Pada hari pertama penjualan tiket untuk metro line 1, sistem mengalami ralat, jadi kami terpaksa menggunakan tiket tulisan tangan.

Pada hari pertama tamat program perjalanan percuma di Metro Line 1, orang ramai beratur untuk membeli tiket. Secara purata, setiap orang mengambil masa kira-kira 2 minit untuk membeli tiket, jadi gilirannya agak panjang.

Pada 21 Januari, Syarikat Kereta Api Bandar No. 1 (HURC1, pengendali Metro Line No. 1) secara rasmi mula menjual tiket selepas sebulan tiket percuma untuk penumpang metro. Menurut rekod di Stesen Ben Thanh (Daerah 1), orang ramai beratur untuk membeli tiket.

Di kaunter tiket, kakitangan metro akan menjual tiket kepada pelanggan mengikut keperluan mereka untuk membeli tiket secara tunai atau kad leret. Secara purata, setiap pelanggan akan menghabiskan kira-kira 2 minit untuk membeli tiket, bergantung pada bilangan tiket yang dibeli dan kaedah pembayaran.

Bagaimanapun, proses penjualan tiket masih agak mengelirukan. Orang yang membeli 5 tiket perlu meleret kad mereka sebanyak 5 kali... membawa kepada masa menunggu yang lebih lama bagi mereka yang berada di belakang mereka.

Selain itu, sebaik tiket dibeli, pembaca kod QR di pintu masuk tiket tidak sensitif, dalam kebanyakan kes anda perlu meleret beberapa kali untuk merakam peranti.

Ramai kakitangan di stesen metro Ben Thanh telah ditambah untuk membimbing pelanggan membeli tiket melalui aplikasi Metro HCMC untuk penggunaan yang lebih pantas dan lebih mudah, mengelakkan masa menunggu yang lama.

Berbanding hari-hari sebelumnya, jumlah pengguna metro hari ini (21 Januari) agak berkurangan. Bilangan orang yang menggunakan metro untuk merasai juga kurang daripada sebelumnya. Kakitangan di pintu masuk dengan penuh semangat menyokong dan membimbing orang ramai untuk membeli tiket dan mengimbas kod QR untuk melalui pintu masuk.

Cik Dieu Binh (41 tahun, tinggal di Daerah 1) berkata bahawa dia telah mengalami metro berkali-kali dalam beberapa hari yang lalu. Hari ini, dia bekerja di Thu Duc City jadi dia terus menaiki metro. "Saya belum pasang aplikasi HCMC Metro lagi, jadi saya beli tiket terus di kaunter. Disebabkan ramai yang beratur untuk membeli tiket, menunggu agak lama. Proses pembelian tiket juga mudah, tetapi mungkin kerana hari pertama penjualan tiket, ia masih agak perlahan," kata Cik Binh.

Thuy Trang (tengah, pelajar Sekolah Menengah Thu Duc) berkata, proses membeli tiket di stesen Thu Duc agak mudah, lebih kurang 2 minit dia membeli tiket secara tunai. Selain itu, stesen Thu Duc tidak terlalu sesak dengan orang yang menggunakan metro jadi tidak ada masa menunggu yang lama. "Ini kali pertama saya dan rakan-rakan menaiki metro, saya sangat seronok. Percutian Tet ini pasti kami akan pergi lagi," kata Trang.

Pada hari pertama penjualan tiket metro, beberapa akaun menyiarkan di media sosial bahawa sistem tiket automatik rosak, penumpang terpaksa membeli tiket tulisan tangan dan membayar secara tunai. Encik Le Minh Triet, Pengarah Syarikat Kereta Api Bandar No. 1, berkata pagi ini, disebabkan bilangan pelanggan tiket tunggal yang ramai, untuk mengelakkan masa menunggu yang lama, syarikat itu menjual tiket tulisan tangan. Tiket tulisan tangan hanya digunakan jika penumpang tidak menggunakan aplikasi HCMC Metro atau Mastercard.

Pada masa ini, syarikat itu bekerjasama dengan Momo dan Napas untuk menyepadukan terus ke dalam pintu masuk tiket supaya orang ramai tidak lama lagi boleh membayar tiket dalam borang ini. Dijangka selewat-lewatnya pada 24 Januari ini, orang ramai tidak perlu beratur untuk membeli tiket sebaliknya boleh menggunakan kad bank Momo QR atau Napas untuk membeli tiket terus di pintu masuk tiket.

Kereta api metro pada hari pertama jualan tiket tidak sesak seperti sebelum ini.

Mesin tiket masih tidak berfungsi.

Encik Triet juga menambah bahawa pada masa ini, sesetengah orang dikecualikan daripada tambang metro (orang yang mempunyai sumbangan revolusioner, orang kurang upaya, orang berusia lebih 60 tahun) tetapi tidak tahu bahawa mereka dikecualikan daripada tambang, jadi mereka tidak membawa kad pengenalan mereka untuk melalui pintu pagar. Oleh itu, orang ramai perlu mencari maklumat tentang harga tiket, kumpulan tambang yang dikecualikan, kaedah pembayaran... untuk membuat perjalanan yang paling mudah ke metro.

Orang ramai beratur untuk membeli tiket metro pada hari pertama promosi metro percuma.

Sumber: https://www.baogiaothong.vn/ngay-dau-metro-so-1-ban-ve-he-thong-gap-loi-phai-dung-them-ve-viet-tay-192250121115544373.htm