Komune Hat Mon sedang meningkatkan usaha pembaharuan pentadbiran bersempena dengan transformasi digital.

HNP - Dalam usaha mencapai matlamat membina sistem pentadbiran yang moden, telus, dan berpusatkan rakyat dan perniagaan, sejurus selepas melaksanakan dasar penyusunan semula unit pentadbiran, komune Hat Mon mengenal pasti pembaharuan pentadbiran sebagai tugas utama, tetap dan berterusan. Ini termasuk memberi tumpuan kepada operasi Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam yang cekap – hab pusat untuk menerima dan memproses prosedur pentadbiran – sekali gus menggalakkan pembaharuan pentadbiran seiring dengan transformasi digital.

Bagi memastikan orang ramai mempunyai akses penuh, jelas dan telus kepada prosedur pentadbiran, Jawatankuasa Rakyat komune Hat Mon telah melaksanakan banyak penyelesaian secara serentak, dengan segera menyusun semula peralatan kerajaan bagi memastikan operasi yang diperkemas, berkesan dan cekap, dengan tugasan tanggungjawab yang jelas kepada individu tertentu.

Komrad Bui The Anh - Ketua Jabatan Kebudayaan dan Hal Ehwal Sosial komune, berkata: "Jawatankuasa Rakyat komune telah memperkukuhkan penyebaran maklumat mengenai pembaharuan pentadbiran melalui pelbagai bentuk. Penyebaran secara langsung melalui pengendalian prosedur pentadbiran, penyebaran melalui sistem radio, mesyuarat dan persidangan, dan melalui laman web maklumat membantu orang ramai memahami prosedur untuk menyertai pemeriksaan dan penyeliaan pelaksanaan dan penyelesaian hal ehwal rakyat, di samping membantu pegawai dan penjawat awam memahami kandungan pembaharuan pentadbiran untuk memberi nasihat tentang pelaksanaan pembaharuan pentadbiran yang berkesan di kawasan tersebut."

Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Hat Mon - titik tumpuan untuk menerima dan memproses prosedur pentadbiran.

Dengan menggalakkan semangat proaktif dan kreatif, berani berfikir, berani bertindak, dan berani mengambil tanggungjawab dalam melaksanakan tugas rasmi dan melaksanakan tugas yang diberikan, komune Hat Mon telah bekerjasama dengan unit-unit berkaitan untuk melatih dan meningkatkan kemahiran digital untuk pegawai dan penjawat awam, terutamanya kemahiran dalam menggunakan perisian pengurusan dokumen, menerima dan memproses prosedur pentadbiran dalam talian; menggunakan pembantu digital untuk menjawab dokumen undang-undang dan prosedur pentadbiran untuk menyokong jawapan maklumat automatik dan tugas profesional dalam operasi agensi dan unit.

Pasukan pegawai dan penjawat awam secara proaktif dan kerap mengkaji peraturan setiap prosedur pentadbiran dalam bidang kuasa mereka untuk membimbing rakyat dan perniagaan dalam mematuhi peraturan, secara beransur-ansur menguasai perisian profesional dan platform teknologi untuk menerima dan memproses permohonan dalam talian. Pada masa ini, sistem maklumat sehenti elektronik beroperasi dengan berkesan di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune, dengan infrastruktur asas, peralatan, perisian aplikasi dan kakitangan terjamin. Mekanisme sehenti dan bersepadu dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran dilaksanakan dengan serius dan mengikut peraturan.

Senaraikan secara terbuka dan jelas semua prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasa peringkat komune.

Selepas lebih 4 bulan melaksanakan model kerajaan tempatan dua peringkat, komune tersebut telah menerima 7,553 permohonan, termasuk: 5,306 permohonan yang diterima dalam talian, dan 2,247 permohonan yang diterima secara peribadi atau melalui perkhidmatan pos awam. 7,459 permohonan telah diproses lebih awal daripada jadual atau tepat pada masanya, dan 94 permohonan sedang diproses.

Bagi memudahkan warganegara, terutamanya warga emas dan mereka yang mempunyai akses terhad kepada teknologi, untuk mengikuti prosedur pentadbiran, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Hat Mon telah mensistematisasikan dan menyiarkan secara terbuka semua prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasa komune di ibu pejabat Jawatankuasa Rakyat komune, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam, di portal perkhidmatan awam dan sistem sehenti elektronik. Papan notis awam yang memaparkan prosedur pentadbiran diletakkan di lokasi yang mudah dilihat dan diakses, dengan prosedur berilustrasi menggunakan imej dan kod QR. Tiada dokumen atau bahan tambahan selain daripada yang ditetapkan telah diminta; kadar permohonan yang diproses lebih awal daripada jadual telah meningkat, dan kepuasan warganegara terhadap prosedur pentadbiran juga telah bertambah baik.

Selepas lebih 4 bulan melaksanakan model kerajaan tempatan dua peringkat, komune Hat Mon telah menerima 7,553 permohonan.

Untuk terus menggalakkan pembaharuan pentadbiran yang berkaitan dengan transformasi digital, dalam tempoh akan datang, komune akan terus melaksanakan tugas-tugas utama Resolusi No. 57-NQ/TW secara berkesan untuk terus berinovasi dan meningkatkan keberkesanan dan kecekapan pengurusan negeri, dengan memberi tumpuan kepada pembaharuan prosedur pentadbiran, aplikasi teknologi maklumat, dan memperkukuh penyeliaan rakyat dalam menyelesaikan kerja pentadbiran. Ia juga akan terus melaksanakan kumpulan tugas Projek 06 secara komprehensif, mengutamakan kumpulan utiliti yang berkhidmat untuk rakyat dalam persekitaran digital, memastikan semua rakyat mempunyai akses dan penggunaan perkhidmatan awam yang mudah dan sama rata, tanpa meninggalkan sesiapa pun.

Sumber: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/xa-hat-mon-day-manh-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-4251212140214742.htm