Transformasi digital meningkatkan kualiti perkhidmatan

Dengan moto "mengambil orang dan perniagaan sebagai pusat perkhidmatan", Insurans Sosial Wilayah (PSI) melaksanakan transformasi digital dengan tindakan khusus, mewujudkan satu kejayaan yang kukuh dalam pembaharuan prosedur pentadbiran, ke arah sistem keselamatan sosial yang moden, telus dan berkesan.

Kejayaan awal Insurans Sosial Tuyen Quang datang daripada mengeksploitasi sepenuhnya kuasa sistem data berpusat dan saling berkaitan dari peringkat pusat ke peringkat akar umbi. Terima kasih kepada asas yang kukuh ini, semua urus niaga insurans sosial, insurans kesihatan dan insurans pengangguran diproses dengan cepat, tepat dan telus.

Pegawai Insurans Sosial Wilayah membimbing pelajar mengimbas kod QR untuk membaca maklumat tentang polisi insurans kesihatan pelajar.

Orang ramai dan perniagaan boleh melaksanakan kebanyakan prosedur secara elektronik melalui Portal Perkhidmatan Awam Negara, Portal Perkhidmatan Awam Keselamatan Sosial Vietnam dan aplikasi VssID - Nombor Keselamatan Sosial. Ini adalah anjakan asas dalam kaedah pengurusan dan perkhidmatan, ke arah pentadbiran moden, mengambil kepuasan rakyat sebagai ukuran keberkesanan.

Untuk benar-benar membawa transformasi digital ke dalam kehidupan, Insurans Sosial wilayah secara proaktif menganjurkan aktiviti praktikal dengan gerai digital yang berinteraksi secara langsung dengan pekerja, pelajar; menganjurkan propaganda yang berkaitan dengan bimbingan pengalaman teknologi; menggunakan kod QR dalam propaganda...

Encik Nguyen Tien Hao, Timbalan Ketua Jabatan Propaganda dan Sokongan Peserta, berkata: Pada bulan Oktober, banyak acara telah dianjurkan oleh Insurans Sosial Wilayah untuk menyahut Hari Transformasi Digital Kebangsaan. Lazimnya, pada persidangan untuk menyebarkan dan menyebarkan polisi insurans pengangguran dan Undang-undang Insurans Sosial untuk pekerja yang menerima faedah pengangguran di wad Ha Giang 2, selain menyebarkan polisi mandatori dan beberapa perkara baharu Undang-undang Insurans Sosial, pekerja juga dapat mengambil bahagian dalam gerai digital.

Di sini, pekerja dibimbing untuk mencari proses pembayaran dan faedah serta menjalankan prosedur insurans sosial dalam talian, mendaftar dan menggunakan akaun VssID. Di samping itu, dokumen propaganda yang disulitkan juga semakin digunakan untuk meningkatkan akses kepada maklumat digital, menyumbang kepada mempromosikan matlamat "transformasi digital yang komprehensif untuk seluruh penduduk".

Dengan keazaman untuk mengubah secara digital, menggunakan teknologi sebagai penggerak, Insurans Sosial wilayah telah mencapai keputusan positif dalam bidang profesional. Sehingga kini, seluruh wilayah mempunyai 105,556 orang yang menyertai insurans sosial wajib, mencapai 91.21% daripada pelan tersebut. Kadar perlindungan insurans kesihatan mencapai 98.43%. Jumlah hasil daripada insurans sosial, insurans kesihatan dan insurans pengangguran mencecah lebih 4,194 bilion VND, bersamaan dengan 85.72% daripada rancangan 2025.

Seiring dengan itu, kerja menyelesaikan dan membayar rejim dan polisi telah sepenuhnya, segera dan mengikut peraturan. Dalam 9 bulan pertama 2025, Insurans Sosial wilayah telah menyelesaikan rejim insurans sosial bulanan untuk 3,026 orang; menyelesaikan rejim sekali untuk 14,816 orang. Pada masa yang sama, ia telah menguruskan pembayaran pencen dan faedah insurans sosial untuk lebih 56,000 orang.

Keputusan ini merupakan demonstrasi yang jelas bahawa transformasi digital bukan sahaja pembaharuan pentadbiran tetapi telah menjadi daya penggerak utama bagi Insurans Sosial wilayah untuk mengekalkan operasi yang stabil dan berkesan. Pada masa yang sama, ia meningkatkan kebolehsuaian yang fleksibel serta rasa tanggungjawab semua kader dan penjawat awam Insurans Sosial wilayah dalam keadaan baharu apabila mengendalikan kerajaan tempatan dua peringkat.

Dengan moto "mengambil orang dan perniagaan sebagai pusat perkhidmatan", Insurans Sosial wilayah terus mempromosikan pembaharuan prosedur pentadbiran yang dikaitkan dengan transformasi digital yang komprehensif. Oleh itu, terus mengesahkan peranan terasnya dalam sistem keselamatan sosial, menyumbang kepada pelaksanaan secara berkesan matlamat "Insurans sosial untuk kepuasan orang ramai dan perniagaan".

Artikel dan foto: Nhat Quang

Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202510/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-d0c3ac3/