Hai Duong membina kerajaan peringkat komune yang mesra yang berkhidmat untuk rakyat.

Keintiman

Pemimpin Jawatankuasa Rakyat Komune Tam Ky (Kim Thanh) menyampaikan bunga tahniah dan sijil pendaftaran perkahwinan kepada warga komune.

Bagi keluarga Puan Vu Thi Nu di komune Thanh Giang (Thanh Mien), pengebumian saudaranya tidak lama dahulu mempunyai banyak perkara istimewa. Semasa upacara memperingati saudaranya, keluarganya sangat terkejut menerima surat takziah daripada Jawatankuasa Rakyat komune Thanh Giang. Seiring dengan itu, wakil pemimpin tempatan turut hadir, membaca surat takziah, dan menyampaikan salam kepada seluruh keluarga.

Cik Nu berkata, beliau amat terharu apabila menerima surat, salam dan perkongsian daripada Jawatankuasa Rakyat Komune. "Saya sangat terkejut dan tersentuh dengan tindakan kerajaan tempatan. Walaupun ia adalah tindakan kecil, ia menunjukkan perkongsian mereka dengan rakyat, membuatkan kami rasa kerajaan dan rakyat sangat rapat," kata Cik Nu.

Di ibu pejabat Jawatankuasa Rakyat Wad Le Thanh Nghi (Bandar Hai Duong ), dari Ogos hingga kini, ketua wad telah menganjurkan penyampaian hampir 10 surat ucapan tahniah kepada pasangan ketika mendaftarkan perkahwinan mereka. Encik Nguyen Ngoc Quang, yang menyelesaikan prosedur pendaftaran perkahwinan tidak lama dahulu, mengimbas kembali: "Selepas mendaftarkan perkahwinan kami, kami dijemput oleh ketua wad ke bilik resepsi. Di sini, kami menerima ucapan tahniah daripada ketua wad dan diberikan sijil pendaftaran perkahwinan dan bunga yang sangat khusyuk. Saya dan isteri sangat terharu dan menghargai keprihatinan dan kedekatan pemimpin wad terhadap warga."

Gia Loc ialah lokaliti pertama di wilayah itu yang membina dan melaksanakan Projek "Membina kerajaan mesra di daerah untuk tempoh 2021-2025" mengikut Resolusi Kongres Parti Daerah ke-26 bagi penggal 2020-2025. Sehingga kini, 100% komune dan pekan di daerah ini telah membina model "Kerajaan Mesra, berkhidmat untuk rakyat" dalam pelbagai cara seperti pemberian sijil, surat ucapan tahniah pendaftaran perkahwinan, pendaftaran kelahiran, takziah; bertemu, menghubungi, dan berdialog dengan orang ramai; berinovasi gaya kerja dan adab...

Encik Pham Van Du, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Yet Kieu Commune, berkata sejak model itu dilaksanakan, komune telah menghantar 500 surat daripada semua jenis kepada rakyat. Tindakan mesra dan rapat ini adalah cara praktikal untuk menghapuskan jurang antara kerajaan dan rakyat.

Dengar untuk berkhidmat

Pegawai dan penjawat awam wad Chi Minh (Chi Linh) dengan penuh semangat membimbing orang ramai untuk melengkapkan dokumen prosedur pentadbiran.

"Kedai sehenti" wad Chi Minh (Chi Linh) terletak di lokasi yang selesa dengan landskap yang bersih dan cantik. Terdapat sistem elektrik, kipas, penghawa dingin, meja dan kerusi untuk menunggu rakyat, air minuman, kamera pengawasan, rak buku undang-undang, surat khabar dan majalah, dan wifi percuma. Orang yang datang bekerja dan berurus niaga merasakan persekitaran pejabat yang mesra dan rapat.

Untuk menerima dan mendengar maklum balas dan cadangan rakyat, sejak awal tahun 2024, pihak komune juga telah mendedahkan kepada umum semua nombor telefon pegawai dan penjawat awam di jabatan "sehenti" untuk segera menasihati dan membimbing orang ramai dalam perkara berkaitan penyerahan dan pengendalian prosedur pentadbiran, dan pada masa yang sama menerima maklum balas dan cadangan mengenai semangat dan sikap penjawat awam ketika berinteraksi dengan rakyat. "Daripada mendengar dan menerima ini, kami akan segera membetulkan penjawat awam yang masih kurang bertanggungjawab dalam mengendalikan kerja untuk berkhidmat kepada rakyat dengan lebih baik dan lebih baik," kata Encik Truong Phuong Hong, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Chi Minh.

Datang untuk melakukan prosedur pensijilan di komune Hong Du (Ninh Giang), Cik Nguyen Thi Nhung sangat kagum dengan semangat kerja jabatan "sehenti". Pejabatnya luas, dengan meja yang dipasang cukup, penghawa dingin, pengecas telefon pelbagai guna dan air minuman. Pegawai dan penjawat awam memakai tanda nama dan menyambut mereka dengan mesra. Sementara menunggu, rakyat boleh menggunakan wifi percuma untuk mencari dokumen dan mengimbas kod QR untuk mencari maklumat yang diperlukan. Encik Nguyen Van Hien, seorang pegawai Pejabat Jawatankuasa Rakyat Komune Hong Du, berkata bahawa kerajaan komune mengambil kepuasan rakyat sebagai matlamat perkhidmatannya. Dalam mengendalikan prosedur pentadbiran, komune sentiasa mengambil orang ramai sebagai pusat. Selain melabur dalam kemudahan, pihak komune turut menumpukan usaha meningkatkan kapasiti dan kelayakan pegawai dan penjawat awam khususnya semangat dan sikap perkhidmatan mereka.

