Latihan dalam kemahiran penerimaan tetamu untuk pertubuhan penginapan dan destinasi pelancongan.

Pada pagi 11 Disember, di wad Tuy Hoa, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Dak Lak, dengan penyelarasan dengan Kolej Pelancongan Saigon, merasmikan kursus latihan 2025 mengenai kemahiran penerimaan tetamu untuk pertubuhan penginapan dan kawasan pelancongan serta tarikan di wilayah itu.

Kursus ini menarik lebih 60 peserta, termasuk pengurus dan kakitangan yang bekerja dalam sektor penginapan dan pelancongan di wilayah itu.

Pemandangan kelas latihan.

Mengikut perancangan, kursus latihan akan berlangsung selama 4 hari (11-14 Disember), memberikan pengetahuan seperti: prosedur penerimaan tetamu di pertubuhan penginapan; kemahiran komunikasi dengan pelancong; kemahiran mengendalikan situasi; prosedur tempahan, daftar masuk dan daftar keluar; penjagaan pelanggan… menggabungkan teori dan amalan simulasi.

Aktiviti yang dinyatakan di atas bertujuan menyumbang kepada peningkatan kualiti sumber manusia dalam pelancongan, memenuhi keperluan pembangunan industri pelancongan Dak Lak dalam fasa baharu.

Sumber: https://baodaklak.vn/du-lich/202512/boi-duong-nghiep-vu-le-tan-cho-cac-co-so-luu-tru-va-diem-du-lich-6c50b4c/