Loc Phat Bank (LPBank) melancarkan antara muka tapak web baharu: Meningkatkan ketersambungan, mengoptimumkan pengalaman pengguna.

Pada 4 Mac 2025, Loc Phat Bank (LPBank) secara rasmi melancarkan antara muka tapak web baharunya di https://lpbank.com.vn/ dengan reka bentuk moden yang mesra pengguna yang mengoptimumkan pengalaman pengguna. Ini merupakan langkah penting dalam strategi transformasi digital LPBank, bertujuan untuk menyediakan pelanggan dengan pengalaman perbankan dalam talian yang terbaik.

Antara muka baharu ini mesra pengguna dan moden.

Dengan matlamat untuk menyediakan pengalaman pengguna yang terbaik, LPBank telah mereka bentuk laman web baharu dalam gaya moden, muda dan kreatif. Antara muka laman web ini amat mencerminkan identiti jenama LPBank dengan dua warna utama, kuning dan coklat, mewakili sebuah bank yang dinamik dan mesra yang sentiasa berusaha untuk membawa manfaat terbesar kepada pelanggan, pemegang saham, pekerja dan komuniti.

Daripada versi sebelumnya dengan antara muka satu halaman, laman web LPBank yang baharu telah dinaik taraf kepada antara muka "semua-dalam-satu" – mengumpulkan semua maklumat yang diperlukan pada satu halaman dan memaparkannya secara berurutan. Ini membolehkan pelanggan menatal ke atas dan ke bawah dengan mudah untuk mencari kandungan, menjimatkan masa dan selaras dengan tabiat penggunaan peranti mudah alih era digital.

Ciri sokongan yang berkesan dan mudah.

Dalam versi laman web baharunya, LPBank telah mengintegrasikan banyak alat pengiraan yang berguna, bertindak sebagai pembantu kewangan yang boleh dipercayai yang mengiringi pelanggan pada bila-bila masa, di mana sahaja. Di laman web, alat untuk menukar kadar pertukaran, mengira faedah simpanan atau pembayaran balik pinjaman dipaparkan secara visual dan memberikan hasil segera, membantu pelanggan mengira, menilai dan mempertimbangkan keputusan kewangan yang penting dengan mudah.

Selain alat pengiraan, laman web LPBank telah menaik taraf alat cariannya, membantu pelanggan mengakses maklumat dengan cepat dan komprehensif. Pelanggan kini boleh menyemak akaun simpanan mereka, melihat maklumat jaminan dan menemui kadar faedah deposit dan kadar faedah asas terkini di laman web LPBank yang baharu. Tambahan pula, mencari maklumat tentang produk atau promosi kini lebih mudah dengan alat carian kata kunci, yang telah dinaik taraf secara pintar untuk memaparkan sejarah carian dan mencadangkan kata kunci yang berkaitan.

Mengoptimumkan pengalaman pelanggan.

Laman web LPBank yang baharu menawarkan pengalaman yang sangat diperibadikan dengan paparan yang dioptimumkan untuk setiap kumpulan pelanggan. Pelanggan individu, perniagaan dan pelabur semuanya mempunyai halaman pendaratan yang berasingan, memudahkan mereka mencari maklumat yang diperlukan. Maklumat produk dan perkhidmatan, jadual yuran dan borang dibentangkan dengan jelas dan logik, menjadikannya mudah untuk pelanggan mencari dan membandingkan.

Pada masa yang sama, LPBank juga telah mengukuhkan kehadiran portal sokongan pelanggannya di laman web rasminya. Selain membantu dengan rundingan produk, portal sokongan ini juga merekodkan semua maklum balas tentang kualiti perkhidmatan dan cadangan produk. Pelanggan boleh mengemukakan permintaan dan menjejaki status pemprosesan mereka secara langsung di laman web, menjimatkan masa dan memastikan ketelusan dalam proses penyelesaian.

Dengan menggunakan moto "berpusatkan pelanggan", LPBank terus melabur dalam transformasi digital dan pembangunan teknologi, menyediakan pengalaman pelanggan yang unggul. Pada tahun 2024 sahaja, bank ini mencapai beberapa pencapaian teknologi yang penting, terutamanya menjadi organisasi terpantas di Asia yang menggunakan CoreBanking T24 dan melancarkan sistem Perbendaharaan Kondor dengan kelajuan penggunaan terpantas di rantau Asia- Pasifik . Tahun 2024 juga menandakan transformasi kukuh aplikasi perbankan digital LPBank dengan antara muka yang baharu sepenuhnya, berserta beberapa ciri dan produk yang inovatif, sekali gus meningkatkan daya saingnya dalam pasaran.

Memasuki tahun 2025, LPBank terus meningkatkan pengalaman digital untuk pelanggannya dengan menaik taraf laman web rasminya. Sebagai saluran maklumat penting dan jambatan antara LPBank dan pelanggannya, laman web ini telah dipertingkatkan dengan antara muka yang baharu sepenuhnya dan banyak ciri mudah, membantu pelanggan mengakses maklumat dan perkhidmatan dengan mudah dan pantas.

Untuk bantuan, sila hubungi Talian Khidmat Pelanggan 24/7 kami: *8668 / 024 62 668 668, layari laman web kami: https://lpbank.com.vn/ atau pergi ke cawangan/pejabat transaksi LPBank terdekat.

K.Oanh