Orang yang mempunyai EQ rendah mudah dikenal pasti kerana mereka sering menggunakan 8 frasa ini semasa berkomunikasi.

GĐXH - Seorang ahli psikologi terkenal menunjukkan beberapa cara bercakap yang sering digunakan oleh orang yang mempunyai EQ rendah semasa berkomunikasi.

Menurut CNBC, terdapat prinsip teras untuk menunjukkan EQ (kecerdasan emosi) yang tinggi, iaitu bukan untuk mengatakan perkara yang anda tidak boleh lakukan, bukan untuk mengatakan perkara yang anda tidak fikir atau tidak fikirkan secara jujur.

Sementara itu, menurut ahli psikologi British Tamaryn de Kock, cara bercakap berikut membuktikan bahawa seseorang mempunyai EQ yang sangat rendah.

1. 'Saya tidak berubah. Inilah saya'

Kecerdasan emosi dikaitkan dengan keupayaan untuk berubah dari semasa ke semasa semasa anda belajar dan berkembang.

Orang yang mempunyai kecerdasan emosi yang rendah selalunya lebih tegar dan akan menentang usaha untuk berubah atau berkembang.

Kepercayaan yang kuat adalah penting, tetapi bersikap terbuka kepada kemungkinan baharu adalah sama pentingnya.

Sebaliknya, anda mungkin berkata, "Saya perlu memikirkan lebih lanjut tentang perkara yang anda perkatakan. Saya mahu terbuka kepada maklum balas tentang diri saya, walaupun sukar untuk didengari."

Orang yang mempunyai kecerdasan emosi yang rendah cenderung menjadi lebih tegar dan akan menentang usaha untuk berubah atau berkembang. Foto ilustrasi

2. 'Saya tahu, tidak perlu berkata lagi'

Cik De Kock percaya bahawa ayat seperti "Saya tidak kisah, jangan beritahu" atau "Saya sudah tahu" menunjukkan kurang prihatin terhadap perasaan orang lain, serta EQ yang rendah daripada penceramah. Bahasa ini jelas menunjukkan sikap acuh tak acuh dan tidak ambil peduli terhadap orang lain.

Orang yang mempunyai EQ tinggi sering menggunakan frasa seperti "Beritahu saya lebih lanjut tentang..." atau "Bolehkah anda membantu saya memahami dengan lebih baik..." untuk menunjukkan usaha memahami lebih lanjut tentang perasaan dan perspektif orang lain.

Walau bagaimanapun, kebimbangan ini juga mesti seiring dengan tindakan praktikal. "Jika anda menggunakan soalan terbuka tetapi tidak memberi perhatian, contohnya, melihat telefon anda semasa bercakap, tidak kira betapa positif perkataan anda, anda masih dianggap mempunyai kecerdasan emosi yang rendah," pakar mengesyorkan.

3. 'Saya tidak ada masa untuk ini/Saya tidak kisah/Sampai ke intinya'

Kenyataan ini adalah komen berat sebelah yang menunjukkan kekurangan empati.

Anda menunjukkan kepada orang lain bahawa anda tidak berusaha untuk memahami situasi atau konteks. Apabila anda tidak menunjukkan tanda-tanda minat terhadap apa yang orang lain katakan, anda menyampaikan mesej bahawa anda tidak mengambil berat tentang mereka sama sekali.

4. 'Saya rasa ini mustahil'

Orang yang mempunyai kecerdasan emosi (EQ) yang tinggi sentiasa menunjukkan rasa hormat dan kepercayaan kepada orang lain melalui penggunaan bahasa.

Sebaliknya, orang yang mempunyai kecerdasan emosi yang rendah sering menggunakan frasa yang jelas menunjukkan kekurangan kepercayaan, keraguan atau keinginan untuk mengawal orang lain.

Ayat seperti: "Sukar untuk mempercayai apa yang anda lakukan"; "Saya dapati idea anda mengganggu" atau "Saya tidak begitu mempercayai cara anda berfikir"; "Ini adalah mustahil" adalah contoh biasa.

