Industri pelancongan Vietnam membuat satu kejayaan yang kukuh hasil daripada transformasi digital

Angka yang mengagumkan untuk industri pelancongan .

Pada tahun 2024, Vietnam telah menerima kunjungan seramai 17.5 juta pelancong antarabangsa, peningkatan sebanyak 3.59% berbanding tahun 2023, manakala pelancong domestik mencecah 110 juta. Jumlah hasil pelancongan mencecah VND 850 trilion, peningkatan sebanyak 23.8% berbanding tahun sebelumnya. Terutamanya, hasil transformasi digital, industri ini telah beralih daripada model perniagaan B2B kepada B2C, sekali gus mengurangkan pergantungan pada agensi pelancongan perantara dan pejabat perwakilan. Pelancong kini boleh menempah lawatan dan merasai sendiri perkhidmatan secara langsung melalui platform digital.

Menurut Timbalan Menteri Ho An Phong, penerapan teknologi digital , kecerdasan buatan (AI) dan platform pintar telah mewujudkan dorongan yang kuat untuk pembangunan industri pelancongan yang pesat dan mampan. "Transformasi digital bukan sahaja merupakan trend yang tidak dapat dielakkan tetapi juga merupakan faktor penentu dalam daya saing industri pelancongan dalam konteks globalisasi," tegasnya.

Inisiatif transformasi digital tempatan

Kawasan-kawasan tempatan telah mencapai keputusan cemerlang dalam melaksanakan pelancongan pintar. Bandar Raya Ho Chi Minh telah membangunkan aplikasi pelancongan pintar pada platform iOS dan Android, dan juga telah menggunakan teknologi 3D untuk mencipta semula ruang bandar dari atas.

Di Hanoi, portal pelancongan pintar menyediakan maklumat terperinci tentang destinasi, manakala Da Nang menggunakan VR360 dan ulasan automatik dwibahasa untuk mempertingkatkan pengalaman pengunjung. Inisiatif ini memberikan pengalaman yang jelas dan intuitif, sekali gus meningkatkan daya tarikan destinasi.

Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan juga memberi tumpuan kepada pembinaan ekosistem pelancongan pintar yang disegerakkan. Kementerian telah mengeluarkan satu set kriteria untuk menilai platform digital kebangsaan untuk pengurusan dan perniagaan pelancongan, berserta satu set petunjuk untuk mengukur keberkesanan destinasi pelancongan pintar. Tiga projek utama – pendigitalan tapak warisan, pelancongan pintar dan pusat operasi industri pelancongan – juga sedang dilaksanakan dengan rancak.

Walaupun telah mencapai banyak hasil positif, industri pelancongan masih menghadapi cabaran yang ketara seperti keperluan sumber yang besar, peningkatan kualiti sumber manusia dan penyempurnaan infrastruktur digital. Walau bagaimanapun, Timbalan Menteri Ho An Phong melahirkan keyakinan bahawa, dengan keazaman Kerajaan, usaha bersepadu kementerian dan agensi serta kreativiti perniagaan teknologi, industri pelancongan Vietnam akan terus meninggalkan kesan pada tahun-tahun akan datang.

Sumber: https://mic.gov.vn/nganh-du-lich-viet-nam-but-pha-manh-me-nho-chuyen-doi-so-197241230214707184.htm