Keberkesanan model penganjuran penjagaan kecemasan di luar hospital

Penjagaan kecemasan pra-hospital adalah aktiviti yang sangat penting dalam sistem kecemasan untuk meningkatkan keupayaan dan peluang pesakit untuk terus hidup. Menyedari kepentingan ini, Pusat Kecemasan Bandar Danang sentiasa meningkatkan kapasitinya, menganjurkan aktiviti penjagaan kecemasan di luar hospital yang berkesan, dan segera menyelamatkan nyawa pesakit.

Pusat Kecemasan Bandar Raya berkoordinasi dengan pasukan lain untuk menyelamatkan seorang nelayan yang diserang angin ahmar ketika bekerja di laut. Foto: TTCC

Penjagaan kecemasan dalam semua keadaan

Pusat Kecemasan Bandar adalah salah satu daripada beberapa unit di negara ini yang telah menubuhkan stesen kecemasan satelit. Ini disebabkan oleh sifat menganjurkan ambulans di satu tempat, apabila orang memanggil bantuan, mereka selalu tertangguh. Oleh itu, semua sumber manusia, peralatan, dan kenderaan pusat diagihkan sama rata di antara stesen, memastikan operasi 24/24, 3 syif/hari.

Menurut ketua Pusat Kecemasan Bandar, ciri operasi pasukan kecemasan sentiasa mendesak dan tepat pada masanya; bertindak balas kepada permintaan resusitasi kecemasan dan intensif daripada hospital luar dalam semua keadaan dan situasi berkenaan cuaca, masa, rupa bumi, dsb.

Menentukan bahawa strok adalah penyakit yang sangat berbahaya, masa kecemasan mesti dikira dalam beberapa minit. Oleh itu, apabila terdapat panggilan daripada orang ramai ke talian kecemasan 115, sebagai tambahan kepada pasukan perubatan profesional ke tempat kecemasan, mengangkut pesakit dengan segera ke hospital, Pusat Kecemasan Bandar juga menyediakan arahan pertolongan cemas melalui telefon, proses mengeksploitasi dan strok kecemasan.

Proses dengan masa dari menerima panggilan sehingga pesakit diserahkan kepada pasukan strok hospital adalah 36 minit mengikut piawaian Persatuan Strok Amerika. Proses ini menyumbang kepada menambah baik dan meningkatkan kualiti penjagaan kecemasan strok, serta meningkatkan kesedaran orang ramai.

Pada tahun 2024 sahaja, Pusat Kecemasan Da Nang yang lama menyediakan penjagaan kecemasan untuk hampir 400 kes yang disyaki strok. Selain itu, pusat itu juga menyediakan rawatan kecemasan tepat pada masanya untuk kes strok ketika bekerja di laut. Pada masa yang sama, Pusat Kecemasan Da Nang juga melaksanakan penyelesaian komunikasi mengenai penjagaan kecemasan strok.

Khususnya, proses amaran merah untuk rawatan strok kecemasan telah digunakan dengan hospital rawatan strok dan kit alat RESQ-EMS telah digunakan untuk memasukkan data, memantau dan menilai serta meningkatkan kualiti proses secara beransur-ansur.

Meningkatkan kapasiti secara berterusan

Dengan keputusan cemerlang dalam menyempurnakan proses kecemasan strok di luar hospital, Pusat Kecemasan Da Nang berbesar hati menerima anugerah Diamond EMS Angels - anugerah tertinggi.

Kakitangan Pusat Kecemasan Bandar telah berkoordinasi dengan pasukan lain untuk secara aktif menyelamatkan nelayan yang diserang angin ahmar. Foto: TTCC

Menurut ketua Pusat Kecemasan Da Nang, EMS Angels ialah anugerah profesional dalam bidang pengurusan kualiti prosedur kecemasan strok di luar hospital, yang dilaksanakan oleh Persatuan Perubatan Kecemasan Tambahan Hospital Eropah (EUSEM) dengan kerjasama Sistem Pengurusan Kualiti Strok Global (RES-Q) dan program Inisiatif Malaikat pada 2021.

Matlamat anugerah itu adalah untuk membantu unit yang mengambil bahagian menambah baik proses kecemasan strok di luar hospital, daripada mendekati pesakit strok di tempat kejadian kepada membawa mereka ke kemudahan rawatan yang paling optimum.

Di Vietnam, terdapat 2 unit yang mengambil bahagian dalam anugerah: Pusat Kecemasan Da Nang dan Pusat Kecemasan Bandar Ho Chi Minh . Pusat Kecemasan Da Nang mula melaksanakan rancangan untuk menguruskan kes kecemasan strok di luar hospital pada Mac 2023.

Selepas lebih daripada 1 tahun melaksanakan rancangan itu, pada September 2024, pusat ini diberi penghormatan untuk menerima anugerah EMS Angels Diamond. Sebelum ini, pusat itu merupakan unit pertama di Vietnam, bersama-sama dengan Malaysia, unit pertama di Asia yang menerima anugerah EMS Angels Gold.

Ketua Pusat Kecemasan Bandar berkata, untuk melaksanakan kerja kecemasan dengan lebih baik, unit tersebut berusaha untuk menjadi pusat khusus dalam bidang perubatan kecemasan di luar hospital; serta meningkatkan daya tahan sistem perubatan kecemasan di Da Nang terhadap bencana alam dan malapetaka.

Pada masa yang sama, berusaha untuk memastikan 10% penduduk Da Nang menguasai teknik pertolongan cemas dan memendekkan masa yang diperlukan untuk pasukan kecemasan mencapai pesakit daripada menerima panggilan daripada purata 15 minit kepada 10 minit menjelang 2035.

Menurut Jabatan Kesihatan, Da Nang memberi tumpuan untuk membangunkan sistem kecemasan pesakit luar dengan menggerakkan sumber daripada semua kemudahan perubatan di kawasan itu dan mengprofesionalkannya. Menaik taraf Pusat Kecemasan Bandar untuk menjadi unit satelit serantau, menyediakan kepakaran teknikal kepada kemudahan perubatan di bandar dan di rantau ini dalam bidang penjagaan kecemasan pesakit luar.

Sumber: https://baodanang.vn/hieu-qua-mo-hinh-to-chuc-cap-cuu-ngoai-vien-3301167.html