Masalah ini mula muncul pada awal bulan Jun, apabila ramai pengguna mendapati bahawa pelayar Google Chrome telah disekat pada komputer Windows. Secara khususnya, ini berlaku apabila ciri Keselamatan Keluarga diaktifkan – alat kawalan kandungan yang biasa digunakan oleh ibu bapa dan sekolah untuk mengurus peranti.
Laporan pertama muncul pada 3 Jun, dengan ramai pengguna mengadu bahawa Chrome akan gagal dilancarkan atau akan ditutup secara automatik sebaik sahaja dibuka. Sementara itu, pelayar lain seperti Firefox dan Opera terus berfungsi seperti biasa, tidak terjejas oleh pepijat yang sama.
Menurut Ellen T., Pengarah Sokongan Chrome, pasukan kejuruteraan Google dengan pantas melancarkan siasatan. Keputusan menunjukkan bahawa isu tersebut berpunca daripada ciri Keselamatan Keluarga, yang menghalang Chrome daripada berjalan untuk sesetengah pengguna, dan Google kini sedang berusaha untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Sesetengah pengguna telah menemui penyelesaian sementara dengan menamakan semula fail boleh laku Chrome.exe kepada Chrome1.exe. Selain itu, bagi ibu bapa atau sekolah yang menggunakan ciri Keselamatan Keluarga dalam Microsoft 365, melumpuhkan tetapan "tapis laman web yang tidak sesuai" juga membantu Chrome berfungsi semula.
| Pengguna mendapati bahawa pelayar Google Chrome sedang disekat pada komputer Windows. |
Walau bagaimanapun, pendekatan ini datang dengan risiko, kerana apabila penapis dimatikan, kanak-kanak boleh mengakses semua kandungan di Internet tanpa sebarang halangan kawalan. Ini menyebabkan ramai ibu bapa dan sekolah keliru ketika memilih antara keselamatan kandungan dan hak akses pelayar.
Sehingga kini, Microsoft masih belum memberikan tempoh masa tertentu untuk pembetulan, walaupun masalah itu telah berlarutan selama lebih dua minggu. Seorang jurutera pasukan Chromium menyatakan pada 10 Jun bahawa mereka tidak menerima sebarang kemas kini daripada Microsoft. Syarikat itu hanya mengarahkan pengguna untuk menghubungi sokongan, tetapi ini dianggap tidak mencukupi untuk menyelesaikan masalah sepenuhnya.
Tindakan Microsoft menyekat Chrome secara tidak sengaja berlaku di tengah-tengah kontroversi berterusan seputar percubaan syarikat itu untuk menggalakkan pengguna beralih kepada pelayar Edge. Mereka sebelum ini telah melaksanakan pelbagai peringatan yang menjengkelkan, tetingkap timbul dan ciri pengiklanan yang agresif terus dalam sistem pengendalian, yang menyebabkan kekecewaan pengguna.
Awal tahun ini, Microsoft juga dikritik kerana menggunakan enjin carian Bing untuk memaparkan hasil carian yang kelihatan seperti sedang dicari menggunakan Google, yang mengelirukan pengguna. Beberapa ciri AI juga dianggap "mengelirukan" untuk memujuk pengguna agar terus menggunakan Edge dan bukannya pelayar lain.
Sumber: https://baoquocte.vn/microsoft-chan-chrome-khi-nguoi-dung-bat-tinh-nang-family-safety-318513.html






Komen (0)