Transformasi digital dalam perusahaan Vietnam: jurang yang besar antara jangkaan dan realiti

Proses transformasi digital dalam perusahaan Vietnam menghadapi banyak cabaran, mewujudkan jurang yang besar antara jangkaan dan realiti. Tinjauan menunjukkan bahawa lebih daripada 2/3 perusahaan belum benar-benar mengejar, masih pada tahap aplikasi asas. Halangan utama datang daripada kesedaran kepimpinan, kekurangan pelan hala tuju yang jelas dan ketakutan kakitangan terhadap perubahan. Kunci kejayaan terletak pada pemikiran dan keazaman seluruh pasukan.

Status semasa dan halangan utama

Menurut tinjauan nasional baru-baru ini yang dijalankan oleh Persatuan Perusahaan Kecil dan Sederhana dengan kerjasama Jabatan Ekonomi Digital dan Masyarakat ( Kementerian Sains dan Teknologi ), proses transformasi digital di Vietnam masih menghadapi banyak cabaran. Pada masa ini, lebih daripada 5% perniagaan belum memulakan transformasi digital. Terutama, sehingga 69% perniagaan hanya mendekati transformasi digital pada peringkat aplikasi asas seperti menggunakan e-mel atau perisian perakaunan. Ini bermakna lebih daripada 2/3 perniagaan di Vietnam tidak benar-benar mengikuti proses yang tidak dapat dielakkan ini.

Salah satu halangan terbesar ialah kesedaran dan keazaman pemimpin perniagaan, serta sokongan pekerja dalam sistem. Selain itu, banyak perniagaan tidak tahu di mana untuk memulakan transformasi digital dan bagaimana untuk memulakan. Pasaran mempunyai banyak penyelesaian, tetapi perniagaan keliru dalam mencari alat yang sesuai untuk memenuhi keperluan mereka, menjadikannya mustahil untuk mereka mencari jalan keluar.

Foto ilustrasi.

Pada hakikatnya, banyak perniagaan telah memulakan transformasi digital tetapi masih menggunakan teknologi secara berpecah-belah. Sebagai contoh, satu perniagaan menggunakan sehingga 5 perisian berasingan, bersama-sama dengan prosedur yang kompleks, menjadikan sistem tidak disegerakkan dan sukar untuk diurus secara keseluruhan.

Encik Nguyen Quang Duc - Pengarah Besar Syarikat Saham Bersama ICOLanguage berkongsi: "Menggunakan berbilang perisian akan menjana lebih banyak masalah dan mengambil lebih banyak masa. Oleh kerana perisian tidak bersambung antara satu sama lain, pelanggan mungkin perlu memasukkan maklumat sekurang-kurangnya dua kali."

Daripada membina strategi keseluruhan, banyak perniagaan hanya mencari alat untuk menangani masalah segera setiap jabatan, yang membawa kepada sistem yang tidak disegerakkan dan tidak berkesan. Bukan itu sahaja, halangan itu juga datang daripada rasa ragu-ragu dan ketakutan terhadap perubahan sebahagian daripada sumber manusia apabila mereka merasakan transformasi digital terlalu sukar.

Halangan terbesar yang membuat perniagaan teragak-agak adalah kekurangan peta jalan yang jelas. Kekurangan hala tuju menjadikan setiap pelaburan eksperimen berisiko dan pembaziran sumber, terutamanya bagi perusahaan kecil dan sederhana yang sudah terhad dalam kewangan dan sumber manusia.

Menurut Cik Nguyen Thu Giang - Naib Presiden, Setiausaha Agung Persatuan Perisian dan Perkhidmatan IT Vietnam: "Transformasi digital sebenarnya bukan kisah teknologi, tetapi kisah bagaimana orang ramai bertindak balas terhadap perubahan dan melihat faedahnya. Pada peringkat awal, kita mungkin hanya melihat perubahan yang sangat kecil, tetapi dalam jangka panjang, faedah dan kecekapan akan berkembang lebih besar dan lebih besar."