Pakar De Kock percaya bahawa frasa yang menunjukkan kepercayaan kepada orang lain seperti: "Saya menghargai anda" atau "Saya mengambil berat tentang keputusan akhir yang akan anda capai" bukan sahaja membantu membina keselamatan psikologi tetapi juga menunjukkan kecerdasan emosi yang tinggi penutur.

Walau bagaimanapun, kata-kata ini hanya benar-benar berharga jika ia datang dari tempat keikhlasan, penghargaan, dan tindakan yang ditunjukkan. "Jika tidak, mereka boleh melakukan lebih banyak kemudaratan daripada kebaikan," kata De Kock.

5. 'Saya rasa ini salah awak'

Orang yang mempunyai EQ yang tinggi tidak pernah menyalahkan dunia luar atas emosi yang mereka alami.

Kerana mereka memahami bahawa emosi mereka berkaitan dengan cara mereka melihat keadaan yang berlaku di dalam diri mereka.

Emosi kita kena tanggung, bukan tanggungjawab orang lain untuk tanggung.

Anda mungkin berkata, "Saya tidak sihat sekarang. Saya rasa seperti keadaan semasa..."

Orang yang mempunyai EQ tinggi tidak pernah menyalahkan dunia luar atas emosi yang mereka alami. Foto ilustrasi

6. 'Saya rasa tidak mengapa, tetapi...'

Orang yang mempunyai EQ rendah sering bertindak balas kepada orang lain dengan cara "sandwic" - di mana maklum balas negatif diapit di antara dua respons positif.

Cara memberi maklum balas ini difahamkan bermula dengan maklum balas positif (pujian), kemudian memberi maklum balas membina (kritikan) dan diakhiri dengan maklum balas positif (pujian).

Ramai orang fikir ini adalah cara bercakap yang bijak, tetapi pada hakikatnya, ia sering menjadi bumerang.

Sebagai contoh, selepas mendengar kenyataan: "Saya lihat anda mencuba tetapi hasilnya tidak baik", kebanyakan orang hanya menumpukan pada bahagian kedua "hasil tidak baik".

Jenis respons ini selalunya tidak mempunyai kejelasan dan keterusterangan, menyebabkan mesej utama hilang.

Pihak lain juga tidak memerlukan pujian untuk meredakan kritikan negatif yang menyusul.

7. 'Emosi anda tidak rasional'

Sebaliknya, anda mungkin berkata, "Saya dengar anda mempunyai perasaan yang kuat, dan ia adalah sah. Saya tidak faham sepenuhnya mengapa anda berasa begitu/saya bersetuju dengan perspektif anda tentang situasi itu. Tetapi bolehkah anda memberitahu saya lebih lanjut?"

Orang yang bijak emosi boleh mengenal pasti emosi mereka, menanggalkan ego mereka untuk menganalisis aspek rasional dan tidak rasional.

Mereka juga sangat pandai mengakui emosi orang lain.

8. 'Saya minta maaf, boleh?'

Menggunakan frasa seperti "Saya minta maaf, tetapi saya tidak nampak apa yang saya lakukan salah" atau "Saya akan minta maaf jika anda memerlukan saya" boleh mengurangkan kepercayaan dan merosakkan hubungan dengan ketara.

Pakar De Kock percaya bahawa mengakui kesilapan secara jujur ​​bukan sahaja mencerminkan kesedaran tetapi juga menunjukkan kerendahan hati.

Mengakui kesilapan menunjukkan bahawa anda memahami kesan tingkah laku anda terhadap orang lain.

Ini mewujudkan asas untuk pihak lain juga boleh mengakui kesilapan dengan lebih mudah dan membina semula kepercayaan, sambil meningkatkan kepercayaan daripada pasangan.

Sumber: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-dac-biet-thap-rat-de-nhan-den-vi-ho-thuong-dung-8-cum-tu-nay-khi-giao-tiep-172241120112840992.htm