Sebuah bar aiskrim dinaikkan harga sebanyak 2,000 VND selepas 25 tahun, syarikat aiskrim tunduk memohon maaf kepada pelanggan.

(Dan Tri) - Sebuah video yang merakam seluruh kepimpinan syarikat aiskrim di Jepun tunduk memohon maaf kepada pelanggan kerana menaikkan harga bar aiskrim sebanyak 10 yen (hampir 2,000 VND) tiba-tiba menjadi popular semula.

Dalam beberapa hari kebelakangan ini, di banyak platform media sosial di Jepun dan juga di luar negara, video yang merakam seluruh kepimpinan syarikat ais krim Jepun tunduk memohon maaf kepada pelanggan atas keputusan menaikkan harga bar aiskrim sebanyak 10 yen (hampir 2,000 VND) tiba-tiba menjadi popular semula.

Sebuah bar aiskrim dinaikkan harga sebanyak 2,000 VND selepas 25 tahun, syarikat aiskrim tunduk memohon maaf kepada pelanggan (Sumber video: Reddit).

Difahamkan, ia merupakan video permohonan maaf secara terbuka yang pernah disiarkan di kaca televisyen pada 2016, menunjukkan Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) dan seluruh ahli lembaga pengarah syarikat aiskrim itu, tunduk kepada kamera dan memohon maaf secara ikhlas kerana terpaksa menaikkan harga setiap bar aiskrim selepas 25 tahun mengekalkan kestabilan harga.

Sehubungan itu, setiap bar aiskrim, yang pada asalnya berharga 60 yen (10,000 VND), telah dinaikkan kepada 70 yen (12,000 VND). Ini juga merupakan kenaikan harga pertama jenama itu selepas 25 tahun perniagaan.

Pemimpin syarikat memohon maaf selepas menaikkan harga setiap produk sebanyak 2,000 VND (Photo cut from clip).

Dalam video itu, penonton dapat melihat seluruh kepimpinan dan kakitangan syarikat aiskrim itu berpakaian sut kemas, berdiri dalam barisan dan menundukkan kepala memohon maaf secara senyap. Mereka menghantar mesej untuk mengucapkan terima kasih kepada pelanggan atas pemahaman mereka pada masa lalu.

Berhubung punca kenaikan harga, wakil syarikat aiskrim itu berkata, berikutan kenaikan ketara dalam bahan mentah dan kos operasi dalam konteks kesukaran ekonomi , mereka terpaksa mempertimbangkan untuk menaikkan harga setiap bar aiskrim.

Video tular itu telah mendapat ulasan yang bercampur-campur. Walaupun ada yang melihatnya sebagai aksi pemasaran yang hebat, yang lain memuji kejujuran dan kerendahan hati yang menjadi budaya biasa di kalangan banyak syarikat Jepun, yang melihat walaupun perubahan kecil sebagai tanda penghormatan kepada pengguna.

Ini adalah salah satu ais krim popular di Jepun yang digemari oleh pengguna (Ilustrasi: Berita).

Maklumlah jenama aiskrim Akagi Nyugyo terkenal dengan aiskrim Garigari-kun. Jenama ini mempunyai banyak barisan aiskrim terlaris di pasaran Jepun seperti aiskrim soda dengan lapisan ais cukur rangup, aiskrim tangerine dengan segmen tangerine, aiskrim susu licin, aiskrim cukur yang dihidangkan dalam cawan yang muncul di pasaran sejak tahun 1964...

Sumber: https://dantri.com.vn/du-lich/mot-que-kem-tang-gia-2000-dong-sau-25-nam-hang-kem-cui-dau-xin-loi-khach-20251012112140734.htm