Mengenal pasti 3 trend runcit utama pada 2024

Tinjauan Sapo Vietnam terhadap 15,000 peruncit di seluruh negara menunjukkan bahawa terdapat 3 aliran perniagaan dan pembayaran yang akan mendominasi aliran runcit pada tahun 2024.

Jumaat dalam talian 2023 akan menggunakan banyak aktiviti sokongan praktikal untuk perniagaan

Jualan berbilang saluran memainkan peranan penting

Menurut hasil tinjauan, hasil peruncit di seluruh negara pada 2023 menurun dengan ketara apabila sehingga 60.99% unit yang ditinjau mengatakan bahawa hasil mereka berkurangan berbanding 2022. Terutamanya, 28.5% peruncit mengalami penurunan hasil lebih 30% berbanding 2022. Ini juga menyebabkan pemilik kedai cenderung untuk mengurangkan pekerja dan model kedai yang ketara (model kedai).

Penurunan hasil juga dicerminkan dalam aktiviti pemasaran. Penjual memberi tumpuan kepada mengoptimumkan kos, kebanyakan mereka hanya sanggup membayar kurang daripada 10% hasil untuk pemasaran. Pemasaran melalui selebriti dan influencer (KOL, Influencers) masih menerima banyak tempahan daripada perniagaan dalam industri runcit.

Sementara itu, mencipta program promosi dan diskaun masih merupakan cara paling berkesan untuk meningkatkan hasil, menyumbang 41.12% daripada kaedah meningkatkan hasil yang diutamakan oleh penjual.

Lebih 60% daripada 15,000 peruncit yang ditinjau di seluruh negara berkata pendapatan mereka pada 2023 akan berkurangan berbanding 2022. (Sumber: Sapo)

Titik terang industri runcit pada tahun 2023 ialah peralihan kepada model perniagaan yang lebih mampan. Sesetengah penjual telah beralih daripada model Individu (bukan perniagaan berdaftar) kepada model Pemilikan Tunggal atau Syarikat (turun daripada 35% pada 2022 kepada 29% pada 2023).

Di samping itu, kumpulan penjual dengan purata hasil pada 2023 pada 500 juta - 1 bilion dan lebih 2 bilion meningkat sebanyak 3% berbanding 2022. Biliard muncul pada 2023 sebagai model perniagaan yang terkemuka apabila model ini dilaburkan ke arah kompleks hiburan, mencipta program untuk berhubung rapat dengan pelanggan muda, mencipta kandungan kreatif dan bergaya.

Dalam konteks banyak kesukaran ekonomi pada tahun 2023, trend memperluaskan jualan berbilang saluran masih jelas ditunjukkan. 55.4% daripada penjual menjalankan perniagaan pada sekurang-kurangnya dua saluran - dalam kedai dan beberapa saluran dalam talian. Platform e-dagang terus menjadi saluran jualan dalam talian yang paling banyak digunakan dalam industri runcit. Sorotan istimewa pada tahun 2023 ialah penjual cenderung untuk mengembangkan saluran Kedai TikTok (perkadaran penjual yang menjual terutamanya di saluran TikTok menyumbang 5.9%, meningkat sedikit berbanding 2022).

Purata hasil penjual masih tertumpu terutamanya di bawah 100 juta VND/bulan. (Sumber: Sapo)

Jualan berbilang saluran dikenal pasti sebagai "keselamatan" dalam keadaan ekonomi yang tidak menentu semasa, dengan harga sewa yang tidak stabil di bandar-bandar besar, mengetatkan peraturan pada platform e-dagang utama, dan perubahan dalam algoritma pada rangkaian sosial - menjejaskan pemasaran dan proses penawaran produk industri Runcit.

Selain itu, beberapa trend berkaitan aktiviti peruncitan pada tahun 2023 yang boleh disebut ialah aktiviti pengangkutan bergerak ke arah kelajuan dan mobiliti; trend pembayaran tanpa tunai terus meningkat dengan pesat, hasil tinjauan menunjukkan bahawa sehingga 43.8% penjual menerima kaedah pembayaran melalui pindahan bank, di mana 15.33% daripada penjual memindahkan wang melalui pengimbasan kod VietQR...

3 trend utama runcit pada tahun 2024

Sehingga 75% penjual optimis dan menjangkakan pasaran runcit pada 2024 akan pulih dan berkembang.

Ramai peruncit berkata mereka merancang untuk mengembangkan saluran jualan mereka pada platform dalam talian, yang paling biasa berkembang ke rangkaian sosial (Facebook, Zalo); diikuti oleh platform e-dagang; dan Kedai TikTok. Dalam industri FnB, pemilik restoran dan kafe kebanyakannya memilih untuk mempelbagaikan produk perniagaan mereka (40.9%); saluran jualan yang paling dipilih untuk dikembangkan ialah rangkaian sosial (33.3%).

Terdapat 3 trend yang diramalkan akan menerajui industri runcit pada 2024, seperti yang dicadangkan oleh Sapo Vietnam daripada tinjauan terhadap 15,000 peruncit.

3 trend yang diramalkan akan menerajui industri runcit pada 2024 telah dikenal pasti oleh Sapo Vietnam berdasarkan tinjauan terhadap 15,000 peruncit. (Sumber: Sapo)

Pertama, mengembangkan saluran jualan, membawa produk ke pelbagai platform perniagaan, mengambil kesempatan daripada kuasa saluran jualan dalam talian. Khususnya, peruncit akan menumpukan pada mengeksploitasi pasaran domestik dengan lebih 100 juta orang secara berkesan berkat promosi program promosi perdagangan, mempromosikan e-dagang dan aktiviti untuk merangsang penggunaan domestik.

Kedua, Shoppertainment & Edutainment merupakan trend yang amat diperlukan dalam industri runcit. Membeli-belah yang disepadukan dengan pengalaman hiburan, mencipta kandungan digital yang bersifat pendidikan akan seiring dengan pemasaran produk. Pengguna semakin perlu menganggap membeli-belah sebagai aktiviti hiburan, penjual bukan sahaja meyakinkan pelanggan untuk membelanjakan wang berkat fungsi produk, tetapi juga bergantung pada bentuk pemasaran yang kreatif, menarik dan menarik. Sebaliknya, kandungan pemasaran produk semakin perlu meningkatkan kandungan intelektual, bersifat pendidikan dan memberikan maklumat berguna kepada pengguna.

Ketiga, pembayaran kod QR akan semakin menyumbang kepada bahagian pembayaran tanpa tunai yang tinggi. Syarikat teknologi seperti Sapo akan bekerjasama rapat dengan sektor runcit bank perdagangan dan institusi kewangan untuk mengikuti aliran pembayaran pasaran, menyediakan penyelesaian sokongan yang komprehensif untuk penjual dan pembeli.

Sumber: https://baoquocte.vn/nhan-dien-3-xu-huong-chinh-cua-ban-le-nam-2024-260281.html