Sejak September, beberapa bank perdagangan telah mengumumkan bahawa mereka akan berhenti menerima kad jalur magnetik dan hanya akan menyediakan perkhidmatan perbankan untuk kad cip bagi mengurangkan risiko transaksi dan meningkatkan keselamatan.

Menurut Pekeliling 20 tahun 2020 yang dikeluarkan oleh Bank Negara Vietnam (SBV) yang mengawal selia operasi kad perbankan, tarikh akhir adalah 31 Disember 2021, di mana 100% kad ATM dan peranti penerimaan kad tempat jualan yang beroperasi di Vietnam oleh organisasi pembayaran kad mesti mematuhi piawaian asas untuk kad cip domestik.

Pekeliling itu juga menetapkan tarikh akhir 31 Mac 2021, di mana organisasi penerbit kad yang mengeluarkan kad dengan BIN (kod penerbit) yang dikeluarkan oleh Bank Negara Vietnam mesti mematuhi piawaian untuk kad cip domestik.

Bank W-SEA 924 (104).jpg
Banyak bank telah beralih sepenuhnya kepada kad berasaskan cip. Foto: Nam Khanh.

Dengan Bank Negara Vietnam mengeluarkan Pekeliling 20, bank-bank berhenti mengeluarkan kad jalur magnetik mulai tahun 2021 dan seterusnya, dan pada masa yang sama mengeluarkan kad debit cip tanpa sentuh secara percuma. Bagi memberi masa kepada pelanggan untuk beralih, bank masih membenarkan transaksi menggunakan kad jalur magnetik.

Walau bagaimanapun, baru-baru ini, banyak bank telah memutuskan untuk menghentikan penggunaan kad jalur magnetik secara berperingkat bagi meningkatkan keselamatan pelanggan dan mematuhi peraturan Bank Negara Vietnam mengenai penggunaan kad.

VPBank merupakan bank terbaharu yang mengumumkan penggantungan transaksi kad jalur magnetik bermula 10 Oktober. Pelanggan VPBank yang belum bertukar kepada kad cip akan mempunyai masa sebulan untuk mendaftar kad baharu. Sementara menunggu kad baharu dikeluarkan, pelanggan masih boleh mendeposit/mengeluarkan wang tunai, tetapi tidak menggunakan kad jalur magnetik; sebaliknya, mereka boleh menggunakan kod QR di ATM.

Sementara itu, Sacombank juga baru sahaja mengumumkan bahawa ia akan berhenti menerima kad jalur magnetik mulai 31 Oktober. Oleh itu, pelanggan yang kini menggunakan kad jalur magnetik daripada bank ini mempunyai masa kurang daripada sebulan untuk beralih kepada kad cip.

Sebelum ini, Viet Capital Bank (BVBank) juga telah menghentikan perkhidmatan untuk kad jalur magnetik dan menggantikannya sepenuhnya dengan kad cip bermula 20 September.

Sementara itu, Asia Commercial Bank (ACB ) secara rasminya berhenti menerima kad jalur magnetik mulai 4 September.

Juga pada bulan September, Eximbank mengumumkan bahawa ia akan berhenti menerima transaksi kad berkuat kuasa 10 September.

Bank-bank menegaskan bahawa mereka tidak meminta pelanggan untuk memberikan sebarang maklumat kad atau imej dokumen pengenalan diri melalui SMS/Zalo/E-mel untuk membatalkan, menggantikan atau memproses kad bagi sebarang transaksi berkaitan kad yang lain. Oleh itu, pemegang kad sama sekali tidak seharusnya memberikan sebarang maklumat peribadi kepada orang lain bagi mengelakkan daripada dieksploitasi oleh penipu.

Terdapat dua cara untuk menukar kad jalur magnetik kepada kad cip. Cara pertama adalah pelanggan hanya perlu membawa kad pengenalan atau kad pengenalan warganegara mereka ke cawangan/pejabat transaksi terdekat untuk membatalkan kad jalur magnetik mereka dan menerima kad cip baharu secara percuma.

Secara alternatif, pelanggan boleh mengakses aplikasi perbankan digital atau perbankan mudah alih untuk memohon dan menerima kad mereka di rumah atau di cawangan bank.