Encik Luong The Vinh, Pengarah Produk Prudential Vietnam
Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited (Prudential) baru sahaja melancarkan produk insurans hayat universal baharunya, PRU - Perlindungan Maksimum. Apakah ciri-ciri unggul produk insurans baharu ini, tuan?
Encik Luong The Vinh: Ini merupakan produk insurans hayat terbaru Prudential, yang memenuhi keperluan perlindungan optimum pada premium yang paling sesuai untuk keupayaan kewangan. Dengan menyertai produk insurans hayat universal PRU - Perlindungan Maksimum, pelanggan boleh memilih "pelan insurans asas" untuk mengimbangi faedah perlindungan dan simpanan atau "pelan insurans lanjutan" untuk mengoptimumkan faedah perlindungan kewangan.
Terutamanya, nilai akaun pelanggan ditingkatkan dengan bonus bersyarat sepanjang tempoh kontrak, seperti: bonus penghargaan pelanggan pada ulang tahun kontrak ke-10 sehingga 150% daripada premium asas tahun pertama, dan 75% setiap 5 tahun selepas itu; dan bonus penyelenggaraan kontrak sebanyak 4% daripada purata nilai akaun kontrak sepanjang 60 bulan terakhir pada ulang tahun kontrak ke-20 dan setiap 5 tahun selepas itu.
Tambahan pula, produk insurans hayat universal PRU - Perlindungan Maksimum menawarkan pelanggan pengumpulan kewangan yang mampan dengan kadar faedah terjamin sepanjang tempoh kontrak. Dalam semua kes, kadar faedah pelaburan sebenar tidak akan lebih rendah daripada kadar faedah pelaburan terjamin yang diumumkan oleh Prudential, memastikan kadar yang kompetitif di pasaran.
Boleh dikatakan bahawa kemampanan – pengumpulan manfaat yang baik – merupakan salah satu ciri paling cemerlang produk ini.
Antara pelbagai rangkaian produk insurans, mengapakah Prudential memilih untuk melancarkan produk insurans hayat universal pertamanya susulan perubahan dalam Undang-undang Perniagaan Insurans yang baharu?
Dengan produk baharu ini, kami kembali kepada nilai insurans yang paling asas: perlindungan. Produk baharu ini membantu pelanggan mencapai nilai insurans yang lebih baik pada premium asas mereka, memenuhi keperluan insurans yang semakin meningkat. Pada bulan pertama pelancarannya, kami melihat isyarat positif: purata jumlah diinsuranskan untuk produk insurans hayat universal PRU-Maximum Protection meningkat hampir 30% berbanding produk insurans hayat universal sebelumnya. Ini bermakna penerimaan pelanggan terhadap produk ini sangat positif. Pelanggan telah mengakses produk ini dan melihat dengan jelas bahawa ia menawarkan faedah yang lebih baik, dan ini juga merupakan komitmen Prudential kepada pelanggannya. Ini boleh dikatakan sebagai jawapan konsisten kami terhadap falsafah berpusatkan pelanggan kami.
Sebaliknya, apabila undang-undang baharu diperkenalkan, Kementerian Kewangan akan bekerjasama rapat dengan syarikat insurans - terutamanya Prudential - untuk memastikan bahawa apabila syarikat insurans menawarkan penyelesaian, ia sesuai dan memenuhi keperluan. Itulah sebahagian daripada sebab mengapa kami memilih insurans hayat universal untuk dilancarkan terlebih dahulu; kami pasti bahawa produk ini sesuai untuk keperluan pelanggan dan arahan pihak berkuasa kawal selia.
Berbanding dengan produk insurans hayat Prudential sebelum ini, produk insurans hayat universal "Pru-Maximum Protection" nampaknya mengambil pendekatan yang agak baharu dengan memberi pelanggan banyak kawalan. Bolehkah anda huraikan perbezaan ini?
Selain ciri-ciri cemerlang yang dinyatakan di atas, produk insurans hayat universal PRU-Maximum Protection menawarkan kawalan proaktif kepada pelanggan berdasarkan pilihan produk yang pelbagai dan fleksibel. Pelanggan boleh membayar premium tambahan secara proaktif setiap tahun kontrak sehingga lima kali ganda premium asas tahunan untuk menikmati kadar faedah pelaburan yang kompetitif bagi Dana Hayat Universal untuk penjimatan yang lebih baik.
