Latihan dalam kemahiran komunikasi pelancong

BTO-Pada 21 Ogos di Phan Thiet City, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Binh Thuan dengan kerjasama Kolej Pelancongan SAIGON (Bandar Ho Chi Minh) telah menganjurkan kursus latihan untuk meningkatkan kemahiran komunikasi dengan pelancong untuk pemandu.

Kursus latihan itu disertai 50 pelajar yang merupakan pemacu perniagaan yang terlibat dalam pengangkutan pelancong , teksi, dan pemanduan luar jalan di atas beting pasir yang melayani pelancong di Kawasan Eko-pelancongan Bau Trang...

Dalam tempoh latihan, para pelatih telah dilengkapi dengan pengetahuan tentang komunikasi dan penjagaan pelanggan dalam pelancongan oleh MSc. Nguyen Phat Thao - pensyarah Kolej Pelancongan SAIGON. Dengan itu, meningkatkan kemahiran komunikasi pelanggan, memastikan kualiti perkhidmatan serta meningkatkan kepuasan pelancong untuk membawa kecekapan dalam aktiviti perniagaan, menyumbang kepada mengekalkan dan membangunkan jenama destinasi Binh Thuan.

Pensyarah Kolej Pelancongan SAIGON menyampaikan pengetahuan tentang kemahiran komunikasi dalam pelancongan di kelas latihan.

Sumber: https://baobinhthuan.com.vn/boi-duong-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-khach-du-lich-111501.html