Ketua Pegawai Eksekutif Accesstrade Do Huu Hung: Transformasi digital ialah cerita tentang strategi dan pemikiran baharu

Wartawan Akhbar Perindustrian dan Perdagangan telah mengadakan temu bual dengan Ketua Pegawai Eksekutif Accesstrade Do Huu Hung untuk lebih memahami isu ini.

Tuan, bagaimanakah anda menilai proses transformasi digital sektor Perindustrian dan Perdagangan amnya dan perusahaan khususnya hari ini?

Sepanjang 20 tahun yang lalu, kisah transformasi digital telah banyak disebut. Namun, persoalan yang masih ramai tertanya-tanya ialah apakah destinasi transformasi digital dan bagaimanakah perjalanannya?

Ketua Pegawai Eksekutif Accesstrade Do Huu Hung

Pada pendapat saya, kisah transformasi digital bukan sahaja industri dan sektor perdagangan secara amnya tetapi perniagaan khususnya perlu melakukan perkara ini.

Kerana, melihat kembali ke tahun 2000, syarikat nombor 1 dunia kebanyakannya adalah syarikat tenaga, syarikat runcit... atau syarikat yang pakar dalam pembuatan peralatan pencahayaan seperti yang diasaskan oleh Thomas Edition. Bagaimanapun, selepas kira-kira 10 tahun, syarikat-syarikat yang secara beransur-ansur mendominasi dinamakan Facebook, Apple, Alphabet...

Hari ini, bukan sahaja perusahaan besar yang disebutkan di atas, tetapi hampir 80% daripada 40 perusahaan terkemuka di dunia adalah syarikat teknologi. Sementara itu, syarikat tenaga dan syarikat runcit secara beransur-ansur ketinggalan.

Sebab mengapa syarikat dan syarikat teknologi secara beransur-ansur menguasai hari ini ialah semua perniagaan di atas dicirikan oleh DNA Digital (struktur digital). Kami akan melihat bahawa semua perniagaan dengan DNA Digital mempunyai perkembangan yang sangat kukuh. Sebaliknya, perniagaan tanpa DNA Digital menghadapi banyak kesukaran, bukan sahaja sekarang tetapi juga pada masa hadapan.

Bolehkah anda menghuraikan ciri-ciri yang dibawa oleh DNA Digital kepada perniagaan transformasi digital hari ini, tuan?

Perusahaan digital, juga dikenali sebagai Digital Enderprise - istilah yang ditakrifkan dan disahkan oleh dunia - ialah destinasi proses transformasi digital. Di samping itu, kita dapat melihat bahawa ciri perusahaan digital adalah menggunakan teknologi untuk mendigitalkan keseluruhan perusahaan dan mengubah daya saing teras dari dalam dan luar.

Perniagaan ini mempunyai tiga ciri yang sangat menarik. Pertama, ia adalah pengembangan tanpa sempadan. Contohnya, dari kisah Amazon, Facebook, Tiktok. Mereka boleh berkembang tanpa dihadkan oleh sempadan. Kedua, mereka beroperasi dengan sangat pintar. Melalui alat pengurusan perniagaan pintar, ramai pemilik perniagaan boleh mengendalikan sistem yang besar tanpa perlu melihat laporan, atau melalui jabatan kakitangan, jabatan media... Ketiga, kecekapan yang sangat tinggi. Perniagaan: Facebook, Google... mempunyai hasil tahunan kira-kira beberapa ratus bilion dolar tetapi keuntungan menyumbang kira-kira 40%. Sebaliknya, syarikat jualan tradisional boleh mempunyai hasil beberapa ribu bilion dolar tetapi kadangkala keuntungannya sangat rendah, hanya beberapa%.

Pada masa kini, kelebihan syarikat yang menggunakan teknologi digital ialah mereka sering berhubung dengan pelanggan melalui Internet dan video. Dari situ, pelanggan sendiri akan memainkan peranan untuk mempromosikan dan menyampaikan produk untuk perniagaan tersebut dan bukannya menggunakan pengiklanan TV seperti perniagaan tradisional. Semua perniagaan digital hari ini mengiktiraf peranan penting pelanggan. Mereka bersaing dengan membina ekosistem digital yang lengkap.

Pada pendapat anda, apakah perbezaan antara perniagaan tradisional dan perniagaan digital, dan bolehkah anda menunjukkan nilai yang dibawa oleh transformasi digital kepada perniagaan?

Terdapat beberapa perbezaan yang jelas antara perniagaan tradisional dan perniagaan digital. Pertama, pelanggan perniagaan tradisional kebanyakannya mudah, manakala perniagaan digital sangat pelbagai.

Transformasi digital bukan mengenai teknologi, ia adalah mengenai strategi dan pemikiran baharu.

Kedua , model perniagaan tradisional pada masa lalu tertumpu terutamanya pada beberapa bidang. Perniagaan digital mempunyai banyak model perniagaan yang berbeza.

Ketiga, sumber pada masa lalu bergantung sepenuhnya kepada kapasiti dalaman, sumber manusia dalaman, dan modal dalaman. Syarikat digital, sebaliknya, menggunakan sumber luar.

Keempat, pengurusan pada masa lalu selalunya sangat emosional, bergantung kepada beberapa pemimpin dan emosi pemimpin. Dalam perniagaan hari ini, pengurusan bergantung pada data, sistem dan dokumen.

Kelima, budaya lama sangat tertutup dan sukar dibuka, manakala perniagaan hari ini sangat kreatif dan berterusan.

Akhirnya, untuk membina perniagaan digital yang lengkap, saya fikir, selain cerita strategik, perniagaan digital memerlukan dua bahagian yang sangat penting. Pertama sekali, ia adalah sistem saluran jualan dalam talian dari Facebook, dari Google, kemudian sistem penukaran dari App, Web ... untuk menjadikannya automatik, sistem itu boleh menjual berjuta-juta pesanan.

Sebagai tambahan kepada faktor di atas, adalah penting untuk mempunyai platform teknologi. Tanpa teknologi itu, kita tidak dapat memahami maklumat dan membuat keputusan.

Di samping itu, faktor penting yang kebanyakan perniagaan Vietnam kurang pada masa ini dipanggil inovasi Penyelarasan (pengurusan fleksibel dan berpusat). Perkara yang paling sukar ialah kita perlu membina tenaga kerja digital dan budaya digital.

Secara umumnya, transformasi digital bukanlah kisah teknologi tetapi kisah strategi dan pemikiran baharu. Di samping itu, transformasi digital perusahaan bukan mengenai pelaburan dalam teknologi maklumat dan bukan sahaja menambah baik isu infrastruktur tetapi juga mengenai kesedaran strategik. Perkara terakhir ialah daya saing dan motivasi diri untuk berkembang setiap perusahaan.

terima kasih!

Pautan sumber: https://congthuong.vn/ceo-accesstrade-do-huu-hung-chuyen-doi-so-la-cau-chuyen-ve-chien-luoc-tu-duy-moi-289533.html