Selain itu, masalah kekurangan kakitangan yang mempunyai kepakaran teknikal untuk beroperasi dan mencari penyelesaian teknologi yang sesuai juga merupakan cabaran besar. Perniagaan sentiasa perlu mengimbangi faedah dan kos. Apabila kos buruh masih murah dan tekanan persaingan dalam pasaran tidak cukup kuat, perniagaan tidak mempunyai motivasi yang kuat untuk menyertai ekonomi digital . Halangan dalam kos pelaburan awal dan kos operasi, sementara margin keuntungan rendah, juga membuat banyak perniagaan kecil dan perniagaan teragak-agak.

Akhir sekali, risiko keselamatan siber dan kebocoran data perniagaan apabila memindahkan semua aktiviti ke persekitaran digital juga menjadi kebimbangan besar.

Penyelesaian dan hala tuju untuk masa hadapan

Pada masa ini, di Vietnam, terdapat banyak jenis perniagaan, kebanyakannya adalah kecil, perusahaan mikro dan isi rumah perniagaan. Kebanyakan unit ini, seperti kedai mi, kedai kopi, dsb., juga dianggap sebagai "salur darah" ekonomi, tetapi sukar untuk bercakap tentang "transformasi digital" dengan segera kerana budaya pengguna khusus orang Vietnam yang masih lebih suka pengalaman kehidupan sebenar.

Menurut Encik Nguyen Kim Hung - Naib Presiden Persatuan Perusahaan Kecil dan Sederhana Vietnam, kelewatan dalam transformasi digital akan menyebabkan perniagaan menghadapi banyak risiko dalam konteks persaingan semasa. Kerana undang-undang persaingan tidak menunggu sesiapa.

"Transformasi digital tidak dapat dielakkan dan semula jadi, dan ia merupakan kelebihan daya saing nombor satu dalam strategi pembangunan perniagaan," kata Encik Hung.

Pakar juga percaya bahawa masalahnya bukan terletak pada bertanya kepada perniagaan apa yang perlu dilakukan, kerana merekalah yang melabur wang dalam perniagaan. Sebaliknya, terasnya adalah untuk mewujudkan persekitaran, sebuah institusi yang membawa kepada kesaksamaan, ketelusan dan persaingan. Penyelesaian yang paling asas ialah mengubah minda pemilik perniagaan dan keseluruhan sistem sumber manusia.

Pada masa yang sama, adalah perlu untuk menggalakkan dan mempromosikan perniagaan untuk menginginkan ketelusan dan persekitaran persaingan yang adil. Kemudian, transformasi digital akan berlaku secara semula jadi di setiap sudut dan nafas aktiviti perniagaan perusahaan...

Seiring dengan itu, untuk mengatasi halangan semasa, perniagaan perlu membina pelan hala tuju transformasi digital yang komprehensif, memfokuskan kepada teknologi dan manusia. Melabur dalam latihan untuk pekerja menguasai alatan digital dan mengurangkan ketakutan terhadap perubahan akan membantu meningkatkan kecekapan pelaksanaan. Pada masa yang sama, memilih penyelesaian teknologi bersepadu yang boleh menghubungkan antara jabatan adalah kunci untuk mengehadkan pemecahan dan memastikan konsistensi dalam pengurusan.

Di samping usaha dalaman, perniagaan juga harus mengambil kesempatan daripada dasar sokongan daripada Kerajaan , persatuan industri dan dana inovasi untuk mengurangkan beban kos permulaan. Membina strategi keselamatan siber yang kukuh, bersama dengan budaya korporat yang telus dan persaingan yang adil, akan mewujudkan kepercayaan kepada pelanggan dan menggalakkan keseluruhan kolektif untuk menyertai.

Oleh itu, perjalanan transformasi digital bukan lagi pilihan, tetapi telah menjadi keperluan wajib, di mana kejayaan bergantung paling banyak kepada pemikiran inovatif dan peranan perintis pemimpin.

Menurut Akhbar Ekonomi dan Bandar

Sumber: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-o-doanh-nghiep-viet-khoang-cach-lon-giua-ky-vong-va-thuc-tien-197251019185414655.htm