Industri pelancongan Vietnam membuat satu kejayaan yang kukuh hasil daripada transformasi digital

Bilangan Industri Pelancongan yang mengagumkan

Pada 2024, Vietnam mengalu-alukan 17.5 juta pelawat antarabangsa, meningkat 3.59% berbanding 2023, manakala pelawat domestik mencecah 110 juta. Jumlah hasil pelancongan mencecah VND 850,000 bilion, meningkat 23.8% berbanding tempoh yang sama tahun lepas. Terutama, terima kasih kepada penerapan transformasi digital, industri telah beralih daripada model perniagaan B2B kepada B2C, membantu mengurangkan pergantungan kepada agensi pelancongan perantara dan pejabat perwakilan. Pelancong kini boleh menempah lawatan dan mengalami perkhidmatan secara langsung melalui platform digital.

Menurut Timbalan Menteri Ho An Phong, aplikasi teknologi digital , kecerdasan buatan (AI) dan platform pintar telah mewujudkan daya penggerak yang kuat untuk pembangunan pesat dan mampan industri pelancongan. “Transformasi digital bukan sahaja trend yang tidak dapat dielakkan tetapi juga faktor penentu dalam daya saing industri pelancongan dalam konteks globalisasi,” tegas beliau.

Inisiatif transformasi digital tempatan

Tempatan telah mencapai hasil yang luar biasa dalam melaksanakan pelancongan pintar. Bandar Raya Ho Chi Minh telah membangunkan aplikasi pelancongan pintar pada platform iOS dan Android, dan menggunakan teknologi 3D untuk mencipta semula ruang bandar dari atas.

Di Hanoi, portal pelancongan pintar menyediakan maklumat terperinci tentang destinasi, manakala Da Nang menggunakan VR360 dan alih suara dwibahasa untuk meningkatkan pengalaman pelawat. Inisiatif ini menyediakan pengalaman yang mendalam dan intuitif, meningkatkan daya tarikan destinasi.

Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan juga memberi tumpuan kepada pembinaan ekosistem pelancongan pintar segerak. Kementerian telah mengeluarkan satu set kriteria untuk menilai platform digital nasional bagi pengurusan dan perniagaan pelancongan, bersama satu set petunjuk untuk mengukur keberkesanan destinasi pelancongan pintar. Tiga projek utama, termasuk pendigitalan warisan, pelancongan pintar dan pusat operasi pelancongan, juga sedang giat dilaksanakan.

Walaupun banyak keputusan positif, industri pelancongan masih menghadapi cabaran besar seperti keperluan sumber yang besar, meningkatkan kualiti sumber manusia dan menyempurnakan infrastruktur digital. Bagaimanapun, Timbalan Menteri Ho An Phong menyatakan keyakinan bahawa dengan kesungguhan Kerajaan, persetujuan kementerian dan cawangan serta kreativiti perusahaan teknologi, industri pelancongan Vietnam akan terus mencatatkan kejayaan pada tahun-tahun akan datang./.

Sumber: https://mic.gov.vn/nganh-du-lich-viet-nam-but-pha-manh-me-nho-chuyen-doi-so-197241230214707184.htm