Perkemas, desentralisasi dengan tanggungjawab
Melaksanakan Keputusan No. 620/QD-TTg (bertarikh 10 Julai 2024) Perdana Menteri yang meluluskan Projek penstrukturan semula Kumpulan Pos dan Telekomunikasi Vietnam ( VNPT ) bagi tempoh 2021-2025, VNPT telah mengambil langkah penting dalam penyusunan semula dan inovasi model pembangunan organisasi, bagi memenuhi keperluan pembangunan berkala yang baharu. Proses penstrukturan semula ini bukan sahaja untuk mewujudkan momentum baharu dan ruang pembangunan baharu, tetapi juga langkah strategik untuk VNPT memainkan peranan utama dalam perjalanan transformasi digital negara.

Dengan kebenaran Kerajaan , pada 27 Ogos 2025, Lembaga Ahli Kumpulan VNPT mengeluarkan Keputusan No. 99/QD-VNPT-HDTV-NL mengenai penggabungan rasmi Perbadanan Perkhidmatan Telekomunikasi (VNPT Vinaphone) dan Perbadanan Media (VNPT Media) untuk menjadi unit perakaunan di bawah Kumpulan VNPT.
Ini adalah langkah strategik untuk menyusun semula model organisasi dalam hala tuju yang diperkemas, berkesan, cekap dan lebih fokus pada matlamat jangka panjang VNPT. Kumpulan VNPT secara rasmi melaksanakan penstrukturan semula menyeluruh mulai 1 Oktober 2025, menandakan peristiwa penting dalam proses inovasi VNPT.
Penstrukturan semula Kumpulan VNPT bukan sahaja strategik, tetapi juga keperluan yang tidak dapat dielakkan dan objektif untuk memenuhi keperluan pembangunan dalam tempoh baharu. Tumpuan proses ini adalah untuk mengurangkan bilangan hubungan perniagaan dan teknikal di 34 wilayah dan bandar; menyelaraskan tahap pertengahan; pada masa yang sama, mengukuhkan desentralisasi, delegasi kuasa dan menjelaskan tanggungjawab setiap kenalan dalam sistem.
Seiring dengan kematangan transformasi digital dalaman dan kematangan data, VNPT telah beralih secara beransur-ansur kepada model pengendalian digital, di mana semua aktiviti dikendalikan berdasarkan data, memastikan ketersambungan, ketelusan dan keupayaan untuk bertindak balas dengan cepat kepada keperluan pasaran.
Objektif teras penstrukturan semula adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, menambah baik pengalaman pekerja, dan pada masa yang sama menggalakkan inovasi, mewujudkan keadaan bagi setiap unit dan individu untuk memainkan peranan proaktif dalam operasi dan perkhidmatan. Dari situ, VNPT menyasarkan untuk membina model pengurusan moden, menghampiri piawaian perusahaan teknologi digital yang cemerlang.
Didorong data , dipacu inovasi
Mulai 1 Oktober 2025, model pengeluaran dan organisasi perniagaan baharu VNPT akan mula beroperasi secara rasmi. Atas dasar itu, VNPT akan menginovasi secara menyeluruh kedua-dua model pengurusan dan pentadbiran serta model organisasi pengeluaran dan perniagaan, ke arah membentuk organisasi yang pintar, diperkemas, fleksibel dan sangat boleh disesuaikan. Pada masa yang sama, model baharu itu juga memastikan prinsip tadbir urus yang telus, mengoptimumkan kecekapan penggunaan sumber dalam bidang utama, dan beroperasi secara konsisten dan konsisten dari peringkat kumpulan kepada unit tempatan.

