Pengguna China menyesal membeli cermin mata Xiaomi AI

Pengguna awal cermin mata Xiaomi AI memulangkan produk itu kerana pengalaman itu jauh di luar jangkaan, dengan cermin mata menjadi buggy dan bertindak seperti "belenggu yang berat dan menyusahkan di batang hidung."

Pada bulan Jun, cermin mata AI Xiaomi menimbulkan demam apabila 50,000 unit terjual dalam masa tiga hari selepas mula dijual. Berharga daripada 1,999 yuan (7.4 juta VND), cermin mata pintar ini disepadukan dengan pembantu AI, boleh merakam video, mengambil gambar, mengimbas kod QR untuk pembayaran atau menterjemah teks terus dalam masa nyata.

Kegilaan Xiaomi AI Glasses menyebabkan Huawei dan Alibaba tidak dapat duduk diam, dengan cepat memasuki pasaran berpotensi ini. Namun, bertentangan dengan cita-cita untuk membuka revolusi teknologi, pengguna pertama dengan cepat menyedari bahawa pengalaman cermin mata pintar Xiaomi jauh daripada apa yang diiklankan. Gelombang bayaran balik sedang berlaku dengan kuat di China.

"Belenggu berat yang tidak berguna di hidung"

Laman teknologi Sina memetik Li Cheng, pengguna cermin mata Xiaomi, berkata bahawa selepas hanya 3 jam pengalaman, dia mengucapkan selamat tinggal. Sebab paling menarik untuk dia membelanjakan 1,999 yuan untuk membeli cermin mata itu ialah keupayaan untuk mengambil gambar dan menterjemah dalam masa nyata. Sejurus selepas menerima cermin mata, dia membuka video realiti TV tentang perjalanan ke Jepun, memanggil pembantu maya Super Xiaomi AI untuk menterjemah, tetapi dia segera menyedari masalah itu. Terjemahan AI pada skrin hampir tidak sepadan dengan sari kata dalam video, kelewatan beberapa saat menjejaskan pengalamannya dengan serius. Pada satu ketika, pembantu AI berkata: "Saya tahu setiap perkataan tetapi saya tidak faham maksudnya apabila disatukan dalam ayat."

Pengguna mengalami cermin mata pintar Xiaomi

FOTO: DANNIEVR

Lebih mengecewakan, pengalaman kamera pada cermin mata itu digambarkan sebagai buruk. Li Cheng berkata dia mengambil beberapa foto di dalam bilik itu, tetapi hasilnya kelihatan seperti "foto lama yang dipulihkan oleh AI." Xiaomi berkata cermin mata pintar itu dilengkapi dengan kamera 12 megapiksel, merakam video 2K pada 30 bingkai sesaat. Bagaimanapun, Li Cheng berkata, video yang dirakamnya sering tersentak, dan kadar bingkai tidak dapat mengikuti pergerakan kanta.

Tidak berputus asa, Li Cheng terus menguji ciri "pengiktirafan pintar". Dia mengimbas imej Labubu dan menerima jawapan: "Ini adalah haiwan boneka." Tidak berpuas hati, dia bertanya tentang jenama itu, yang mana pembantu AI menjawab: "Saya masih perlu mengetahui lebih lanjut mengenai perkara ini."

Li Cheng kemudian memutuskan untuk memulangkan produk itu, menyiarkan semula pengalamannya di media sosial dan menerima beribu-ribu interaksi. Kebanyakan pengguna menceritakan kekecewaan mereka apabila menggunakan cermin mata Xiaomi AI.

Selain orang seperti Li Cheng yang memulangkan produk itu kerana "ciri yang tidak berguna", sesetengah orang seperti Ma Ning berkata peranti itu seperti belenggu berat di hidungnya. Ma Ning rabun dekat, jadi dia terpaksa memakai kanta tambahan seberat kira-kira 15g, dan digabungkan dengan 40g cermin mata itu, Cermin Mata Xiaomi AI masih kira-kira 10g lebih berat daripada cermin mata biasanya.

Ma Ning juga mengadu bahawa cermin mata itu terlalu besar, dan selepas memakainya selama lebih daripada setengah jam, telinganya mula membengkak. Dia cuba menyesuaikan sudut cermin mata, tetapi kerana batang hidungnya terlalu rendah, cermin mata itu terus tergelincir.

Sementara itu, seorang lagi pengguna bernama Alin, dari Australia, kecewa kerana tidak dapat menyambungkan cermin mata itu ke peranti mudah alihnya. Selepas menghubungi perkhidmatan pelanggan, dia mengetahui bahawa fungsi internet terbina dalam cermin mata pintar AI hanya berfungsi di China. Pengguna asing perlu mendaftar dengan telefon Cina dan mengatasi banyak "firewall" yang kompleks untuk mengalaminya.

Cermin mata pintar masih mempunyai banyak batasan

Xiaomi bukan satu-satunya syarikat yang mengalami masalah ini. Cermin mata pintar lain seperti Alibaba's Thunderbird V3 dan Huawei's Smart Glasses 2 juga telah menerima pelbagai ulasan di media sosial. Kebanyakan komen negatif tertumpu pada hayat bateri yang singkat, pengalaman pengguna yang lemah dan kualiti imej yang lemah.

Dalam siaran tentang pemulangan cermin mata AI, pengguna sering mengadu bahawa peranti itu "kelihatan seperti topi keledar pembinaan, kualiti imej kabur seperti telefon lama." Orang lain mengatakan bahawa walaupun diiklankan sebagai bebas tangan, cermin mata memerlukan sambungan Bluetooth, jadi mereka sentiasa perlu membawa telefon mereka di dalam poket mereka.

Sejarah cermin mata pintar bermula 13 tahun lalu apabila Google Glass dilancarkan pada 2012. Walau bagaimanapun, cabaran dengan kos dan privasi menyebabkan Google berhenti mengeluarkan peranti itu selepas hanya tiga tahun pelancaran.

Pada tahun 2015, Microsoft memperkenalkan cermin mata realiti tambahan Hololens, tetapi hanya bertahan sehingga generasi kedua. Dalam dekad berikutnya, batasan teknologi optik, cip bersepadu, jadi cermin mata pintar hampir tidak membuat percikan. Hanya pada tahun 2023, apabila Meta bekerjasama dengan Ray-Ban untuk melancarkan Ray-Ban Meta, barulah pasaran dihidupkan semula.

Kejayaan Meta menjadikan pengeluar China dengan pantas melompat ke dalam permainan baharu, tetapi keputusan sebenar mengecewakan pengguna.

Sumber: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-trung-quoc-hoi-han-vi-mua-kinh-ai-xiaomi-185250904161039077.htm