Transformasi digital mencipta perubahan kukuh dalam perkhidmatan keselamatan sosial

Transformasi digital dalam sektor keselamatan sosial menjadi satu kejayaan penting untuk memodenkan pentadbiran perkhidmatan. Di Lao Cai, proses ini sedang dilaksanakan dengan kuat dengan penyertaan drastik seluruh sektor Insurans Sosial, daripada infrastruktur teknologi, pendigitalan data kepada pembaharuan prosedur pentadbiran dan meningkatkan perkhidmatan awam dalam talian.

Pegawai Insurans Sosial membimbing orang ramai untuk memasang dan menggunakan aplikasi VssID.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Insurans Sosial Wilayah Lao Cai telah secara proaktif membina dan menyiapkan sistem teknologi maklumat untuk memenuhi keperluan pengurusan moden. Infrastruktur rangkaian dikekalkan dengan stabil, sistem sandaran data dilakukan dengan kerap, memastikan keselamatan maklumat dalam semua keadaan. Perisian profesional sentiasa dikemas kini, menyokong kakitangan dalam kerja profesional dan mewujudkan keadaan untuk organisasi dan individu untuk berurus niaga dengan lebih pantas. Dari peringkat wilayah hingga komune, titik penerimaan dokumen semuanya disambungkan secara serentak, mewujudkan sistem yang bersatu, saling berkaitan, melayani pengurusan data besar dan menyediakan perkhidmatan awam dalam talian mengikut piawaian industri.

Salah satu keputusan cemerlang ialah pengesahan data peserta insurans sosial, insurans kesihatan dan insurans pengangguran menggunakan nombor pengenalan peribadi. Menjelang akhir November, Insurans Sosial Wilayah telah mengesahkan lebih daripada 1.47 juta orang, mencapai 99.97%, membantu data industri disegerakkan dengan Pangkalan Data Penduduk Negara. Menggantikan kod insurans sosial dengan kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip bukan sahaja meningkatkan ketepatan tetapi juga menyumbang kepada mengehadkan kad pendua dan maklumat peribadi yang salah, mewujudkan asas untuk menerima dan mengendalikan prosedur pentadbiran sepenuhnya dalam persekitaran digital.

Orang ramai mendaftar untuk pemeriksaan perubatan dengan kad pengenalan warganegara.

Seiring dengan itu, Insurans Sosial Wilayah terus menyelaraskan dengan Jabatan Kesihatan untuk menyokong kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan dalam mencipta dan menghubungkan data mengenai sijil kesihatan pemandu, sijil kelahiran dan notis kematian elektronik ke Portal Penerimaan Data Sistem Penilaian Insurans Kesihatan. Menjelang 6 November 2025, wilayah itu telah mencipta hampir 47,700 sijil kelahiran; lebih 300 notis kematian dan lebih 82,600 sijil kesihatan pemandu untuk melaksanakan tugas Projek 06.

Penerimaan pesakit untuk pemeriksaan dan rawatan perubatan di bawah insurans kesihatan melalui kad pengenalan warganegara atau aplikasi VNeID juga telah digunakan di semua kemudahan perubatan di wilayah itu. 100% daripada kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan di bawah insurans kesihatan di kawasan itu telah menerima pesakit yang menggunakan kad pengenalan warganegara dengan cip/VNeID, dengan lebih daripada 3.2 juta carian maklumat kad insurans kesihatan berjaya dilakukan, dengan ketara mengurangkan masa untuk prosedur di kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan. Orang ramai tidak lagi perlu bimbang tentang melupakan atau kehilangan kad mereka, dan pada masa yang sama, agensi pengurusan boleh mengawal data pemeriksaan dan rawatan perubatan dengan lebih baik, mengehadkan penyalahgunaan dan pencatutan dana insurans kesihatan.

Cik Nguyen Thi Canh dalam kumpulan kediaman Dong Tam 1, wad Yen Bai berkongsi: Sebelum ini, semasa pergi ke doktor, anda perlu membawa kad pengenalan, kad insurans kesihatan, dan buku rekod perubatan, tetapi kini anda hanya memerlukan kad pengenalan warganegara anda. Semuanya telah diintegrasikan, termasuk buku rekod perubatan dalam aplikasi VssID. Saya rasa ia sangat cepat dan mudah.

Kakitangan bank melengkapkan prosedur untuk mendaftar pembayaran gaji melalui akaun untuk orang.