Dalam konteks transformasi digital yang berlaku dengan kuat di seluruh dunia, pengurusan dan operasi berasaskan data telah menjadi standard baharu, faktor penentu bagi pembangunan mampan perusahaan. VNPT cepat memahami arah aliran ini dan membuat transformasi asas: mempertimbangkan data sebagai aset teras yang "memupuk" keseluruhan ekosistem perkhidmatan dan aktiviti pengurusan perusahaan.
Untuk merealisasikan matlamat, VNPT telah menukar keseluruhan sistem pengurusan kepada model yang dipacu data. Ini bermakna semua keputusan daripada perancangan strategik, reka bentuk produk, hingga operasi perkhidmatan adalah berdasarkan data masa nyata. Terima kasih kepada itu, keputusan dibuat dengan lebih cepat, lebih objektif, meminimumkan risiko bergantung pada perasaan peribadi.
Lebih penting lagi, model tadbir urus berasaskan data membantu VNPT meningkatkan ketelusan dan mengukuhkan daya saingnya. Ini adalah kedua-dua keperluan penting untuk pembangunan jangka panjang dan faktor yang memastikan VNPT mengekalkan kedudukannya sebagai perusahaan utama dalam industri telekomunikasi dan teknologi maklumat Vietnam.
"Model baharu ini direka bentuk untuk menggalakkan inovasi dalaman berdasarkan kuantifikasi prestasi, akauntabiliti yang jelas dan peruntukan sumber yang cekap dan telus. Ini adalah asas untuk membentuk budaya organisasi yang berpusatkan data, yang bertujuan untuk kecekapan sebenar. Atas asas itu, VNPT akan secara beransur-ansur membina model perniagaan yang fleksibel, pintar dan moden, merealisasikan matlamat untuk menjadi perusahaan digital negara yang penting seperti yang diharapkan oleh Kerajaan, " menegaskan Ketua Pengarah VNP Hunghng Quayn.
Pelbagai, lancar, mengutamakan pelanggan
Pada platform digital yang komprehensif, VNPT menggunakan banyak teknologi moden seperti kecerdasan buatan (AI), data besar atau pengkomputeran awan. Teknologi ini membantu mengautomasikan dan memperkemas proses, daripada penjagaan pelanggan, penyediaan perkhidmatan kepada pengurusan dalaman. Pada masa yang sama, VNPT juga membina ekosistem perkhidmatan digital yang pelbagai, merangkumi daripada telekomunikasi, IT kepada pendidikan, penjagaan kesihatan, kerajaan digital, untuk memenuhi keperluan masyarakat yang semakin tinggi dan pelbagai, melayani semua segmen pelanggan.

Semangat konsisten model baharu adalah "memusatkan pelanggan". VNPT menyasarkan untuk membangunkan perkhidmatan yang pelbagai dan lancar untuk memastikan pertumbuhan yang mampan. Selain itu, aktiviti perniagaan tidak lagi menunggu permintaan pasaran secara pasif, tetapi secara proaktif mengikuti arah aliran utama.
Setiap organisasi, teknologi dan operasi akan direka bentuk sekitar data dan transformasi digital selari dengan infrastruktur yang dikongsi sebagai asas. Matlamat utama adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimumkan saluran jualan dan menangani kesesakan sedia ada dalam pengeluaran dan perniagaan. Ini adalah hala tuju yang mengesahkan bahawa VNPT bukan sahaja mendigitalkan infrastruktur, tetapi juga mendigitalkan operasi dan pemikiran pengurusan.
VNPT menunjukkan semangat dan keazaman yang tinggi dalam menginovasi secara komprehensif model pengeluaran - organisasi perniagaan, model pengurusan ke arah kemodenan, kecekapan, sesuai dengan keperluan subjektif dan konteks objektif dalam trend pembangunan ekonomi digital. Dengan pendekatan berkaedah, asas saintifik, orientasi yang jelas dan matlamat yang konsisten, model baharu itu merupakan penegasan pengoptimuman dalam organisasi, operasi dan pembangunan perbadanan teknologi perintis, maju bersama negara dalam era pembangunan negara.
Sumber: https://www.sggp.org.vn/co-cau-lai-toan-dien-buoc-di-chien-luoc-voi-vai-tro-dan-dat-cua-vnpt-post815602.html
Komen (0)