Polis Hai Phong mengenal pasti pembaharuan pentadbiran sebagai tugas utama.

Pada sebelah petang 23 Mei lalu, Polis Bandaraya Hai Phong telah mengadakan persidangan bagi meninjau pelaksanaan kerja-kerja mengukur tahap kepuasan orang ramai dan organisasi terhadap pelaksanaan prosedur pentadbiran (TTHC) Polis Bandaraya.

Merumuskan 2 bulan melaksanakan pengukuran kepuasan rakyat dan organisasi apabila melaksanakan prosedur pentadbiran (dari 7 Mac hingga 15 Mei 2023), polis unit dan lokaliti di Bandar Hai Phong telah turun ke peringkat akar umbi untuk melaksanakan dengan giat dan mencapai keputusan yang memberangsangkan. Beberapa unit dan lokaliti telah melaksanakan dengan baik, membimbing orang ramai untuk mengambil bahagian dengan tinggi, dan kadar kepuasan adalah tinggi.

Polis Hai Phong mengenal pasti pembaharuan pentadbiran sebagai tugas utama - 1 — Adegan persidangan. (Foto: Penyumbang)

Semasa proses pelaksanaan, Keselamatan Awam unit dan lokaliti dengan fungsi pengendalian prosedur pentadbiran telah secara proaktif mengatur, memanfaatkan, dan mensosialisasikan kemudahan, mesin, dan peralatan untuk melayani pelaksanaan prosedur pentadbiran untuk orang dan organisasi. Di samping itu, pegawai dan tentera yang menerima dan menyelesaikan masalah rakyat secara langsung mempunyai pemahaman yang lebih jelas tentang tujuan dan keperluan reformasi pentadbiran (AR) dan transformasi digital untuk berkhidmat kepada rakyat.

Namun, selepas 2 bulan perlaksanaan, kerja ini telah menghadapi beberapa kesulitan dan masalah. Secara khusus, bimbingan pegawai dan askar di beberapa tempat dan di beberapa peringkat komune belum tepat pada masanya kerana polis komune biasa baru sahaja dikerahkan, pasukannya kecil dengan beban kerja yang besar; pembiayaan dan peralatan yang disediakan masih kurang dan tidak seragam; kesedaran segelintir rakyat tentang pelaksanaan prosedur pentadbiran dan perkhidmatan awam (terutamanya di peringkat komune) masih lemah sehingga membawa kepada mentaliti was-was, tergesa-gesa, kurang minat, sehingga menyebabkan kehilangan beberapa kertas undi yang dibawa pulang, dan ada yang tidak sah. Sebahagian daripada orang ramai tidak mempunyai syarat untuk mengambil bahagian dalam penilaian kerana mereka tidak mempunyai telefon pintar, warga emas, atau mempunyai masa terhad...

Bercakap pada persidangan itu, Kolonel Bui Trung Thanh - Timbalan Pengarah Polis Bandaraya Hai Phong menekankan bahawa matlamat menggalakkan pembaharuan pentadbiran adalah untuk menyumbang kepada perkhidmatan rakyat dengan cara terbaik.

Polis Hai Phong mengenal pasti reformasi pentadbiran sebagai tugas utama - 2 — Kolonel Bui Trung Thanh - Timbalan Pengarah Jabatan Polis Bandar Hai Phong bercakap pada persidangan itu. (Foto: Penyumbang)

Jawatankuasa Parti dan Lembaga Pengarah Polis Kota Hai Phong telah memahami dan meminta dengan teliti untuk mengumumkan nombor telefon ketua polis unit dan kawasan supaya orang ramai dapat melaporkan dengan segera tentang kekurangan dan kesukaran dalam kerja menerima rakyat dan mengendalikan prosedur pembaharuan pentadbiran.

Kolonel Bui Trung Thanh meminta ketua unit polis dan lokaliti terus melaksanakan secara menyeluruh arahan Kementerian Keselamatan Awam dan Pengarah Polis Bandaraya dalam rancangan dan dokumen mengenai pembaharuan pentadbiran; mempertingkatkan peranan dan tanggungjawab polis tempatan, terutamanya pemimpin, mesti mengenal pasti reformasi pentadbiran sebagai salah satu tugas utama, dan kepuasan rakyat adalah ukuran untuk menilai hasil reformasi pentadbiran.

Kawasan dan unit terus mempromosikan kerja mengukur tahap kepuasan orang dan organisasi apabila melaksanakan prosedur pentadbiran Polis Bandar Hai Phong, menjadikan kerja ini tetap, teratur dan berterusan. Meningkatkan kualiti kerja pembaharuan pentadbiran, indeks pembaharuan pentadbiran, penyelidikan untuk mengurangkan masa untuk mengendalikan prosedur pentadbiran, memastikan lebih 80% prosedur pentadbiran disediakan pada perkhidmatan awam dalam talian...

“Polis bandar telah mengarahkan dengan moto menyelesaikan setiap kerja dengan teliti, dengan jelas mengenal pasti orang dan pekerjaan itu.

Pembaharuan pentadbiran ialah kriteria yang digunakan oleh Polis Bandar Hai Phong untuk menilai kolektif dan individu. Jika mana-mana unit mempunyai keputusan reformasi pentadbiran yang lemah, menjejaskan keputusan keseluruhan Polis Bandaraya, kolektif, individu atau unit itu tidak akan menerima gelaran emulasi," kongsi Timbalan Pengarah Polis Bandaraya Hai Phong.

Nguyen Hue

Berguna
emosi
Kreatif
Unik

Sumber