Bersama-sama dengan pemodenan data adalah inovasi yang kukuh dalam pembaharuan prosedur pentadbiran. Proses penerimaan dan pemulangan keputusan diseragamkan mengikut mekanisme sehenti dan sehenti, memastikan ketelusan dan ketepatan masa. Beratus-ratus ribu rekod diterima dan diproses setiap bulan dengan kadar tepat masa yang sangat tinggi, yang mana rekod elektronik menyumbang sebahagian besar berkat tabiat penggunaan perkhidmatan awam dalam talian yang semakin popular. Untuk prosedur pendaftaran kelahiran, pengeluaran kad insurans kesihatan dan pendaftaran kematian, dan penyelesaian faedah kematian, Insurans Sosial Wilayah telah menerima dan memprosesnya secara stabil, mewujudkan kemudahan maksimum untuk orang ramai dalam transaksi penting dalam kehidupan.

Bidang pembayaran insurans sosial bukan tunai juga telah menyaksikan perubahan yang kukuh. Kadar pesara dan penerima insurans sosial bulanan yang menerima wang melalui akaun mereka adalah melebihi 83%. Untuk insurans sosial sekali, pengangguran dan faedah jangka pendek, kadar pembayaran melalui akaun adalah daripada 98% kepada hampir mutlak. Kaedah ini bukan sahaja meningkatkan keselamatan dan ketelusan tetapi juga mengurangkan kos pembayaran, sejajar dengan trend pembayaran digital Kerajaan dan industri Insurans Sosial.

En. Nguyen Van Chuong - Timbalan Pengarah Insurans Sosial Wilayah Lao Cai membimbing orang ramai menggunakan aplikasi digital VssID pada telefon mudah alih.

Bukan sahaja memberi tumpuan kepada teknologi, Insurans Sosial Lao Cai juga memberi perhatian khusus untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada orang ramai melalui sistem sokongan dalam talian dan terus. Pada tahun ini, jabatan sehenti industri telah berunding dan menjawab berpuluh-puluh ribu orang dengan indeks kepuasan melebihi 90%. Kerja komunikasi telah dipromosikan dalam akhbar, rangkaian sosial dan persidangan dialog, membantu orang ramai mengakses sepenuhnya maklumat tentang insurans sosial, insurans kesihatan, polisi insurans pengangguran serta kaedah transaksi baharu dalam persekitaran digital.

Transformasi digital bukan sahaja satu trend yang tidak dapat dielakkan tetapi juga sebagai penggerak bagi industri Insurans Sosial untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dalam arah yang moden, telus dan mudah. Pengesahan data penduduk adalah hampir mutlak, penerimaan pesakit dengan kad pengenalan warganegara dan VNeID 100% digunakan di kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan, bersama-sama dengan peningkatan mendadak dalam kadar rekod transaksi elektronik, mewujudkan satu langkah yang sangat penting ke hadapan dalam proses membina ekosistem keselamatan sosial digital.

Encik Nguyen Van Chuong - Timbalan Pengarah Insurans Sosial Wilayah Lao Cai

Berhadapan dengan peningkatan permintaan proses transformasi digital negara, Insurans Sosial Lao Cai terus menetapkan matlamat untuk meningkatkan kapasiti digital untuk kakitangannya. Sektor ini menetapkan keperluan bahawa menjelang 2026, 100% kakitangan akan mahir menggunakan platform digital. Seiring dengan itu, agensi Insurans Sosial akan mengembangkan integrasi dan perkongsian data dengan sektor polis, kesihatan dan keadilan; utiliti yang sempurna pada platform VssID; mengukuhkan kawalan pemeriksaan perubatan dan kos rawatan menggunakan teknologi; dan terus membangunkan kadar pembayaran tanpa tunai untuk membina sistem keselamatan sosial yang moden dan mesra rakyat.

Orang ramai diarahkan untuk mengemukakan permohonan dalam talian di jabatan "Sehenti" di
Insurans Sosial Wilayah.

Pencapaian transformasi digital Insurans Sosial Lao Cai sejak kebelakangan ini menunjukkan keazaman untuk berinovasi dan secara proaktif menyesuaikan diri dengan keperluan pembaharuan pentadbiran dalam era digital. Dengan asas yang dibina secara serentak dan orientasi yang konsisten untuk mengambil orang ramai dan perniagaan sebagai pusat perkhidmatan, sektor Insurans Sosial wilayah secara beransur-ansur mengesahkan kedudukan perintisnya dalam proses transformasi digital lokaliti serta keseluruhan sektor Insurans Sosial Vietnam.

Sumber: https://baolaocai.vn/chuyen-doi-so-tao-chuyen-bien-manh-trong-phuc-vu-an-sinh-xa-hoi-post888513.html