Apakah ibu bapa dan pelajar di Bandar Ho Chi Minh paling tidak berpuas hati di sekolah awam?

(Dan Tri) - Hasil tinjauan Jabatan Pendidikan dan Latihan Bandaraya Ho Chi Minh menunjukkan tahap kepuasan rakyat terhadap perkhidmatan pendidikan awam pada 2024.

Jabatan Pendidikan dan Latihan Bandaraya Ho Chi Minh baru sahaja mengumumkan hasil tinjauan yang mengukur kepuasan orang ramai terhadap pendidikan awam di kawasan itu pada 2024.

Keputusan tinjauan itu dikutip daripada lebih 19,000 undian daripada ibu bapa semua peringkat dari tadika hingga pelajar sekolah menengah dan sekolah menengah di Daerah 1, Daerah Binh Tan dan Daerah Nha Be.

Kemudahan dengan skor kepuasan terendah

Mengenai markah keseluruhan kepuasan ibu bapa pula, ia mencapai purata 4.65 mata pada skala 5. Di mana, kriteria “kemudahan dan peralatan mengajar” mendapat markah terendah iaitu 4.60.

Skor keseluruhan kepuasan pelajar mengikut kriteria penilaian pelajar mencapai purata 4.51 mata pada skala 5 mata. Kriteria "kemudahan dan peralatan mengajar" juga mendapat markah kepuasan terendah iaitu 4.48.

Skor keseluruhan kepuasan ibu bapa dan pelajar adalah tertinggi dalam kriteria "persekitaran pendidikan", masing-masing mencapai 4.69 dan 4.53 mata.

Menurut penilaian Jabatan Pendidikan dan Latihan Bandaraya Ho Chi Minh, ini sebahagiannya menunjukkan cara penganjuran pengajaran dan penilaian hasil pembelajaran secara adil dan telus, hubungan antara pelajar yang mesra, penyayang, bersatu padu, suasana pembelajaran yang selamat, sihat, memenuhi keperluan pembelajaran pelajar dan harapan ibu bapa.

Mengenai markah kepuasan ibu bapa mengikut tahap pendidikan, markah tertinggi adalah dalam kriteria “persekitaran pendidikan” peringkat prasekolah iaitu 4.92 mata, markah terendah adalah pada kriteria kemudahan dan peralatan mengajar iaitu 4.43 mata.

Markah kepuasan ibu bapa terhadap perkhidmatan pendidikan awam dalam semua kriteria menurun mengikut tahap gred, terendah di peringkat sekolah rendah dan sekolah menengah.

Skor kepuasan pelajar mengikut lokasi, tahap kepuasan pelajar di daerah Nha Be adalah lebih tinggi daripada di Daerah 1 dan daerah Binh Tan.

Skor kepuasan pelajar tertinggi dalam kriteria "persekitaran pendidikan" ialah 4.59 mata di daerah Nha Be dan yang terendah dalam kriteria "kemudahan dan peralatan mengajar" ialah 4.44 mata di daerah Binh Tan.

Kadar kepuasan yang lebih tinggi 2023

Hasil tinjauan menunjukkan kadar kepuasan keseluruhan ibu bapa terhadap perkhidmatan pendidikan awam pada tahun 2024 adalah lebih tinggi berbanding tahun 2023 iaitu mencapai 96.6% (pada tahun 2023 mencapai 90.2%).

Keseluruhan kadar kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan pendidikan awam pada tahun 2024 adalah lebih tinggi berbanding tahun 2023 iaitu mencapai 95.79% (pada tahun 2023 mencapai 90.6%).

Kadar kepuasan keseluruhan ibu bapa di peringkat prasekolah adalah yang tertinggi di antara semua peringkat pendidikan. Di mana, kriteria “persekitaran pendidikan” di peringkat prasekolah mencapai 99.65%, yang paling rendah ialah kriteria “kebolehcapaian perkhidmatan pendidikan di sekolah” di peringkat sekolah menengah mencapai 95.20%.

Dari segi kadar tindak balas berbanding jangkaan, tinjauan menunjukkan bahawa perkhidmatan pendidikan awam bandar ini telah memenuhi jangkaan ibu bapa, meningkat lebih daripada 5% berbanding 2023.

Kadar ini sangat tinggi di peringkat prasekolah iaitu mencecah 99.77% dan beransur-ansur menurun apabila tahap pendidikan meningkat, sekolah rendah mencapai 96.07%, sekolah menengah 96.76% dan sekolah menengah 98.91%.

Sumber: https://dantri.com.vn/giao-duc/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-van-de-nao-o-truong-cong-lap-20241204184458312.htm