Mempromosikan trend pembayaran tanpa tunai

Mengikuti trend penggunaan moden, pembayaran bukan tunai (TTKDTM) dengan pelbagai bentuk seperti perbankan internet, perbankan mudah alih, kod QR, e-dompet, kad kredit/kad debit... menjadi kaedah pembayaran yang popular untuk ramai orang dan perniagaan.

Tingkatkan pengalaman pelanggan

Pada masa kini, e-dagang boleh membantu orang ramai membayar sebahagian besar perbelanjaan keperluan harian mereka daripada elektrik, air, bil telefon, tiket bas/kereta api/kapal terbang, yuran pengajian kepada aktiviti hiburan seperti menonton wayang, membeli-belah di pasar raya, kedai serbaneka dan membeli-belah dalam talian dengan cepat dan mudah.

E-dagang bukan sahaja menjadi salah satu tabiat pembayaran popular pengguna, tetapi perniagaan berskala besar, pertubuhan runcit, pasar tradisional, malah kedai kopi, troli sandwic... juga telah menyesuaikan dengan pantas, berhubung dengan penyedia perkhidmatan menggunakan e-dompet Momo, VNPay, ZaloPay, ShopeePay, Viettel Money... untuk membantu mengoptimumkan proses pembayaran perniagaan, meningkatkan pengalaman membeli-belah bagi pelanggan.

Menurut Jabatan Perindustrian dan Perdagangan, menjelang akhir 2023, jabatan itu telah berkoordinasi dengan Viettel Vinh Long untuk menggunakan "Model Pasaran 4.0 - TTKDTM" untuk peniaga kecil di pasar Vinh Long. Sehingga kini, lebih 240 peniaga kecil di pasar Vinh Long telah mendaftar untuk menjadi titik penerimaan TTKDTM yang berkaitan dengan 30 bank dan e-dompet.

Cik Nguyen Anh My - pemilik kiosk kasut Khanh Bang di pasar Vinh Long berkata: "Sejak wabak COVID-19, ramai pelanggan telah beralih kepada pembayaran dalam talian. Kerana sekarang semua orang menggunakan telefon, terima kasih kepada pembayaran kod QR, jika pelanggan terlupa membawa wang atau tidak mempunyai wang yang mencukupi, mereka boleh membayar dengan cepat melalui telefon mereka. Saya juga menjimatkan masa menukar wang dan memberi pertukaran."

Dengan hanya beberapa langkah mudah pada telefon bimbitnya, Tran Thu Hang (26 tahun, menetap di wad Truong An, bandar Vinh Long) dengan pantas membeli barang kegemarannya di platform e-dagang dan membayar dalam talian kerana memautkan e-dompet peribadinya.

Thu Hang berkata: “TTKDEM bukan sahaja membantu menjimatkan masa pembayaran tetapi kadangkala turut membawa banyak faedah praktikal lain seperti menerima promosi, insentif menarik, baucar, bayaran balik, mata... Apabila membeli terus di banyak lokasi perniagaan hari ini, mudah untuk melihat kod QR, nombor e-dompet yang dihiasi dengan imej lucu, membantu pelanggan berasa lebih teruja setiap kali mereka membayar.”

Menyokong dan mempromosikan perkhidmatan perbankan digital

Sejak kebelakangan ini, cawangan bank komersial di wilayah itu telah mempromosikan transformasi digital, membangunkan produk dan perkhidmatan e-dagang yang moden dan mudah selaras dengan kandungan pelaksanaan ibu pejabat: pemindahan wang pantas 24/7, menggunakan kod QR, e-dompet, wang mudah alih...

Perkhidmatan telah dilaksanakan dalam persekitaran digital: deposit simpanan, membuka dan menggunakan akaun pembayaran, pemindahan wang, pinjaman pengguna, pengeluaran dan pinjaman perniagaan... Menyelaras dengan penyedia perkhidmatan, barangan, elektrik, air, telekomunikasi, penjagaan kesihatan, pendidikan ... untuk menyumbang kepada menggalakkan pelaksanaan e-dagang dan pembayaran melalui perbankan elektronik.

Encik Vo Thanh Tung - Pengarah Bank Komersial Saham Bersama Vietnam untuk Industri dan Perdagangan, cawangan Vinh Long (VietinBank Vinh Long) berkata:

"Di VietinBank Vinh Long, transaksi e-dagang menyumbang 72% daripada jumlah nilai transaksi pembayaran pelanggan di cawangan. Menjelang akhir tahun 2023, VietinBank Vinh Long telah membangunkan lebih daripada 500 mata penerimaan pembayaran QR, membangunkan lebih daripada 70,000 pelanggan menggunakan VietinBank Ipay dengan hampir 0711ND,00 transaksi elektronik dengan nilai transaksi VN. 9,000 bilion, menyumbang kepada mengurangkan tekanan transaksi di kaunter, meningkatkan pengalaman pelanggan.

Cawangan ini juga melaksanakan penyelesaian pengumpulan untuk aktiviti perubatan dan pendidikan, menyediakan produk dan perkhidmatan berasaskan teknologi dengan banyak ciri yang serupa dengan "pembantu kewangan digital"...

Khususnya dalam bidang perdagangan pengguna, VietinBank Vinh Long telah membangunkan lebih daripada 80 unit penerimaan pembayaran POS, menyumbang kepada pengurangan kos, sambil meningkatkan kualiti perkhidmatan dan membawa kemudahan kepada orang ramai dan perniagaan.

Menurut Cik Truong Thi Oanh - Timbalan Pengarah Bank Negara Vietnam, cawangan Vinh Long: "Aktiviti pembayaran telah dan sedang dibangunkan dengan banyak produk dan perkhidmatan perbankan moden, e-dagang telah meningkat secara mendadak, transaksi pembayaran melalui perbankan internet dan perbankan mudah alih telah meningkat.

Banyak institusi kredit terus menggunakan dasar untuk mengecualikan dan mengurangkan yuran perkhidmatan apabila menggunakan perkhidmatan perbankan digital. Pada masa akan datang, sektor perbankan wilayah akan terus mempromosikan pelaksanaan Projek Pembayaran Bukan Tunai bagi tempoh 2021-2025 di bawah arahan Gabenor Bank Negara dan Jawatankuasa Rakyat Wilayah.

Menggunakan penyelesaian untuk menggalakkan transformasi digital, menyumbang untuk membawa kemudahan, keselamatan dan pengalaman kepada pelanggan. Pada masa yang sama, memperkukuh kerja-kerja memastikan keselamatan dan keselamatan dalam pembayaran dan transaksi pelanggan.

Menurut Bank Negara Vietnam, cawangan Vinh Long, menjelang akhir 2023, seluruh wilayah akan mempunyai 150 ATM dan 804 POS (peningkatan 5 POS berbanding 2022). Bilangan kumulatif pelanggan yang mendaftar untuk menggunakan perkhidmatan perbankan elektronik (perbankan internet, perbankan mudah alih, dll.) dianggarkan kira-kira 458,400 pelanggan (peningkatan 25.5% berbanding 2022); bilangan urus niaga akan mencecah kira-kira 10.7 juta item dengan nilai transaksi 161,700 bilion VND.

Artikel dan foto: THAO TIEN

Sumber