Peralihan daripada pentadbiran kepada kerajaan perkhidmatan

Selepas 2 bulan beroperasi, kerajaan tempatan 2 peringkat benar-benar mengalami perubahan yang kukuh. Pegawai dan penjawat awam bekerja dengan penuh tanggungjawab, dengan semangat berkhidmat sepenuh hati kepada rakyat, rakyat tidak perlu lagi melalui banyak pintu dan peringkat untuk menyelesaikan tugas mereka. Kerajaan baharu telah benar-benar berubah daripada kerajaan pentadbiran kepada kerajaan perkhidmatan.

Lakukan apa yang paling sesuai untuk rakyat.

Pada pukul 4 petang, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Son Thuy masih sibuk dengan orang ramai yang datang untuk melakukan transaksi. Pada hari musim panas, suhu di dalam bilik, walaupun mempunyai penghawa dingin dan kipas, masih agak pengap. Mengikut arahan Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti dan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune, Tran Van But, bagi setiap 10 fail, penjawat awam pusat itu akan memproses dan menandatanganinya sekali gus, mengelak situasi terlalu ramai orang datang serentak.

Komune itu mempunyai penduduk San Diu yang ramai, jadi betul-betul di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam, Son Thuy mengatur 3 penjawat awam yang tahu bahasa rakyat untuk menyokong kerja, memastikan segala-galanya dilakukan dengan cara yang paling bermanfaat untuk rakyat. Terima kasih kepada itu, kerja di pusat itu sibuk, tetapi saintifik . Ramai orang ketika datang ke pusat untuk menyelesaikan kerja mereka berseru: Kerajaan benar-benar berkhidmat untuk rakyat.

Penyelesaian prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam di wilayah itu amat dihargai oleh rakyat (Dalam foto: Ahli Kesatuan Belia wad My Lam menyokong orang ramai dalam mendaftar dan menyelesaikan prosedur pentadbiran).

Son Thuy ialah sebuah komune yang dibentuk selepas penggabungan tiga komune: Thien Ke, Ninh Lai dan Son Nam. Sebagai komune tengah selatan daerah Son Duong (lama), penggabungan tiga komune telah meningkatkan beban kerja kader dan penjawat awam komune baharu itu sebanyak 3 atau 4 kali ganda. Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Tran Van But berkata: Sebaik sahaja kerajaan baharu dimulakan, di samping mengatur kader dan penjawat awam untuk bekerja di jabatan khusus, matlamat komune adalah untuk meminta kader dan penjawat awam mempunyai kesedaran penuh tentang kerajaan dua peringkat "kerajaan mesti dekat dengan rakyat, berkhidmat kepada rakyat", atas dasar itu, penjawat awam mempunyai sikap yang tinggi dan bertanggungjawab, yang pertama adalah tanggungjawab yang tinggi. berkomunikasi dan berkelakuan dengan warganegara; pada masa yang sama, mereka mesti segera mula menyelesaikan tugas yang berkaitan dengan kehidupan dan pengeluaran rakyat.

Jambatan Ngo Son, yang telah dilaburkan dan dibina untuk menghubungkan kampung Hoang La 2 dan Tan Tien, mula dibina pada suku ketiga 2024, tetapi telah dihentikan selama 3 bulan sekarang kerana tiada kata sepakat dengan orang ramai mengenai menderma sawah untuk membina jambatan itu. Sebaik sahaja kerajaan dua peringkat mula beroperasi, para pemimpin komune pergi terus ke kampung-kampung, memahami aspirasi mereka dan secara beransur-ansur menyelesaikan kesulitan.

Selepas banyak perjalanan, propaganda, mobilisasi, dan pujukan, 4 isi rumah bersetuju untuk menyokong sumbangan tanah untuk meneruskan pembinaan jambatan, termasuk rumah Encik Ngo Van Nam, kampung Hoang La 1, menyumbang lebih 50 m2; isi rumah Hoang Van Tam, kampung Hoang La 2, lebih 40 m2; Isi rumah Hoang Van Ut, kampung Hoang La 2, lebih 70 m2; Isi rumah Ngo Van Hai, kampung Hoang La 1, lebih 20 m2. Rahsia itu, menurut Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Tran Van But komune: Adalah bagaimana untuk memastikan keharmonian antara kepentingan perusahaan dan kepentingan rakyat.

Terima kasih kepada pendekatan ini, selepas hanya 2 bulan mengendalikan kerajaan tempatan 2 peringkat, Son Thuy telah berjaya menjadi pengantara 4 pertikaian tanah. Kebanyakan kes ini telah menjadi pertikaian selama bertahun-tahun, menjejaskan keselamatan dan ketenteraman tempatan.

