumber: https://tuoitre.vn/bo-cong-thuong-len-tieng-ly-do-temu-tam-dung-hoat-dong-o-viet-nam-20241205095742633.htm