Projek "Membina kerajaan komune, wad dan bandar yang mesra, berkhidmat untuk rakyat di wilayah Hai Duong untuk tempoh 2024 - 2030" telah dikeluarkan oleh Jawatankuasa Parti Wilayah Hai Duong pada akhir Jun 2024.

Encik Nguyen Duy Thang, Ketua Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri Daerah Thanh Mien, berkata bahawa model "Kerajaan Mesra, berkhidmat kepada rakyat" adalah salah satu penyelesaian untuk menggalakkan pembaharuan pentadbiran dan meningkatkan keberkesanan kerja mobilisasi besar-besaran kerajaan dalam situasi baharu. Oleh itu, ia telah melakukan perubahan positif dalam kesedaran, pemikiran, gaya bekerja dan adab pegawai dan penjawat awam ke arah kemesraan dan keterbukaan, memendekkan jurang antara rakyat dan kerajaan tempatan. Kadar pengendalian prosedur pentadbiran dengan betul dan sebelum tarikh akhir adalah tinggi, melebihi 99%. Sejak awal tahun, kerajaan peringkat komune di daerah itu tidak menerima sebarang maklum balas atau cadangan daripada rakyat berhubung pengendalian prosedur pentadbiran.

Menurut Suruhanjaya Mobilisasi Massa Jawatankuasa Parti Wilayah, 2024 adalah tahun pertama wilayah itu melaksanakan Projek "Membina kerajaan komune, wad dan bandar yang mesra berkhidmat kepada rakyat di wilayah Hai Duong dalam tempoh 2024 - 2030". Sehingga kini, 100% kerajaan peringkat komune telah melaksanakan projek tersebut. Pelaksanaan projek secara aktif oleh kerajaan peringkat komune melalui model dan kaedah tertentu telah menyumbang kepada peningkatan kapasiti pengurusan dan operasi kerajaan akar umbi. Justeru, mewujudkan perubahan positif dalam kesedaran, tanggungjawab dan tindakan kader, ahli parti, penjawat awam, kakitangan awam khususnya pemimpin dalam gerak kerja massa. Melaksanakan tugas dan tugas yang diberikan dengan baik, meningkatkan tanggungjawab berkhidmat kepada rakyat, memajukan penguasaan rakyat dalam semua bidang kehidupan bermasyarakat, mengukuhkan kepercayaan rakyat dengan teguh kepada Parti dan Negara.

Bawa banyak kesan praktikal
Model "Kerajaan Mesra berkhidmat kepada rakyat" sedang dilaksanakan oleh banyak lokaliti di daerah Kim Thanh dan pada mulanya telah membawa hasil yang praktikal, menyumbang kepada pentadbiran yang telus, berkesan, cekap berkhidmat kepada rakyat, secara beransur-ansur beralih daripada kerajaan pentadbiran kepada kerajaan perkhidmatan.

Model tersebut telah diiktiraf, dipersetujui dan disokong oleh orang ramai dan perniagaan. Melalui pelaksanaan model tersebut, imej ketua kerajaan, pasukan kader dan penjawat awam telah dibina sebagai contoh, mesra, dekat dan bertanggungjawab kepada rakyat. Sehingga kini, 16/18 komune dan pekan di daerah ini telah menganjurkan penyampaian sijil nikah dan menyampaikan bunga untuk mengucapkan tahniah kepada pasangan; diberi sijil kelahiran, hantar surat takziah kepada keluarga yang ada saudara mara...

Agar model itu terus berkesan dan mencipta perubahan yang kukuh, pada masa akan datang, Jawatankuasa Mobilisasi Massa Jawatankuasa Parti Daerah Kim Thanh akan terus mengarahkan dan membimbing kawasan untuk membangunkan rancangan dan melaksanakan model tersebut.

Dong Thi Nga ( Ketua Jawatankuasa Penggerak Massa Jawatankuasa Parti Daerah, Pengerusi Jawatankuasa Barisan Tanah Air Daerah Kim Thanh )

Memudahkan rakyat memantau aktiviti kerajaan

Melaksanakan model kerajaan mesra rakyat 2 tahun lebih awal daripada wilayah itu, daerah Gia Loc telah melabur berpuluh bilion VND untuk membina dan mengubah suai 100% rumah kerja jabatan "sehenti" di komune dan pekan. Tempatan telah melabur secara aktif dalam peralatan dan mesin untuk melayani penerimaan dan penyelesaian prosedur pentadbiran untuk orang ramai. Terima kasih kepada itu, indeks pembaharuan pentadbiran komune telah tinggi, tiada lokaliti yang gagal menyelesaikan tugasnya.

Untuk membina kerajaan mesra rakyat, pada hemat saya, adalah perlu untuk menumpukan kepada kerja-kerja penyebaran dan propaganda untuk membantu kader dan penjawat awam meningkatkan rasa tanggungjawab dan etika awam, menyumbang kepada mewujudkan perpaduan dan keakraban dengan rakyat. Kader dan penjawat awam, terutamanya pemimpin, perlu sentiasa berada dekat dengan akar umbi, berprestasi baik dalam menerima orang ramai, segera memahami pemikiran dan aspirasi dan menyelesaikan petisyen rakyat yang sah. Seiring dengan itu, adalah perlu untuk memperluas dan mempromosikan hak penguasaan rakyat bersama-sama dengan mengekalkan disiplin undang-undang, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk orang ramai menyertai pemantauan aktiviti kerajaan.

Pham Van Hung (Ketua Jabatan Hal Ehwal Dalaman Daerah Gia Loc)

TRUONG HA

Sumber: https://baohaiduong.vn/hai-duong-xay-dung-chinh-quyen-cap-xa-than-thien-vi-nhan-dan-phuc-vu-392521.html