Ramping, telus dan cekap

Kerajaan tempatan dua peringkat telah mula beroperasi pada masa yang tepat apabila seluruh negara berazam untuk melangkah ke era baharu. Alat pentadbiran di 124 wad dan komune telah disusun semula ke arah yang diperkemas, dengan tanggungjawab yang jelas dan pertindihan yang dikurangkan dalam pemprosesan kerja. Orang ramai menghargai fakta bahawa prosedur pentadbiran diselesaikan dengan lebih cepat, menjimatkan masa dan usaha orang ramai. Seiring dengan itu, banyak maklum balas daripada akar umbi telah diterima dan diproses dengan segera hasil daripada penerapan transformasi digital.

Seperti di komune Tan Long, sejurus selepas Majlis Rakyat mengadakan sesi pertamanya, komune itu secara serentak mengadakan mesyuarat untuk bertemu dengan pengundi bagi mendengar pendapat mereka dan rakyat. Selepas mesyuarat itu, banyak isu yang telah lama diselesaikan oleh pasukan pegawai komun dan kakitangan awam yang baharu. Seperti menyelesaikan kesesakan lalu lintas dan kesesakan di jalan raya di kampung 21; mengorek dasar sungai di kampung 22; melombong batu dan tanah menyebabkan tanah runtuh di kampung 17... Dengan ciri-ciri komune dengan ekonomi perhutanan utama , radas baharu itu juga berkoordinasi rapat dengan renjer hutan, mengatur pengeluaran permit untuk membalak hutan pengeluaran sebaik sahaja rakyat memerlukan, memastikan kemajuan pembalakan dan penanaman hutan yang betul.

Terutamanya, peranan proaktif pihak berkuasa wad dan komune telah dipromosikan dengan jelas, ditunjukkan dalam fleksibiliti dalam mengarahkan dan mengendalikan serta mendekati dan menyokong rakyat dengan lebih dekat. Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Tan Long Tran Duc Luan berkongsi: Mengikut rancangan itu, menjelang 30 Ogos, Tan Long mesti menyelesaikan pemindahan 104 rumah sementara dan usang untuk isi rumah miskin dan hampir miskin. Khususnya, isi rumah yang mempunyai keadaan yang sangat sukar mesti menggerakkan semua sumber untuk menyokong mereka supaya mempunyai dana yang mencukupi untuk mengalihkan rumah sementara.

Di samping sokongan Negara, komune menyeru para pegawai dan penjawat awam untuk menyumbang lebih banyak dana dan hari pekerja. Rumah Encik Tran Quang Vinh, kampung 4, adalah rumah sementara terakhir di Tan Long yang baru siap. Rumah itu kekurangan orang dan keadaan keluarga amat sukar. Untuk menyediakan lebih banyak sumber untuk En. Vinh membina sebuah rumah, pegawai komune secara sukarela menyumbangkan tambahan 10 juta VND, kemudian mengambil bahagian dalam membongkar rumah itu, menyokong hari bekerja menggali asas, mengangkut bahan binaan... Perhatian dan dedikasi yang rapi inilah yang membantu Tan Long menyiapkan rancangan untuk menghapuskan 104 jadual rumah sementara dan usang rumah tangga miskin dan usang.

Bagi meningkatkan lagi mutu perkhidmatan kepada rakyat, di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam di wilayah ini, kakitangan, penjawat awam dan kakitangan awam sentiasa diingatkan supaya sentiasa berinovasi dan memperbaiki adab, gaya, sikap dan komunikasi dengan rakyat ketika datang melakukan transaksi. Komrad Vuong Van Thong, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Yen Son, Pengarah Pusat Khidmat Pentadbiran Awam menegaskan: Kami sentiasa mematuhi prinsip "4 pleases, 4 alwayss", iaitu: hello, maaf, terima kasih, izin; sentiasa senyum, sentiasa lemah lembut, sentiasa mendengar, sentiasa membantu.

Pada masa yang sama, laksanakan dengan tegas peraturan "5 tidak", iaitu: tiada autoritarianisme, keangkuhan, menyebabkan kesukaran dan masalah; tiada birokrasi, sikap acuh tak acuh, tidak bertanggungjawab; tiada rasuah, pembaziran, kepentingan kumpulan; tiada sanjungan, melobi, penipuan; tidak mengambil kesempatan ke atas jawatan dan kuasa dalam melaksanakan tugas awam. Di luar waktu pejabat, kami juga sanggup tinggal dan bekerja lebih masa untuk mengendalikan kerja. Oleh itu, bertindak balas dengan segera kepada permintaan orang, tidak membuat orang menunggu lama.

Walaupun masih terdapat banyak kesukaran, perubahan dan kesan berkesan model kerajaan tempatan dua peringkat, terutamanya di peringkat komune, telah menunjukkan bahawa kehendak Parti dan kehendak rakyat bersatu apabila beralih daripada negara pentadbiran yang pasif, sangat tertumpu kepada pengurusan, kepada negara yang proaktif, berkhidmat secara aktif kepada rakyat dan mewujudkan pembangunan, sementara pada masa yang sama, mengurangkan pematuhan rakyat dan masa perniagaan.

Tran Lien

Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/buoc-chuyen-tu-chinh-quyen-hanh-chinh-sang-chinh-quyen-phuc-vu-fe06af4/