Di samping itu, ia membolehkan peningkatan jumlah perlindungan insurans secara proaktif tanpa memerlukan penilaian kesihatan pada peristiwa penting dalam hidup seperti perkahwinan, kelahiran anak/pengambilan anak angkat, atau apabila anak memulakan sekolah rendah, menengah, menengah tinggi atau universiti; mengubah jumlah insurans secara proaktif dan menambah/menamatkan produk insurans serentak mengikut keperluan perlindungan pada setiap peringkat kehidupan; dan mengeluarkan dana secara proaktif daripada nilai akaun mengikut keperluan kewangan…
Dengan produk ini, Prudential berhasrat untuk memastikan perlindungan yang lebih baik untuk pelanggan, supaya mereka merasakan mereka mendapat nilai yang baik untuk wang mereka.
Dengan pelancaran produk baharu ini, Prudential yakin dapat menyediakan pelanggan dengan faedah yang lebih baik dan memaksimumkan nilai setiap premium.
Semasa pembangunan produk baharu ini, apakah persediaan yang telah dibuat oleh pasukan pembangunan produk Prudential untuk memastikan daya saing produk ini, terutamanya memandangkan perubahan dalam undang-undang perniagaan insurans?
Sebelum melancarkan produk insurans baharu, pasukan pembangunan produk Prudential menjalankan penyelidikan dan perbincangan menyeluruh dengan pelanggan, perunding, ejen dan saluran rakan kongsi.
Langkah awal yang penting adalah bertemu dengan pelanggan dan membincangkan keperluan dan keinginan mereka. Melalui interaksi ini dengan pasukan perunding dan ejen kami, kami memahami bahawa merekalah yang "berada di medan perang", mempunyai pemahaman yang mendalam tentang cabaran pasaran dan keperluan pelanggan, membolehkan mereka memberikan maklumat berharga…
Semua maklumat yang dikumpul ditapis dan digabungkan ke dalam proses reka bentuk dan pembangunan produk, termasuk penciptaan faedah dan harga produk. Produk yang memenuhi keperluan pelanggan mesti mempunyai yuran yang munasabah, tetapi perlindungan insurans mestilah besar dan cukup menarik untuk memberi mereka ketenangan fikiran.
Kami sentiasa percaya bahawa pelancaran produk bukanlah destinasi – tetapi sebaliknya "titik permulaan" untuk banyak peringkat seterusnya. Contohnya, setahun selepas memperkenalkan produk, Prudential sentiasa berhubung semula dengan pelanggan setianya, mendengar kepuasan mereka terhadap produk tersebut dan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan. Maklum balas dan cadangan ini juga dikumpulkan daripada pasukan perunding, ejen dan rakan kongsi kami untuk mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan menentukan sejauh mana yang boleh dilakukan dengan lebih baik.
Secara keseluruhannya, proses pembangunan produk ini membantu Prudential mengenal pasti keperluan pelanggan dengan tepat. Semasa mencipta produk, Prudential tidak memberi tumpuan kepada produk yang berasal dari Prudential, tetapi pada produk yang berasal dari pelanggan.
Selain produk insurans hayat universal "Pru - Perlindungan Maksimum", bolehkah anda mendedahkan produk lain yang Prudential rancang untuk lancarkan dalam masa terdekat?
Produk Insurans Hayat Universal Pru - Perlindungan Maksimum - merupakan produk pertama seumpamanya, berdasarkan keperluan sebenar pelanggan. Pada masa hadapan, Prudential akan terus memperkenalkan penyelesaian insurans dan penyelesaian berkaitan dengan ciri-ciri simpanan atau pelaburan untuk terus memberi perkhidmatan dan manfaat praktikal kepada pelanggan Vietnam.
Terima kasih, tuan!
Sumber: https://thanhnien.vn/giam-director-san-pham-prudential-viet-nam-gia-tri-cot-loi-cua-bao-hiem-la-bao-ve-185250626142353413.htm
Komen (0)